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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月10日

一番納得のいくわかりやすい丁寧な査定報告書でした

複数の会社に査定をしていただきましたが、一番納得のいくわかりやすい丁寧な査定報告書でした。
ご担当者様にも、こちらの事情をご配慮くださり、たいへん好感が持て、有りがたかったです。
感謝いたします。
売却に関して、少し時間がかかり不安に思うこともありましたが、ご尽力くださっていたご様子は伝わってきました。
総合的にみて、ご担当者様をはじめ、営業所の方々のご対応もたいへん細やかで良かったです。
今後も不動産に関してご縁がございましたら、担当者様にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社の中から、当社をご相談窓口にお選びいただきまして、誠に有難うございました。
想定よりも販売が長引く中、ご心配をおかけしてしまいましたが、私からのご提案をI様に快く受け止めて頂けたおかげで、無事ご成約に至りました。
こちらこそ、ご協力心より感謝いたします。
またお住まいの件でお悩みがございましたら、何なりと当社をご用命ください。

お客様評価

5
A様
A様 2019年7月9日

大変良くしていただきました

大変良くしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
成約に至るまで少々お時間がかかってしまったのが心残りではございますが無事お取引が完了して私も安心しております。
今後不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年7月8日

早目に売却出来た事に満足しています

飛び込みで店舗を訪問した折、対応して下さった担当者さんが面倒を見てくれました。
希望の金額までは一歩足りなかったものの、早目に売却出来た事に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
最初にご相談いただいてから、正式にご売却のご依頼をいただくまで、少し時間が空きましたが、当社にご依頼をいただいたこと、大変感謝しております。
今後、不動産に関することでご不明なことがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。

N様
N様 2019年6月24日

おかげで売却タイミングが大幅に遅れました

担当者Aさんは頑張って下さり、早期契約に至りましたが、前任の担当者Bさんの対応は最低最悪でした。
おかげで売却タイミングが大幅に遅れました。
担当者Bさんには二度と対応されたくありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長津田センターにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
前任の担当がご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたことを今後の営業活動に生かして参ります。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。

K様
K様 2019年6月11日

希望通りの物件に巡り会う事ができたと思います

今回自宅購入にあたり、担当者さんに対応してもらい非常に満足しております。
本当に良いタイミングで物件を紹介いただいたおかげで、希望通りの物件に巡り会う事ができたと思います。
またローン番査等の手続きにおいても、いろいろとご配慮いただき大変感謝しております。
今後もまた何か相談事がある際には、担当者さんにお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて購入のお取引を頂きまして、誠に有難うございます。
K様から購入の相談を受けた際、お子様の出産の事もあり、時期とエリアが限定されておりましたので、その時はK様に中々合うような物件がご紹介ができませんでしたが、こちらの物件が販売開始になる情報が入った時は、K様のご要望にぴったりと思い一番にご紹介させて頂きました。結果K様に喜んで頂けて私もうれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽に連絡を頂ければ幸いです。

Y様
Y様 2019年5月25日

親身に対応してくださり、助かりました

親身に対応してくださり、助かりました。
今後お世話になることがありましたら、ぜひお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご自宅のご購入に際して、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
最初にお問合せをいただいてから約1年後にご契約ということでしたので、その間に市況の変化などもあり、最終的なご判断には難しい状況だったのではないかと思います。
それでも、ご案内時にお子様がとても元気に楽しそうにお部屋の中を動き回る姿を見て、ここにお住まいになればきっと快適な暮らしが出来るのではないかと確信いたしましたので、おすすめさせていただきました。
今後、お住まいに関することで何かご不明なことがございましたら、何なりとお気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2019年5月11日

非常に満足できる物件にめぐり会うことが出来た

初めての相談から約1年間、何件も内見などご対応いただき、大変お世話になりまして本当にありがとうございました。
希望する点やゆずれない点など、整理ができていないにもかかわらず、ご丁寧にご案内いただき感謝しております。
いつも、すぐに対応して下さり、助かりました。
都度都度、希望に合うような物件をご紹介いただき、最終的には非常に満足できる物件にめぐり会うことが出来たと思います。
経験が少ないなかだったとは思いますが、その中でも、丁寧に、ご説明いただき、私たちも理解をしていくことができました。
物件の情報の他にも周囲環境や地図などの情報も用意して下さったり、熱心に相談にのって下さったりととても嬉しく、安心してお任せする事が出来ました。
また、小さい子どもがいる中、優しく対応して下さった事、とても嬉しく思っています。
そして、東急リバブルさんの窓口のスタッフさんもとても優しく雰囲気が良かったです。
希望通りの物件に住むことが出来て、満足しています。
東急リバブルさん、担当者さんには、大変お世話になり、ありがとうございました。
リバブルさん、担当者さんにお任せして良かったと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
約1年間、何度か物件をご案内させていただく中でなかなかご希望に沿う物件がなく、何度もご足労をおかけしてしまいましたが、最終的にM様にとって素晴らしい物件に巡り合うことができて私としても大変嬉しく思います。
今後とも永いお付き合いができれば幸いでございますので、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

R様
R様 2019年5月7日

分かりやすく丁寧に案内していただきました

昨年の年末頃に販売活動をスタートして、売れるまで3ケ月期間がかかりました。
元々専属の他社不動産が、地理的に遠かったですし、焦ってばかりしていました。
東急リバブルは、とても頼りになりました。
地元ですし、力が本当にあると感心しました。
担当していただいた方もいつも笑顔で、分かりやすく丁寧に案内していただきました。
思えば、リバブル、担当者ともご縁があると思っています。
いまは、本当にホッとしているところです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
私自身にとっても今までの取引の中で最短での成約となり、思い入れの深い取引きとなりました。
偏にR様のご協力あっての事だと思っております。
これからも笑顔でご縁がある方に喜んで頂けるよう仕事を頑張っていきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

I様
I様 2019年4月18日

最初から最後まで安定感のある仕事ぶりでした

最初から最後まで安定感のある仕事ぶりでした。
会社への安心感もあり、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
I様には大変お忙しい中、成約までスピード感を持ってご協力を頂いたおかげで、スムーズに契約する事ができました。
また引き渡し後のご質問やご相談がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

W様
W様 2019年3月23日

機会があれば同じ担当者さんにお願いしたい

初めてのことで、分からないことが沢山あったのですが、細かい連絡や詳しい説明をして頂き、大変助かりました。
また機会があれば同じ担当者さんにお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約いただきましてありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートのご返送もいただきましてありがとうございます。
とても良い物件をお買い求めいただけて良かったです。
今後ともお困りのことなどございましたら、お気軽にお声かけ頂けますと幸いでございます。
誠心誠意ご対応させて頂く所存でございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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