売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全く不安がありませんでした
ご担当者さんが素晴らしく、売買締結までやらなければならない事などのスケジュール感も含め、抜けもなく完璧に進めて頂きました。
提出書類に関しても丁寧に説明頂いた上、こちらが極力負担のないような管理をして頂いたので、全く不安がありませんでした。
もし売る機会があれば、ぜひお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎度お忙しい中、お打合せや銀行対応等にご対応をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
高いクオリティでご対応を頂きました
担当者さんには前回もお世話になりましたが、対応が本当に良かったので今回もお願いさせて頂きました。
とても高いクオリティでご対応を頂きました。
私も見習いたいと思っています。
センターからの返答
この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私自身、A様とは3度目のお取引ということで、今回もお声掛けいただき大変光栄に思います。
無事に決済を迎えることができたこと、とても嬉しく思います。
今回もこちらからの提案に早い判断でご対応いただき、早期にご成約を締結することができました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ストレスなく購入を進めることができました
他の不動産会社は初回のレスポンスのみ早く、すぐに連絡の滞りが起きたりしたが、東急リバブルではそういったことがなかったので、ストレスなく購入を進めることができました。
センターからの返答
この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の新生活をスタートさせる不動産購入について、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、ストレスなく購入を進めることができたとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご内見からお申込みをいただく際には、早急にご判断いただき、無事にご契約、ご決済を完了することができ、私も安心いたしました。
リフォーム工事後のお引越しになるかとは存じますが、またお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
また次の売却も必ずお願いしたいです
２度目の成約ありがとうございました。
ご担当者さんには感謝してもし尽くせません。
いつも優しく、親切にご対応いただき、また次の売却も必ずお願いしたいです。
センターからの返答
この度は文京春日センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお打合せ通りご売却ができまして非常によかったです。
2回目のご売却のご依頼を頂きお役にたてましたこと大変嬉しく存じます。
また、お困りのことがございましたら是非お気軽にご相談下さい。
手際が良く安心して進めていただけました
担当者Ａ様、担当者Ｂ様とも、とても良い方でした。
引継ぎもスムーズでした。
担当者Ｂ様はご経験豊富で手際が良く、安心して進めていただけました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
競合の多い物件である中とても迅速に動いて頂き、お陰様でスムーズにお取引をさせて頂く事が出来ました。
売主様もとても喜んでいらっしゃいました。
当社に何度も足をお運び頂きお打合せをさせて頂いたりと色々とご尽力頂きありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽に何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
誠実な点が非常に好感を持てました
レスポンスが非常に早く、タイムリーに手続きを進めることができました。
接客も押し売りを感じず、誠実な点が非常に好感を持てました。
一方で、駐車場の台数確認や住宅ローンの連帯債務型と連帯保証型の認識相違等は、少し担当者様のご理解が浅いように感じました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
不動産については、全く同じ物件がございませんので、こちらからのレスポンスの早さを心がけており、お客様にストレスなくご検討いただけるよう心掛けております。
物件に関するご説明等、至らない点がございました点は大変失礼致しました。
貴重なご意見として、今後の営業活動に活かしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
常に誠実で的確な対応をして頂いた
売主側でしたが、売り買い双方にとってメリットに繋がる客観的目線を持った上で、常に誠実で的確な対応をして頂いたと思います。
センターからの返答
F様、この度は数ある仲介業者の中から弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
F様のお役に立てたこと、そしてお褒めのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。
今後もお住み替えのご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
細やかにお気遣い頂き、心から御礼申し上げます
初めてのことで手続きに不慣れな中、細やかにお気遣い頂き、心から御礼申し上げます。
お陰様で、無事手続きが完了し安堵いたしました。
担当の方はこちらの気持ちをよく汲んでくださり、些細なことでも気持ちよくスピーディーに対応してくださり、安心して進めることができました。
また、こちらが世間話としてお話しした思い出についても心に留めてくださり、最後に写真として残してくださったことに、気配りを感じ感謝しております。
たくさんの思い出の詰まった実家を手放すにあたり、御社及びご担当の方にお願いして良かったと思っております。
次に住まれる方にとって、私たちが過ごしたように居心地の良い住まいとなりますよう願っています。
センターからの返答
この度は、親御様より相続された大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お引渡しに向けてお荷物を整理している際に小さい頃の工作や絵などを見つけたことを伺った際に、改めて私の仕事は『皆様の大切な思い出も次の方に繋いでいく』仕事であると感じました。
お子様のことやご家族皆さまのお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
全てにおいて物腰の柔らかな対応でした
全てにおいて物腰の柔らかな対応でした。
定休日だと一切対応してくれないないのが残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様には大変お世話になりましたが、無事買主様を見つけることができ良かったです。
定休日には対応が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は迅速に誠実に対応できるよう努めてまいります。
不動産に関してお困りのことがございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
