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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月20日

諸問題を担当者さんは全てナイスリーに処理しました

私の所有物件の売却に関し問題点が多くあり、これらの諸問題を担当者さんは全てナイスリーに処理しました。(1)入居者退去の交渉(2)裁判所による仮処分の解除(3)土地内にあるガス・上下水道の共同使用の解決全て解決出来たのは、担当者さんの知識があって出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
この度のご売却はクリアすべきハードルの多さに加え、高さ(困難さ)もあったと思いますが、お客様との二人三脚で何とか乗り越えられました。深く感謝申し上げます。
また身に余るお褒めの言葉を多数頂戴し、大変恐縮でございます。
また機会がございましたら、是非お気軽にご相談下さいませ。

E様
E様 2017年12月6日

若い営業マンを先輩営業マンがしっかりと支える

急な物件内覧にもすばやい対応で気持ち良く応じてくださいました。
数社で内覧をおこないましたが対応の良さが他社に比べて感じ良く好印象を受けたことが東急リバブルに一任しようと決めた理由です。
若い営業マンを先輩営業マンがしっかりと支える姿にも御社を信頼できる理由となりました。
内覧から契約までスムーズに進み、あっという間に引っ越しが完了しました。
背中を押していただいたお陰で決断も速く行動できました。
本件、以外の不動産についてもご相談をさせていただきました。
安心して一任して速やかに手続等進めてくださっています。
営業マンは会社の顔でもあります。
出会いの第一印象のみならず進行中の誠実さや、行動力を大いに評価いたします。
今後ともこのお二人の営業マンならいろいろと不動産に関して相談をし、委ねていきたいと思っております。
今回はいろいろとお世話になり感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前よりお付き合いのある仲介会社もある中で当社を選択して頂いたこと、そして何より、このようなお褒めのコメントを頂けましたこと、本当に嬉しく、営業冥利に尽きます。
今後とも何かお力になれるようなことがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
E様のご期待にお応えし続けることが出来るよう、引き続き私自身のスキルアップと同時に後輩社員の育成にも注力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年11月13日

納得のいくまで付き合ってくださいました

学芸大学センターの担当者さんには大変お世話になりました。
最初はいくつもの不動産屋さんにお世話になっていたのですが、途中から気になることがあれば全て担当者さんにご相談させていただくようになりました。
どんなに面倒なことでも私たちの立場になり親身にご対応くださったのが嬉しかったです。
多くの物件内覧にお付き合いいただき、決めようかどうしようか迷っている際も決して急かさず、納得のいくまで付き合ってくださいました。
購入を決めた後もローンの手続きや保険について、その他様々な手続きについて、分からないことは全て解決してくださいました。
どんなご相談をしても急かしたり押し付けることがなく、正確な情報を伝えてくださりながら、最後の決断はこちらにゆだねてくださったので安心して決めることができました。
その場で分からないことなどは、適当に答えずしっかり確認をしてご返答をくださる姿勢にどんどん信頼感が増していったのを覚えています。
理想の物件との出会いには、まず自分に合った信頼できる担当者さんとの出会いが大切だなと感じています。
担当者さんなしにマイホームの購入はありませんでした。
本当にありがとうございました。
担当者さんの今後益々のご活躍を陰ながら応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご満足のいくお住替えができたこと、大変嬉しく思います。
物件を共にお探しする中で、私からのご紹介だけでなくご自身で様々な物件情報を見つけてきてはご連絡くださいました。その熱意に突き動かされ、ご納得のいくまでお付き合いしようと心に誓ったことを覚えています。
物件が決まってからも、私からのご提案やローン・お引越し等各種お手続きなどに対してご自身で積極的に動いてくださったことや、司法書士先生のサポートなどS様のお人柄と縁に恵まれたお取引だったと感じております。
S様からのコメントを励みに精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2017年10月4日

非常に満足のいく売却

非常に満足のいく売却をさせて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて、不動産をご売却いただきまして、誠に有難うございました。
お取引が無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、ご成約いただき、Y様より満足というお言葉を頂けたことも大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談などございましたら、お気軽にご連絡を頂けると幸いです。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年9月21日

信頼できるご担当者さまでした

この度はありがとうございました。
いつでも丁寧な口調でお話しを親身に聞いてくださる姿勢とおだやかな口調でも伝えるべきこと、こうした方がベストなどはハッキリとおっしゃってくださりとても信頼できるご担当者さまでした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様とのお取引は、他社での販売活動において良い結果が得られず、弊社へご相談を頂いたことがスタートでした。
既にお引越しを済まされた後のご売却再検討という状況の中で弊社をお選び頂きましたこと、また、比較的早期に良いご成約となられましたこと、私も嬉しく存じます。
他県での新生活となられましたが、弊社は首都圏や主要都市にも支店がございます。
また何かございましたら引き続きご相談を頂ければ幸甚に存じます。
この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2017年8月19日

面倒なことは一切ありませんでした

担当の方のフットワークが軽く、予定の調整などがスムーズにでき、早期売却ができました。
勤務先の近くまでお越しいただいたりして、面倒なことは一切ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル 渋谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当初はご購入のお問い合わせを頂き、物件のご紹介・お打合せをさせて頂いている中で、ご所有不動産のご売却もご依頼も頂き、無事ご成約できたことは大変うれしく思っております。
ご購入でもご契約をさせていただくことができ、大変うれしく思っております。
ご購入のご決済がスムーズに進むよう、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2017年8月17日

お世話になり有難うございました

売却無事終了しました。
お世話になり有難うございました。
数ある業者さんの中で何より東急リバブルさんにお願いしたのは、信頼出来るという思いでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
H様の信頼に応えることが出来まして大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年5月30日

毎回しっかりと説明をして下さいました

約一年にわたり物件探しにお付合いいただきました。
細かい要求をたくさん出してしまいましたが担当者さんは嫌な顏一つせず、丁寧に案内して下さいました。
購入の手続きにおいても何度も相談にのって下さり、毎回しっかりと説明をして下さいました。
お陰様で良い家と出会うことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引頂き、誠にありがとうございました。
お会いした当初からご家族も増え、ご希望条件も変化してゆく中、S様から色々なお話しをお伺いしながら充実した時間を過ごすことができたことは、とても楽しい思い出になりました。
また、大切なS様にとって本当に良いご新居をご紹介できましたことは、私にとって何よりとても嬉しいことです。
ご新居も当センターのお近くですので、また、お会い出来ることを楽しみにしております。
今後のS様ご家族皆様の幸せな生活とご子息の元気な成長を祈念しております。
今後とも、変わらぬお付き合いの程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年5月6日

ありがとうございました

親身に対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
H様のご自宅探しのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
お引越し直後につき何かとお忙しい日々かと存じますが、一連のお手続きが完了するまで責任を持ってお手伝いをさせていただきます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧下さい。これからも宜しくお願い致します。

O様
O様 2017年4月11日

スムーズに進みました

今回の取り引きははじめから引き渡しまで思った以上にスムーズに進みました。
TVコマーシャルで見る東急リバブルがとても身近に感じられる取り引きでした。
これから売却などでも御厄介になると思いますがそのときもよろしく御願いをいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、またご多忙の中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
O様ご家族様(とワンちゃん)にとってより良いお住み替えの一助となれたのであれば幸甚に存じます。
お引越しはもう少し先ですが、私もとても楽しみにしております。

これからご売却などもございます。
引き続きO様に喜んで頂けるよう、お手伝いをさせて頂きます。
また、勝手ながら将来はお孫様のお手伝いまで考えておりますので、末永くお付き合いを頂ければと存じます。

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