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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年3月9日

精一杯営業活動してくれていたと思います

すごく親身になって精一杯営業活動してくれていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、このようなコメントを頂き、ありがとうございます。
ご依頼を頂いてから約1年間と、M様にはご心配をお掛けすることがあったかと存じますが、無事お引渡しまで終えることができましたのも、M様にご協力頂いたおかげでございます。
今回頂いた貴重なご意見を、今後の参考にさせていただきます。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。

I様
I様 2022年3月4日

ウラオモテのない対応だったのではないでしょうか

親切で雰囲気も暖かく、ホッとする印象を持っています。
こちらのペースに合わせた対応は、引きずられないというマイペースを保つことができるため、とても良かったと思っております。
ウラオモテのない対応だったのではないでしょうか?
そこは一番安心できるところでした。

東急リバブル

センターからの返答

I様この度は、仙台東口センターへご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、スケジュールの調整や必要書類のご準備をして頂いたおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
I様から頂いたお言葉を継続して実施できるよう、今後とも頑張っていこうと思います。
また、何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2022年2月24日

丁寧に対応していただき感謝しかありません

色々な要望に本当にとても親切、丁寧に対応していただき、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。この度は新居ご購入についてご相談くださり、ありがとうございました。
何度もお打ち合わせにお付き合いくださり、ありがとうございました。
また、非常に良いお言葉を頂戴でき、嬉しく思っております。
一部リフォームがございますので、ご入居が先ですが、完成しましたらご挨拶に伺います。
ご入居前に大きな地震がございましたが、何かございましたらお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年2月21日

やる事が早いしとても頼りになる方でした

今回は築年数が経った一軒家を売却し、出来ればそれで中古のマンションが購入できないかと思い、まず現地調査をしてもらう事にしました。
1社は某大手で、住み替えをCMしている会社でしたが、マニュアル通りの様でとても不安感しかなく、この人で大丈夫?という印象でした。
東急リバブルさんの方は、初回の電話をかけたのが営業時間終了ギリギリで、しかも別店舗だった様で、営業時間外にもかかわらずまもなく折返しの電話を頂きました。
1時間半位私の話を親身に聞いてくれて、こちらの意向を理解して頂けた様に思いました。
その時点で、この方なら“家”という大事なものの売買を、安心して任せられる方だと確信しました。
担当者さんは依頼主の気持ちや状況をきちんと理解してくださっていたし、聞いたことに対してほとんど何でもすぐ返答してくれるし、やる事が早いし、とても頼りになる方でした。
担当者さんの対応でなかったら、希望の物件にスムーズに住み替えが出来なかったかもしれないと思いますし、今回係わった方々皆さん良心的な方達で、これも担当者さんに引き合わせて頂いたお陰だと感謝しております。
担当者さんが対応してくださって本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仲介にてご売却とご購入のお取引を賜りまして、誠に有難うございました。
通常の売却のご相談でしたら、マニュアル通りに進めていたかと存じますが、1番初めに頂いたS様の熱いお気持ちが伝わるお電話で、早急な売却による資金化と、すでに検討されている購入先へのお申込みが必要と思われました。
それは、S様がご家族のために一生懸命な姿勢と、周囲へのお気遣いによって、スムーズに具体化致しましたので、ご協力本当に感謝申し上げます。
ただただS様のご希望を叶えるために業務を進めたに過ぎませんが、この度は身に余るお言葉を頂きとても嬉しく存じます。
これから、ご家族様皆様が勢ぞろいしてお住まいになられる、ご新居での素敵な生活をお祈り申し上げます。今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年2月17日

親切丁寧な対応があったおかげです

不動産購入にあたって、無知な私が何の不安も無くスムーズに購入できたのは、担当者さんの親切丁寧な対応があったおかげです。
大変感謝しております。
リバブルさんに任せて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様にはお仕事のお忙しい中、銀行手続きやリフォームの相談などご対応頂き感謝申し上げます。
そのおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
新居でもお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年2月3日

不安がどんどん期待に変わっていきました

担当してくださった方に大変丁寧で親身な対応をしていただいたので、住宅を購入する不安がどんどん期待に変わっていきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にはお仕事がお忙しい中で、銀行手続きやお打合せのご協力をいただきまして、おかげ様でご希望通りの日程でお取引を進めることができました。
大きな買い物でありご不安もあったかと思いますが、お引越し後に購入して良かったというお言葉を頂戴でき、私も嬉しく思います。
何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年1月25日

納得した取引ができました

小さな質問でも丁寧に説明して頂き、納得した取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了できましたのは、S様の多大なご助力があったからこそでございます。
これからも全てのお客様が納得感のある不動産売買となるよう、日々の業務に取り組んで参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年1月9日

真摯に対応頂きました

こちらの質問や要望に真摯に対応頂きました。
また、購入者の立場に寄り添って頂けていると感じ取ることが出来、ご対応には感謝しております。
今後ともお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
一生に幾度とない不動産のご購入にあたり、微力ながらA様のお手伝いができ、お役に立てましたこと大変光栄でございます。
今後とも、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年1月6日

短期間のうちに契約引き渡しとなりました

担当者様には、当方の契約前の不安や迷いが錯綜する中で、詳細かつ丁寧な説明をいただいたほか、気がかりや勝手な思い付きにも、丁寧かつ素早く対応していただき、おかげさまで短期間のうちに契約、引き渡しとなりました。
今後も何かとお世話になることもあろうかと思いますが、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初のお引渡し予定日より前倒しでのお手続きとなりましたが、ご準備等迅速にご対応いただき、おかげさまで無事お取引きを完了することができました。
今後も弊社ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。"

T様
T様 2022年1月5日

とても親身に対応していただきました

とても親身に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
ご不明点等ありましたら、何でもお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

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