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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2017年12月2日

新しい所で新年を迎えられる事に感謝しています

私共は東急リバブルさんとは、マンション購入は二件目です。
担当者さんには、西葛西店に勤務していた時に初めてお会いし、一件目購入の際には大変お世話に成りご苦労をおかけしました。
今回も吉祥寺店に行かれていたのに、お電話しましたら、素早く対応して下さいました。
お陰様で私共の希望に合った、今回のマンションを購入する事が出来ました。
新しい所で新年を迎えられる事に感謝しています。
有りがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご購入のお手伝いができ大変うれしく思います。
今回、お買換えをご検討というタイミングでご連絡いただけたことをうれしく思っております。
また、10年前とお変わりなく、元気なお姿を見れて嬉しく思っております。
引き続きではございますが、お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2017年10月10日

税に詳しいスタッフの配置が望ましい

・今回は簿価と売価に収益が生じるので税に詳しいスタッフの配置が望ましい。
・これまで数件、直近にも不動産を売却したがこれまでの中では一番と言って良い丁寧な対応に感じられた。
・他社で担当者の他にサポート(上司や同僚)をつけているところがあったが、問い合わせ、連絡など担当不在の時、便利であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
長年大切になさってこられた物件を、より良い条件にて、売却成立させることはもちろんのこと、売主様、買主様双方にとって不明瞭なことがないよう、心がけてまいりましたので、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
ただ、ご指摘いただきました通り、税金関連につきましては、詳しい資料等をご用意するなど、配慮すべきだったと反省しております。今後の改善点とさせていただきます。
また何かお手伝いさせていただける事がございましたら、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月27日

スピード感があって非常に良かったです

スピード感があって非常に良かったです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お取引き頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご売却の諸条件をクリアするのはもちろんでしたが、特に時間的な制約が非常に高いハードルの難しいお取引きだったにもかかわらず、ご要望通りのスケジュールで無事お取引が完了できたのも、S様の忍耐強いご協力を賜りましたおかげと存じます。
労いのお言葉まで頂戴し、こちらこそ、改めて感謝を申し上げます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2017年9月12日

結果納得のいく商談につながった

・良かった点
初期段階で、なかなか良い引き合いがなかった時に、当方もややあせって大幅な価格引き下げを提案した際にも状況を見据えて適切なアドバイスの元で価格設定していただき、その結果納得のいく商談につながった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸建のご売却をお任せ下さり誠に有難うございました。
当センターの地元不動産という事もあり、少しでも良い条件でのご売却にこだわりたかったので、W様には少々ご心配もお掛けしてしまった様で申し訳ございませんでした。
結果的にご満足いただけたご様子で私も大変嬉しいです。
また何かございましたら是非ご用命いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年8月22日

今回の取引を貴社に依頼したことは正解だった

何かと不安の伴う不動産売却ですが、金額、時期ともにこちらが想定していたよりも良い条件で取引することができ、大変感謝しています。
取引の詰めの段階での様々な局面では、顧客の利益を第一に考えるという、貴社及び、ご担当者のクリーンな姿勢を垣間見ることが何度かありました。
今回の取引を貴社に依頼したことは正解だったと考えています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早期にご売却ができ、また、金額面でもご満足いただけて何よりでございます。
また何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2017年8月1日

たいへん親切に対応していただきました

担当者さんには、たいへん親切に対応していただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル経堂センターにご売却のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
A様にご満足頂け、お褒めのお言葉を頂けるお手伝いができたこと、大変うれしく思います。
また何か、お手伝いできることがございましたら是非、東急リバブルをお引き立て頂ければ幸いでございます。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2017年7月11日

終始丁寧な対応で安心して取引ができました

終始丁寧な対応で安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご売却をお任せ下さり誠にありがとうございました。
お取引でもご安心いただけたようで何よりでございます。
ご売却活動中は、お客様ご案内の際などに色々とご協力いただけて私共も非常に助かりました。
また不動産に関する事で何かご検討される際には、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年6月13日

期待以上の結果を頂いたので、大変満足しております

期待以上の結果を頂いたので、大変満足しております。
誠にありがとうございました。
当方は素人ですので、御担当が信頼できるかだと思います。
満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、ありがとうございました。
T様には土地ご売却のお手伝いさせていただき、ご協力をいただき、取引完了できたことを大変感謝しております。
『期待以上の結果』という有り難いお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
不動産についてのご相談ございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月30日

本当に感謝しています

最初に購入申込をした物件は、売主の意向で残念ながら購入出来なかったのですが、その後も親身になって御案内頂き、気に入った物件を購入出来ました。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様にもご心配をおかけした点も少なからずございましましたが、無事S様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変嬉しく思います。
S様から頂いたお言葉を糧に、感謝の気持ちを常に持ち、努力してまいりますので今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ、幸いです。
また、今後不動産にかかわるお悩みやお困りの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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