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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年10月6日

本当に東急リバブルさんにお願いして良かったです

この度は大変お世話になりました。
マンションの売却という大きな契約ですので、とても不安でしたが、東急リバブルさんは、他社の方より丁寧に説明や提案をしていただいていると感じ安心感がありました。
また担当者さんもとても親しみやすく、気になる事を気軽に相談できる人柄がとても良いと感じました。
契約の際はとてもテキパキとされていて、不安もなくスムーズに完了してホッとしました。
今回、本当に東急リバブルさんにお願いして良かったです。
是非、友人、知人に薦めたいと思います。
本当に、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様とは、お住み替えということもあり、新居のご計画や引渡しのスケジュールなどから、ご購入に先行してご売却をご提案させていただくことになりました。
今回のお取引が順調に進みましたのも、ひとえにS様のご協力があってのことだと存じます。
また、初めてお会いさせていただいた時からとても丁寧にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談やお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月3日

色々と調整頂いて大変助かりました

残金決済が間に合わなかった時に、色々と調整頂いて大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご購入誠にありがとうございました。
キャッシュレス決済をご利用いただきましたが、私の説明が足りず申し訳ございませんでした。
なんとかT様のご協力により無事お取引を完了することができました。
T様とは今後もお付き合いできればと思います。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月3日

担当者さんの強い気持ちが後押ししてくれた

私共の取引きは、土地を分割し住居を売却し、半分となった敷地に新居を建て住むという形のものでした。
取引きを依頼するにあたり4社にお話を伺ったのですが、リバブルの担当者さんだけが「隣人になるのでその視点を踏まえて営業を行いたい」と話され、それが決め手となったように思います。
住居を買われた方のフォロー体制が、どこの会社よりも整っていた事も後押ししました。
実際の営業活動もこちらに寄りそったもので、担当者さんの細やかな気遣い・心配りには大変感謝して居ります。
不動産の売却は、難しい事が多く大変だった心境でおりますが、物腰のやわらかい担当者さんの応対は、ストレスを感じさせる事が無く、とても気持ちの良いものでした。
売却額も、見積もりや想定を超える額で、担当者さんの強い気持ちが後押ししてくれたと感じて居ります。
又、何かの不動産取引きが生じた場合は、ぜひ又、担当者さんにお願いしたいと思っております。
住居を買われた隣人となった御家族もとても感じの良い方々で、あわせて感謝を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売から決済お引渡しまでS様のご協力もあり、大変スムーズに進むことができました。
不動産仲介業は、人と人を結びつけることが業務の本質と思っておりますので、S買主様にご納得いただける買主様を見つけることができほっとしております。
次回も是非弊社をご利用いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月2日

パーフェクト

パーフェクト。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物内のお荷物片づけ等迅速にご対応いただき、大変助かりました。
おかげさまで短期間で良いご縁を見つけることができ、無事ご売却のお手続きを完了することができました。
またご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも何卒よろしうお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月1日

質問に自身の見解も踏まえて回答していただいた

私が不動産仲介業者様に1番に求めるものはスピードです。
即答できない質問があったとしても、期日を守って回答していただくことが重要かと思います。
物件購入までに10社以上の不動産仲介業者様と相対しましたが、担当者さんはその点において一番優れておりました。
大きい金額の買い物のため、かなりの数の質問をしてしまいましたが、すべての質問に対して調べて、自身の見解も踏まえて回答していただいたことも大変心強かったです。
とても良い取引が出来て満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様にはお仕事の合間に住宅ローンや物件のリフォームの件で何度かご都合を調整頂き、お取引をスムーズに進めることができました。
感謝申し上げます。
また、不動産取引は金額の大きいお取引のため私自身スピード対応を心がけております。
頂いたお言葉を胸に引き続き業務に励んで参ります。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年10月1日

大変丁寧で素直に話を聞くことができました

売却プランの提案説明が押しつけでなく、大変丁寧で素直に話を聞くことができました。
試算価格の算定では実勢を反映した額であり、売り主としては納得感の得られる評価でした。
他社では、同一物件のかなり以前の成約事例よりの試算であったり、同じ面積の物件を重視するあまり環境や立地が考慮されない評価もありました。
売却物件は長く賃貸中であり、私の住まいから離れていましたので、入居者の退去時から購入希望者の現地案内、電気・水道の開栓等を全て東急リバブル様のご担当者様にお任せになりましたが、全て疎漏なく対応いただき本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約から決済までスムーズに進みましたのも、T様のご協力あってのことかと思います。
引き続きご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月27日

背中を押してくださり大変助かりました

当初は、物件を売却する気持ちは低かったのですが、担当者様が丁寧に相談にのってくださいました。
諸事情により、住みたいが住めそうにない私どもの背中を押してくださり、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様のご協力のお陰でスムーズに契約、決済まで進めることができました。
改めて御礼申し上げます。
また、深いお悩みの中お話をお聞きし、S様にとっての最善策を念頭にご提案申し上げ、ご依頼をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
引き続き不動産についてご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月6日

一つ一つ課題をクリアしていくことができました

この度は、自宅売却にご尽力いただきありがとうございます。
広い土地や特殊な建物など、厳しいと思われた条件課題もありましたが、担当者さまのアドバイスのもと、一つ一つ課題をクリアしていくことができました。
私たちに寄り添いスピード感のあるサポートのおかげで不安になることもなく、無事にお引き渡しの日を迎えることができ感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様とは何度もお打ち合わせをさせていただき、ご売却のスケジュールなど一つ一つ確認し進めさせていただきました。
無事お引渡しを出来ましたのは、普段よりご協力賜りましたF様のお力添えがあってのことです。
本当にありがとうございました。
また何かご相談やお困りごとなどがございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸甚です。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、当社一同ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月5日

とても満足できる対応でした

すべてにおいて、とても満足できる対応でした。
売却先も早くにみつけて頂き、安心することができました。
ほんとにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、いつもお世話になっております。
この度はご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただいたおかげで、スムーズに取引を進めることができました。
これから末永くお付き合いいただけると幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月2日

涙が出るほど嬉しかったです

両親も亡くなり誰も住まない一軒家で、庭には大きな庭石があり、植木も多く、とても売れる物件ではないと思ってましたが、以前親がリバブルさんにお世話になってた事もあり、今回お願いしました。
他社にもお願いするつもりでしたが、最初にリバブルさんのお話しを聞き、説明も納得でき熱意も感じました。
他社の話も聞きましたが一切耳に入りませんでした(笑)。
また、「必ず売ります」の言葉には涙が出るほど嬉しかったです。
すべて担当者さんに頼り、お忙しい中一生懸命動いて下さりました。
信頼でき、何事にも前向きに頑張ってる姿には、こちらも元気がもらえます!
こんなに早く売却出来るとは思ってもいませんでした。
売却が決まり、担当者さんに会えなくなると思うと寂しい気がしますが、是非近くにいらした際にはお寄りください。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
H様からご売却相談をいただき、背景をお聞きしましてより良い形でのお取引となるよう精一杯に取り組みました。
ご契約からお引き渡しまでと、多々ご尽力を賜りまして本当に有難うございました。
私も出会いとご縁を強く感じた時間でした。
今後も、不動産でお困りのこと等がございましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
この度は本当に有難うございました。

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