売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

不信しかありませんでした

本来リノベーション会社が提携している不動産屋に仲介に入っていただく予定だったが、買いの仲介もさせていただかないと契約しない、ということでお願いせざるを得ませんでした。
こちらとしては、売ってもらえれば問題ないが、不信しかありませんでした。
密に連絡はいただいていたが、銀行との金消契約の手続きで、適当な日程を指示されたのはいかがなものかと。
両手取り引きの結果、日程など売り主主導できめられたのが不満でした。

円満な取引をさせていただき感謝しています

かなり難しい希望を申し上げましたが、上手に交渉いただいた様で、円満な取引をさせていただき感謝しています。

心より感謝しております

とても親切に、様々な情報を提示して下さり、その都度必要となるアドバイスをしていただくことが出来ました。
心より感謝しております。

担当者の方には、本当に感謝の気持ちでいっぱいです

ネットからの一括問い合せで、一番早くご連絡いただいたのが東急リバブル様でした。
その後の簡易査定、現地確認後の査定額も他社と比較して一番良い価格を提示していただきました。
その後も私たちの思いをくみ取っていただき寄り添っていただいたおかげで、とても良い方にご縁をつないでいただきました。
担当者の方には、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

精力的に動いて下さりスムーズに運びました

部屋については、ここに、この物件がありますよ、見て下さい…の積りで連絡をし、売買には1～2年だと考えていました。
管理会社と提携してるので会社に連絡、早速、荻窪センターの担当者さんが連絡を下さいました。
早かったです。
私事ですが、家族のための役所への手続きと、売買手続きがほぼ同時に、高齢の私一人、体調も思わしくなく、しかし、担当者さんのお心遣いと、何でも言って下さいのお言葉に何度も救われ、感謝のひと言です。
精力的に動いて下さりスムーズに運びました。
有り難うございました。
コロナ禍の毎日です。
皆様、体調管理をしっかりされご活躍下さい。　
大変お世話になりました。

きめ細かな対応をして頂いたのが良かった

もう一人の方と実質お二人でご担当いただき、きめ細かな対応をして頂いたのが良かった。
当方の疑問等に即座に、かつていねいに対応して頂いたのはありがたかった。
取引終了後のフォローもやっていただいており助かっている。

ストレスなく終えることが出来ました

こちらから色々と要望を出させてもらい、親身にご対応頂けたので、契約まで到達することが出来たと思っています。
中古マンションの希望から、紆余曲折を経て、最終的には土地を購入して注文住宅を建てることに決めました。
それも、様々なタイプの物件をご紹介頂き、連れて回って頂けた結果だと思っています。
また、物件の契約及びローン契約については、繁雑な手続きを手際よく進めて頂き、ストレスなく終えることが出来ました。

無事に終ってホッとしております

御世話になりました。
無事に終ってホッとしております。
ありがとうございました。
お体大切に御活躍下さい！！

不安・問題解決に対して解決する対応の姿勢を感じた

某ネットより、問い合わせて直後に連絡を頂けました。
建売を考えていましたが、気に入った地域で駅からの距離等探していた条件に合ったため、土地のみの購入の形となりました。
探し求めていた条件で、東京で注文住宅を購入出来るとは、思ってもみませんでした。
担当者様の対応は、適宜メール連絡もあり、問題点において税理士の方と相談出来る案内があったりと、不安・問題解決に対して解決する対応の姿勢を感じました。
他社ではおしつけ感が強く、拒否した会社もありましたが、担当者様の条件等を受け入れて販売する営業は大切だと思います。
素人が土地を購入するにあたり、土地のメリットだけでなく、デメリットも言いにくいですが伝えると、より安心出来ると思います。
小さな事ですが、ゴミの集荷場所も変更して販売していた事に、大きな安心感を感じます。
機会があれば、又お願いしたいと思います。

担当者様は若いのに本当にすばらしい

今回売却と購入を東急リバブル様にお願いしました。
売却については、最初は、正直びっくりするくらいの高いお値段を書面にて頂きました。
実際には、びっくりするくらい低いお値段で、新築未入居の物件をすすめられましたが、おことわりをしました。
その後のご対応は、本当に二人三脚のように売却活動をし、購入物件の内見をしてきました。
やはり売却は、少しでも高く買ってほしいもので、毎日内見があることを考えて、掃除してきました。
新型コロナウィルスの影響（緊急事態宣言中）もありなかなかうまくいかなかったり、犬がいたので内見中は行くところがなく、本当に大変でつらく、苦しかったです。
しかし、担当者の方は、確実に購入する！！という方をきちんと選んで下さいました。
疲れていたのは私だけではなく、担当者様の方がずっと疲れていると思いました。
売却がおわり、購入が同日でした。
しかも、わざわざこちらまで契約に来てくださいました。
ご本人には申し上げませんでしたが、購入の契約の後銀行へ寄ろうとしたら、前を歩く、ボロボロになったような感じの、フラフラしたぬけがらのような担当者様が歩いていらっしゃいました。
本当に疲れ切った様子で、後ろ姿からもうクタクタになっているのがよくわかりました。
担当者様はプライドも高いけれど、責任感も強く、絶対に出世します。
すばらしい人材です。
あとは、上司様のサポートがまたすばらしかった。
担当者様をきちんとサポートされておられました。
とにかく、担当者様は若いのに本当にすばらしい。
良い意味でず太く、本当に期待できます。
ただがんばりすぎないように、つっぱしるタイプに思えるので、過労にならないように気をつけてあげて下さい。
とてもすばらしい人です。
堂々としてりりしく、かっこいいエリートそのもの、お若いのにここまでできるのはなかなかいない。
とにかく担当者様は、新築を絶対的にすすめてくれました。
住んでみて、これは本当に大正解、感謝しかないです。
以前の住居が古かったので、今は本当に快適に過ごせます。
本当に担当者様のおっしゃる通り、新築にして良かったです。
本当に快適で、換気も防音もきちんとしているので、犬の声も夜中以外は気にならないです。
次回も何かあれば、担当者様と上司様のチームにお願いしたいです。
担当者様、上司様、本当にありがとうございました。
担当者様は、移動中の電車の中でもパソコンで作業されてました。
担当者様の過労には気をつけてあげてくださいませ。
とにかく、一生けん命で一途で、ととつ猛進型です。
責任感も強い。
それゆえに、がんばりすぎていることに気づかないことが多々あると思います。
ご自身も周りの方も気をつけてあげて下さい。
ものすごくすばらしい人材ですから。
大切なことを書き忘れました。
家を売却するとか購入する時は、必ずしも幸福で売却する、購入するばかりではないと思います。
特に私の場合、いろいろな事情があり困り果て、売却しました。
不動産に関わることたいていが困まってることの方が多いように感じます。
病気だからとあきらめるのではなく、お金がどうしも必要とか、少しでも多くの窓口を作って相談するのも一つだと思います。
ゴミやしきであろうと、きちんと査定してもらえば大金になることもあるかもしれません。
担当者とケンカしてもいい。
自分の思ったこと感じたことを伝えたらいいと思います。
事情があるなら、それをきちんと正直に伝えることにより、担当者からきちんと配慮してもらえます。
ひとりでかかえこまず、親族で争っているならなおさら、きちんと分配してもらったり。
私のように弁護士さんの立ち合いの元で契約できるし、お互いに満足できると思います。