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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年11月20日

満足しております

非常に対応スピードが早く、希望価格で処理出来ました。
満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引を有難うございました。そして、ご売却おめでとうございます。
また、当社の対応にもご満足頂けたということで、嬉しい限りです。
スピードとご提案には、自信を持って営業活動に取り組んでおりますので、お褒め頂き嬉しく思います。
不動産に関することで、将来的に何かございましたら、是非東急リバブルにお声掛け下さい。
また、Y様と再びお会いできることを楽しみにしております。
宜しく御願い申し上げます。

I様
I様 2018年11月6日

丁寧な対応で安心して進める事が出来ました

このたびは住宅購入でお世話になりました。
初めての事で不安も有りましたが、丁寧な対応で安心して進める事が出来ました。
機会がありましたら、又是非お願いしたいと思います。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
I様とご家族の皆様の新生活が素晴らしいものになるよう心より願っております。
今後も不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

お客様評価

4
A様
A様 2018年9月29日

もう少しくわしく教えてほしかった

気取った感じもなく大げさな対応でもなくごく自然な感じでの接客に好感がもてた。
ただ契約の流れや段取りをもう少しくわしく教えてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、川西センターをご利用頂きましてありがとうございます。
契約の流れ、段取りの説明が足らず大変失礼致しました。
貴重な意見を今度の参考にさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

N様
N様 2018年8月29日

本当に担当者さんに良くしていただきました

本当に担当者さんに良くしていただきました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社に不動産のご購入いただきありがとうございました。

私が担当でよかったという言葉は私にとって、最高の誉め言葉になり、大変うれしく思っております。

A様
A様 2018年7月25日

安心できる大手の会社という事で満足しています

東急リバブルさんとは今回を含めて2度仲介でお世話になりました。
やはり安心できる大手の会社という事で満足しています。
リフォームも依頼したのですが、施工して下さる業者さんも親切ていねいで好感がもてます。
色々とお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、川西センターを再度ご利用頂きましてありがとうございます。
A様とのお取引においては、売買契約までに迅速にご準備頂き、また、日程調整に関してもいち早く段取りしてくださいましたからこそ、お引渡しまでスムーズに運ぶことが出来ました。
A様にご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月11日

本当にありがとうございました

今回の物件は長い間持っており、他県の方に自宅を買い処分したく、20年位東急様にお願いしていましたが、昨年1月に一度断り、他社様にお願いしました。
しかし、駄目でしたというか東急様の担当者様より連絡があり、喜んでお話お受けしました。
他社様とは丁度更新の時期でしたのでよいタイミングでした。
本当にありがとうございました。
特に担当者様ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたび弊社にお問合せいただきありがとうございます。

タイミング良く弊社にお任せいただき、成約に至る事ができました。これというのもK様のおかげでございます。

お客様評価

5
A様
A様 2018年6月12日

様々な物件をご紹介下さいました

土地購入に至るまで約一年を掛けました。
その間、真摯にご対応頂き、様々な物件をご紹介下さいました。
他にも顧客が居ると思われる中、力を尽くし時間を使い、思いを叶えて下さいました事には有り難く感謝しています。
またの機会も、リバブル様にお願いしたいと考えています。
たいへんお世話になりました。
ご活躍を祈念しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地の購入誠におめでとうございます。
A様には、いろいろとご配慮いただき私の方も大変感謝しております。
また、物件紹介や、お打ち合わせの中で、私自身勉強になることが多々あり、重ねて御礼申し上げます。
私の力は微々たるものですが、できる限りのお手伝いをさせて頂き、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
建物の建築もこれからであり、ご不明点や依頼事項等出てくるかと思いますが、これからも引き続きよろしくお願い致します。

F様
F様 2018年4月21日

大変満足しています

かなり短い期間にマンションの売却を御願いし無理をいいましたが、期間内に売却し金額もお願いしていた価格で売っていただき大変満足しています。
接客も大変丁寧にしていただきありがとうございました。
新しい家も大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

短い期間で成約に至り大変喜ばしい限りです。
売主様のおかげで短期間で成約に至ったものと思います。
新しいお家も満足していただいているとの事で、またお伺いをさせていただければと思います。
不動産全般、リフォーム、火災保険、法律、税務に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せください。

S様
S様 2018年4月17日

感謝の心でいっぱいです。

一言で申し上げますと…”東急リバブルにお願いして本当に良かった!!”と家族一同心から思っております。
これも担当者さんのおかげです。
今回、家の売却と購入、どちらも東急リバブルにお世話になりました。
担当者さんとは、途中で前任者から代わっての出会いだったのですが、すぐに連絡をいただき会いに来て下さって、初対面から笑顔での挨拶。
とても印象が良かったです。
それからというのも、チラシの製作からとても親身になって対応してくれました。
担当者さんは、「家の外観写真は天気のいい日に青空の下で撮りたいんです」と、何度も足を運んで下さり…。
私も気に入っていた家だっただけに、私の気持ちが伝わったみたいで、満足のいくチラシが出来上がり嬉しかったです。
そのおかげでチラシを出してすぐに問い合わせがあり、始めて見に来られた方にすぐに決まりました。
契約、決済ともに事前に丁寧に連絡くださり、すべてスムーズに進めることができました。
購入後、給湯器の故障という物件のアクシデントがあったのですが、それも迅速に対応して下さったおかげで無事に新たなスタートを迎える事ができました。
東急リバブル川西店のみなさま、担当者さん、本当に色々ありがとうございました。
感謝の心でいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、弊社にて不動産のご購入、ご売却ありがとうございます。
ご家族全員で喜んでいただき、大変うれしく思っております。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月27日

大変好感が持てた

かなり担当者に迷惑をかけた部分もあったと思うが、丁寧に対応していただき、大変好感が持てた。
中古マンションの購入に関して数多くの物件を紹介してもらった。
契約手前まで進んだ物件もあったが、家族の反対があって成約に至らず寸前でキャンセルし、担当者に迷惑をかけた。
結局他社の新築(新古)マンションを購入した。
しかし、担当者の対応に好感が持てたので、売却の方をお願いした。
思っていたより安く、残念な感はあるが、納得して売却した。
独立家屋からマンションへの住み替えに関してお世話になり、結果的に独立家屋の売却のみお世話になった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
購入の件に関しては良い物件が見つかったとの事で、ご売却のほうをおまかせいただきありがとうございました。

また、思った以上のサービスが提供できず、ご不満にさせてしまい申し訳ございませんでした。

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