売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

色々と細かいご対応頂き、ありがとうございました

色々と細かいご対応頂き、ありがとうございました。
お陰様で良い物件に住む事が出来ました。
また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

相談に乗って下さり、助かりました

担当者さんには、直接のご担当ではないリフォームのことや、前に住んでいたマンションの退去費用のことなどにも相談に乗って下さり、助かりました。

エリアの知識が、他社に比べ豊富だったと感じます

今回物件紹介いただいたエリアの知識が、他社に比べ豊富だったと感じます。

短期売買にもかかわらず、予定通り達成できた

短期売買にもかかわらず、予定通り達成でき本当に助かりました。
今後もし機会があった場合は、又よろしくお願いします。

最初にご案内くださいましたお客様に即日購入

リバブルさんは他社に比べアクションが一番早く、こちらからの要望に対しても素早い対応だった事と、東急沿線には一番強いであろうと考え、そして顧客満足度が高い事から売却を依頼しました。
担当していただき、本格的に販売を開始したところ、最初にご案内くださいましたお客様に即日購入を決めていただいた事に大変驚きました。
その方は、以前担当者さんが売却を手掛けたお客様のご家族で、つまり売り手も買い手も担当者さんの顧客となりました。
この度は、担当者の引きの強さ、営業力と人柄の賜物だと思います。
私がこんな方に買ってもらえれば・・・と思う方に購入いただけとても満足しています。
ありがとうございました。

忍耐強く対応して頂き、心から感謝致しております

担当者Ａ様には、特に想定外の事態に対して、忍耐強く対応して頂き、心から感謝致しております。
担当者Ｂ様も、折にふれお顔を出して下さり、心強く感じました。
新居の購入に関し、テクニカルな問題が起こった際、担当者Ａ様が「相手方と直接話します」と言って下さった事が、とてもありがたく思えました。
セキュリティ会社や引越会社等にすぐご紹介頂き、大変助かりました。
今後とも引き続き、よろしくお願い申し上げます。

迅速、スムーズに仲介・売却いただき大変満足

＜良かった点＞
複雑な物件（経年・共有者・借地権・マンション）ながら、迅速、スムーズに仲介・売却いただき、大変、満足、感謝申し上げます。
＜悪かった点＞
仲介・売却契約成立後、貴社の他店舗から売却勧誘の郵便物が数通届き、不安に思ったことが有りました。

親身になってお付き合いいただき感謝の念でいっぱい

今回の取引は大手3社から書類を取り寄せ、始めました。
各社提出書類より、まず御社を選び声をかけました。
すぐ担当者が来家下さり、説明を受けました。
担当者の人柄、説明内容に大変好感を持てました。
この担当者なら信頼しておまかせ出来ると直感して、当初3社に会う予定でしたが御社にと直ぐ決めました。
こちらの事情（土地の貸家に借家人が居た）で約1年間販売活動は無かったのですが、この間もいろいろな資料を提供下さり心強く思いました。
入居者が退去された翌月にはすぐ販売活動が開始されました。
何度も来家下さり、お互いの連携により、何と2ヶ月半後に契約を結ぶことが出来ました。
この間2度ほど、契約寸前で破断となり残念な思いをしましたが、担当者のご努力で3度目は晴れて契約にたどり着くことが出来ました。
今、契約上の全てが完了してほっとしているところです。
担当者には、今回本当に親身になってお付き合いいただき、感謝の念でいっぱいです。
本当に有難うございました。
御社及び担当者の今後のご発展、ご活躍をお祈り申し上げます。

2週間程で売却のお願いと購入物件の申込み

御担当者様には大変お世話になりました。
御担当者様のもともとのお人柄の良さと御社の研修のお力で当方は気持良く、納得を持って契約まで辿り着きました。
高齢になったら老人ホームへと思っておりましたが、7月半ばの御社新聞折込みに心が動き、老人ホームの前に住居の気分転換をし、もう一暴れ（楽しんで）しよう…と。
2日後、学芸大学センターにいきなり「この物件の図面を見せて下さい」と伺ったのが始まりでした。
私の考えや質問について、まるでその答の様に何々の図面…です、これが説明書です…と言った具合に一歩も2歩も先に手を尽くされていました。
お陰様で2週間程で売却のお願いと購入物件の申込みまで辿り着けました。
※思い起こせば「東急様」との出会いは55年程前の目蒲線（（現）東急目黒線）目黒駅です。
左手に東急ストアを見て大岡山まで良く行きました。
通学路の東急バス…小銭がなく（一万円札）…今度乗車の時で良いですとやさしいお言葉でした。
まさかその「東急様」で不動産の売却・購入でお世話になろうとは思っておりませんでした。
日頃から東急ストアの商品には好感。
そして東急本店での重箱購入時も、白手袋を付け丁寧な御説明に感服。
東急の社風、社員の方々はおっとりされているのに、きっちりとした仕事…ぎすぎすしてないところが好きです。
これからもますます良いお仕事と発展をお祈り申し上げます。

売却時の積極性が物足りなかった

売却時の積極性が物足りなかった。
広告表現についてアドバイスが欲しかった。
今回は特に地下住戸という特殊な物件だったので。