売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切に取引を進めていただいたことに感謝
購入については、営業も良かったですが、何より売主が親切だったので、気持ち良く取引を進めることが出来ました。なので、何の不満も要望もございませんが、逆に言うと、そのせいで営業の良さが薄れてしまったかな？とは言っても、色々な話が出来、適切に取引を進めていただいたことに感謝しております。有難うございました。
センターからの返答
U様、このたびは弊社にてご購入のお手続きをいただきありがとうございました。
初めてお会いしてから一年弱という期間でございましたが、様々なことにご協力を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
また引き続き何かお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。
とても好感の持てる営業でした
武蔵小杉店、担当者さんには、大変お世話になりました。
とても好感の持てる営業でした。
リバブルにとって大切な人材だと思います。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中で、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社の休日とS様の休日が同じという中で、お仕事の合間に不動産を見ていただくなどご配慮をいただきありがとうございました。
また、契約も売主様との兼ね合いの中で、夜分のご対応ありがとうございました。
何かございましたら、対応致しますので、お気軽にお申しつけください。
非常に丁寧な対応を行なっていただきました
担当者様には年末の忙しい時期であったにも関らず、非常に丁寧な対応を行なっていただきました。
細かな気遣いが行き届いており、私が、手続きで、遅延が起きそうになった場合でも、こまめにご連絡を入れていただけ、潤滑に進めることが出来ました。
嫌な顔、ひとつも無くこちらの要望に応じていただきました。
私も店舗の運営を任せられている身として、非常に勉強させていただくことも多いご対応でした。
購入させていただいた物件も、住み心地も良く気に入っております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご契約いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中お手続きが大変なこともあったかと存じますが、いつも快くご対応いただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
何かお困りごとや不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
笑顔で丁寧にひとつひとつ答えていただきました
客の私たちの質問に対して笑顔で丁寧にひとつひとつ答えていただきました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまことにありがとうございます。
取引が無事終えましたことを、大変うれしく思います。
ご主人様が、単身赴任中で遠方にお住まいだった為、ほとんどがメールや電話での連絡でしたが、書類のやり取りなど、快く対応して頂き大変感謝しております。
今後もお困り事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
親身に相談に対応して下さりありがとうございます
この度は我が家の家探し、家造りに多大なるご協力、親身に相談に対応して下さりありがとうございます。
担当者様のご自分の家や、他のお客様の家のいい所や気をつけた方がいい所を、経験を変えながら話して下さるのでとても参考になります。
まだ始まったばかりですが、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
平素より大変お世話になっております。
この度は土地をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご依頼をいただきましてから約半年のお付き合いでしたが、ご満足のいく物件をご購入いただけましたようで何よりです。
今後は建物着工・完成まで色々とあるかと思いますので、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
当方の要望の理解度は他社と比較しても素晴らしい
・スピーディーな対応や当方の要望の理解度は他社と比較しても素晴らしく、大変助かりました。
・リバブルは大手で、東急グループなので安心して取引できました。
・残念な点は、たまに照会事項の回答がないこと。
ただし、営業都合のセールスではなく、手厚いフォローを多くしていただき、とてもスムーズな取引ができました。
センターからの返答
S様、此度は弊社取り扱いの不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご新居の建築に向けて、プランなど様々なことをご検討されていらっしゃることと思います。
私自身も、Ｓ様邸の完成を心より楽しみにさせていただいております。
しかしながら、お手続きの中でご質問事項の回答を失念してしまっておりましたこと、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただき、改善に努め今後は一層のサービス向上に勤しんでまいります。
また何かご入用がございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました
いろいろな要望にも的確に答えていただき私達の立場になって考えていただきありがたかったです。
また、機会がありましたら貴社にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小杉センターにてご成約いただきまして誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで、度々、進捗のご連絡をさせていただきましたが、いつも丁寧にご対応いただきまして大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
もう少し時間をかけても良かった
売却の流れはとてもすみやかに、又、とても丁寧でした。
販売価格に関しては、思っていた金額より若干安かったと感じます。
もう少し時間をかけても良かったのかと思います。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
私のご提案不足によりお客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
お客様に様々なご提案ができるよう、更に努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
プロ意識に感謝しております
引越準備で慌しかったため、内見を一度断りました。
しかし、担当者さんが「売却の為には、売出してすぐのこのタイミングを逃がさない方がよいです」と熱心におっしゃって下さったことから承諾し、即、売却が決定致しました。
言い辛いことでも、顧客の為にきちんと伝えられるプロ意識に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社自由が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一度は内覧をお断りとなったお話は、お引越し準備の最中ということに加え、お仕事もお忙しく、Ｏ様にとっては本当に大変なタイミングでした。
しかし、それがご成約という結果につながったのは、ご協力をいただいたＯ様のおかげです。
お買換えという一大イベントも、段取り良くサクサクと進めるＯ様は、私からのご連絡に対してのお返事が驚くほど速く、プライベートでの時間の使い方も上手で、ビジネスマンとして多くのことを勉強させて頂きました。
Ｏ様のお手伝いをさせて頂いたことは私の財産です。
今後も、お手伝いできることなどございましたら、是非お気軽にお申し付け下さい。
とても気持良く取引を行う事が出来ました
非常にいき届いた案内を都度戴き、安心して次のSTEPに進める事が出来ました。
又、対応も何時も笑顔でとても気持良く、取引を行う事が出来ました。
センターからの返答
Ｂ様、この度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらＢ様のお力になることができ、大変嬉しく存じます。
ご内覧や契約、引渡日など柔軟にご対応くださりましたこと、心より御礼申し上げます。
今後も何かお役に立てることがございましたら、些細なことでも構いませんので、御気軽にお申しくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
