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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月15日

総合的に信頼感のおける対応をしていただいた

担当者さんの受け答え、対応の良さ、誠実な対応、清潔感のある身だしなみなど、総合的に信頼感のおける対応をしていただいたと思っています。
また、営業所が異動になっても、引き継ぎではなく最後まで対応いただけたことも良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
M様よりお申し込みを頂いた直後に私の異動通知があり、ご心配をおかけしてしまいましたが無事にご契約からお引渡しまで迎えることができて担当としても大変嬉しく思っております。
社員一同、より一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月12日

まさにリバブルの顔といった印象でした

担当者さんは、出会った時はぐっさんのように気さくに話していただき、いざ契約という時は岡田君のように真剣な眼差し、まさにリバブルの顔といった印象でした。
次の入口の看板は担当者さんですね⊂((・x・))⊃。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
コメントで頂いた通り、リバブルの顔となれるように励んでいきます。
お住まいの中で、何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月12日

担当者さんの対応は、タイミングが素晴らしい

私も部署に営業を含む部下がたくさんおりますが、担当者さんの対応は、当然ながらタイミングが素晴らしい。
顧客との絶妙な距離間と時間の使い方、是非うちの若い子にも見習ってほしいくらいでした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
大変励みになるお言葉を頂きましてありがとうございます。
より一層、精進してまいります。
決済時にお話しした通り、売却に関わる税金ついてお気を付け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月6日

親身に相談に乗っていただきました

不慣れな私でしたが、親身に相談に乗っていただきました。
不測の事態への対応もしっかりしていて、安心してお任せできました。
願わくば、今回の物件のご提案が担当者からあれば・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
至らない点もあったと思いますが、S様のお住み替えをお手伝いできたこと、大変うれしく思っております。
今後もお役に立てることがありましたらいつでもご連絡下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月5日

金額も思っていたより高く良かったです

私道が絡んでいた物件でしたが早くに買い取りが決まり、金額も思っていたより高く良かったです。
売却にかかわる税金等の説明が詳しく聞けたら良かったです。
他社との比較はしませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご売却のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
私道の関係で、H様にもご尽力いただき心より感謝申し上げます。
税金面でのご説明の件、大変申し訳ございませんでした。
確定申告までまだお時間がございますので、ご不明な点等ございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
(当社は無料の税務相談も行っておりますので、合わせてご検討ください。)
今後もご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月3日

スムーズに契約出来た

対応が速くスムーズに契約出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
書類のご準備など迅速にご対応頂けましたので、最初にお会いさせていただいてからご契約まで、とてもスムーズに執り行うことができました。ご協力ありがとうございました。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月30日

緊張する場でも落ち着くことができました

リバブルの相談室は話しやすかったです。
担当者さんはまだ不慣れなのかなと思うところも見受けられましたが、いつも迅速に連絡や対応をしてくれて、何より雰囲気の柔らかさで、金額の大きい契約作業で緊張する場でも落ち着くことができました。
ほぼ不安を感じることなく進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
無事ご決済まで完了させることができ、心から嬉しく思っております。
_この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2022年11月27日

信頼できる会社・担当者だと思います

信頼できる会社・担当者だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
相続診断サービスのご相談から一つずつご確認いただき御満足いただけた事は嬉しく思っております。
また何かお力になれる事がございましたら、ご相談下さい。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月7日

毎度感心しておりました

新居の購入とマンションの売却を同時に進めたくて複数の不動産屋さんと打ち合わせをしましたが、東急リバブルの担当者さんのご説明が最も分かりやすく安心できました。
また、不動産情報の掲載後についても、内見希望の件数の増減に応じて価格や表現を臨機応変に対応してくださり、結果的に希望通りの売却が実現しました。
不動産の取引契約に関しては右も左も分からない中で、素人なりに色々と調べて、細かい部分なども気になって逐一ご連絡してしまいましたが、担当者さんは嫌な顔せずに誠実に対応してくださり、毎度感心しておりました。
さすがプロ、の一言。
今後も何かあれば東急リバブルさんに相談しようと思っています!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお買換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
無事、お住み替えが完結でき良かったです。
お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
今後も、よりお客様に満足頂ける営業を心掛けて参ります。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月30日

とても良い担当者でした

相談しやすく、対応も迅速。
とても良い担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで無事にお取引を完了することができたのはK様のおかげです。
あらためて御礼申し上げます。
今後とも建物の件等で何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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