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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月12日

契約手続きもスムーズに行うことができて満足

不動産仲介会社を事前にインターネットで調べて、ネットでの不評のコメントがありましたが、電話問い合せ時に営業担当者が親切な対応でしたので、依頼することにいたしました。
短期間で土地を売却したい希望でお願いいたしましたが、少し安い価格でしたが約1ヶ月で買手を見つけていただきました。
高齢のため不動産売買に対する知識・理解が不足する中、親切・丁寧な対応をしていただき、契約手続きもスムーズに行うことができて満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
コロナ禍でのお手続きとなる中、お手続き、ご相談にも快くお応え頂きましてありがとうございます。
土地の植栽などを撤去して頂いたことも良い方向となり、短期間でのご売却を進めることができました。
今後もご相談頂けることがあれば嬉しく思います。

お客様評価

5
D様
D様 2020年12月24日

快く対応して頂き、両親共々とても感謝しております

今回は遠方の両親の代理で購入させて頂きました。
急いでいたので、色々と質問やお願いする事が多々ありましたが、快く対応して頂き、両親共々とても感謝しております。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
遠方のご両親のご自宅ということで、代理で色々と動いて頂きこちらこそ感謝しております。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2020年12月15日

こんなに早く出来たのは初めてでした

売る方も買う方もあっという間に決まり、忙しい事でした。
何回か不動産の売買はしているのですが、こんなに早く出来たのは初めてでした。
担当者さんのおかげと感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約からご決済・お引き渡しまで約2週間でした。
リフォームやお引越しの手配をしながら、お手続きにご対応いただきまして大変助かりました。
キャッシュレスサービスもご利用いただき、不備なく、滞りなく完了できたのは、O様のご協力のおかげでした。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月14日

いい買手に売却でき、担当者さんには感謝致します

親族が公認会計士なので「税」の説明は不要の為、不動産売却に伴う税金の説明への質問の評価はどちらでもない。
今回、こんなに早くこんなに高額で、又いい買手に売却でき、担当者さんには感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却をご相談頂き、ありがとうございました。
K様とのお付き合いは数十年以上となりますが、仕事としてご相談をいただけたのが初めてだったことから、担当として身の引き締まる思いで売却業務に努めさせていただきました。
結果、最良の買主様をご紹介することができ、また担当者が私で良かったとのアンケートもいただき、心から嬉しく思います。
今後とも不動産のことでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
その際も必ずや、ご縁を結べますよう取り組んで参ります。
引続き、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月7日

売却までの期間が早かったのは非常に良かったです

売却までの期間が早かったのは非常に良かったです。
売却金額が売出し額より少し低くなった事について、もう少し詳しい事情説明が欲しかった感はあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご説明が不足していたことにつきましては大変申し訳ございませんでした。
今回は遠方のためお会いしてではなく、電話のみでのご説明となってしまい、もう少し資料を作成しお送りする等、工夫すればよかったと思っております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

S様
S様 2020年12月1日

担当者さんのにこやかな笑顔も決め手になりました

この度、東急リバブルの皆様にはお世話になりました。
あまり時間に余裕の無い中、物件探しから建て物の内覧など、担当者さんが丁寧に相談に乗ってくださり、とても助かりました。
住まいはとても大きな買物だと思います。
スムーズにいきました事はリバブルさんに感謝する次第でございます。
担当者さんのにこやかな笑顔も決め手になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、滞りなくお引渡しまで完了することができましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2020年11月30日

親しみやすかった事もご縁だなと思います

この度は東急リバブル(担当者)さんに大変お世話になり、素敵な物件を購入できました!
人生で初めての大きな買い物でしたが、必要な情報を教えていただいて、安心して短期間に決断することができました。
いつかまたお世話になることがありましたら、宜しくお願いします。
インテリアの趣味やシャワーヘッドの話まで、お話できたこと、親しみやすかった事もご縁だなと思います。
この先も楽しみになるようなお話をありがとうございました。
現在、夢だった壁一面の本棚と、プロジェクターが設置でき、想像した以上に面白い展開になっています。
落ち着いたら担当者さんに報告したいです。
ではまた!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
物件の特性を生かした暮らし方が楽しめていけそうな様子で、お打合せができたこと、とても気に入っていただいた事、私もとても嬉しく楽しかったです。
いつもお忙しいなか、お手続きのお時間を割いて頂き、本当にありがとうございました。
内装やこだわりの家具のお話一緒に楽しませてもらいました。
機会があれば完成を見られることを楽しみにしております。
また何かございましたらご相談ください。よろしくお願いします。

お客様評価

4
T様
T様 2020年11月30日

対応にソツなくこなしてくれたことには満足している

当方の希望条件や売出しパンフの内容等について、詳細な注文や、気づき事項を密に連絡したが、対応にソツなくこなしてくれたことには、満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
広告内容や販売価格について、丁寧にご指摘いただきとても感謝しております。
売主様ならではの観点からアドバイスを頂けたことで、自身では気付くのが難しいポイントも買主様に訴求することができ、今後の営業活動にも活かせる財産になったと感じております。
今回の教えを実践し、今後、ご依頼をいただいた際にはさらにご満足いただける成果を上げられるよう、取り組んでまいります。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年11月26日

色々なアドバイスをいただき大変助かりました

物件購入までに物件について色々なアドバイスをいただき大変助かりました。
家主様との交渉においても、迅速に対応していただけました。
多くの質問や照会事項に対しても迅速な対応で、物件に対する不安が少なくなっていきました。
また、リフォームに関してもアドバイスをいただき助かりました。
今後も頼りにしています。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お取引全体を通じ、特に物件の状態に関しては、ご心配をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
最終的には大掛かりなリフォームとなりましたが、完成後はぜひご挨拶にお伺いしたいと考えております。リフォーム完成がとても楽しみです。
今後はご自宅のご売却も控えております。
最後までしっかりとお手伝いできればと思いますので、今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年11月19日

迅速に対応して頂き安心して手続きが進められました

迅速に対応して頂き、安心して手続きが進められました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご相談いただき誠にありがとうございました。
M様のお住み替えのお手伝いをさせて頂き私も嬉しく思います。
お電話やメールにも快くご対応頂きありがとうございました。
とてもスムーズなお取引で売主様もお喜びでした。
また何かお手伝いさせていただく事ございましたらいつでもお声かけください。

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