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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月31日

東急リバブルの担当者さんにお願いしたいです

人の一生において、そう何度も売買はないものですが、もしそんな機会ができた時には、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお住み替えの重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
日程の調整から、リフォームの打ち合わせなどタイトなスケジュールの中ではございましたが、多岐に渡るご協力があり、無事に決済を迎えることができました。
新生活が楽しみですね。
またお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

T様
T様 2023年7月31日

不安な部分を伝えるとすぐにお答えを頂きました

とても丁寧かつ迅速なご対応で、不安や不満を感じることは一切ありませんでした。
不明点や不安な部分を伝えるとすぐにお答えを頂きましたし、その場でわからないものはきちんと調べてすぐにご連絡を頂きました。
逆に私どもが仕事の都合でなかなか連絡が付きづらかったりする中で、メールを送りっぱなし、電話かけっぱなしということはせず、連絡が取りやすい手段を見つけてご連絡をいただけた点もとても助かりました。
当初なかなか申し込みが入りませんでしたが、様々な方法を提案してくださり、無事とても素敵な買い主さんに売却することができ、嬉しく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お取引にあたってはご不安な点が多いかと思いますので、少しでも安心してお手続きを進めて頂けるよう、迅速な対応については心掛けておりますので、そのようなお言葉を頂けて何よりです。
お仕事でお忙しい中ご対応を頂き、こちらこそ感謝申し上げます。
販売当初はなかなか良いお話をお持ち出来ませんでしたが、最終的に良い買い手様を見つけることが出来、私としても嬉しい限りです。
今後も、皆様にご安心してお取引いただけるよう精進してまいりますので、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2023年7月31日

頑張ってもらったと思う

急いでなかったですが、思ったより売却まで時間がかかったので、残念でした。
時間がかかっても高い金額で売却できれば良かったのですが、結局値段もだいぶ下げたので。
最初の査定時に、上司と2人で来たのは御社だけで、熱心さを感じて決めました。
担当者には頑張ってもらったと思うので、不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様が大切にお使いになられていた不動産をご売却するにあたり、少しでも良い条件でご売却できればと思い、販売活動を取り組ませていただきました。
最終的に成約までお時間かかってしまい、申し訳ございませんでした。
H様にいただいたご指摘をしっかりと胸に刻み、精進して参ります。
今後も、何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月29日

積極的に協力頂き本当に助かりました

担当者さんは機転がきき、先回りして各種の案内をしてくれたので、ストレスなく決済まで進める事が出来ました。
また、管理組合への申請等こちらでやるべき事も積極的に協力頂き、本当に助かりました。
前職の仕事柄、各大手仲介会社とお付き合いはしていますが、やはりリバブルが一番社風としても素晴らしいと思いますので、今後また購入や売却をお願いをする際もリバブルに頼みたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご購入のお手続きを通じて大変お世話になりました。
お世話になったI様の自宅をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
契約後のお手続きも、喜んで頂けてなによりです。
今後とも、一生のお付き合いをさせて下さい。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月29日

印象が良い

印象が良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命くださりありがとうございました。
ご契約後も現地のご確認等でお立合いを頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、お引渡しまでスムーズに進めていくことができたと思っております。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月24日

売却が決まった時はホッとしました

年初から初夏までお付き合いしていただいて、ありがとうございます。
売却価格が3回目で決まりましたが、1回目でなかなか決まらなく、欲を出したらだめですね!
売却が決まった時はホッとしました。
初回から安心してましたので、不安は全然ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
無事にお引渡が完了し、私も安心しました。
価格設定もK様との打ち合わせの上で進められた事も本当に良かったです。
ご不明な点などございましたら、引き続きいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

3
K様
K様 2023年7月24日

家には話していないことなのでとても困りました

家に花が送られてきました。
家には話していないことなので、とても困りました。
またそのようなことがないようにしてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターの売買仲介のお取引をさせていただき大変ありがとうございました。
お花のご郵送につきましては、今後、事前にお客様にご相談させていただきます。
今後、何か、ご相談などございましたら、お気軽に、北千住センターまでご用命くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月23日

安心して取引ができました

とても安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご用命頂き、また、ご安心いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
販売活動中には何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お引っ越しされた後に、一緒にお部屋をお掃除させて頂いたことは私も思い出になりました。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月22日

予定が一切ずれる事なく進行した

担当者の方は本当に親切かつ丁寧で、売却先がやむを得ず変更になった際も真摯に対応していただきました。
その姿勢にある種の感動もありましたし、実際には予定が一切ずれる事なく進行した事にとても感謝しております。
また現地でも、私よりも物件を大切に思い扱う優しい心を感じる時もありましたし、売却金額やその他の費用について、私達の希望を充分理解し行動に反映していただきました。
ご自身の普段の努力や相手を思いやる心、またその発想がないと出来ない事ですし、短い期間でありながら真に信頼できるお人柄と感じました。
東急リバブルさんの全体の雰囲気も相まって、心に残る良いお取引きをお手伝いいただきました。
とても良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、司法書士の先生よりご紹介いただきまして本件に関わらせていただく運びとなりました。
N様におかれましては、相続のお手続きでお忙しいこともありましたので、少しでも負担が少なく迅速に進められることを意識して参りました。
予想外のことも少々ございましたが、何とか計画されていた当初の予定をずれることなく、お取引を終えることができました。
今後も、何かお困りごとございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月17日

不動産取引の知識が豊富であると思った

担当者が好感の持てる丁寧な接客であった。
不動産取引の知識が豊富であると思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただききまして、誠にありがとうございました。
ご契約前・ご契約後ともに必要書類の取得やお手続きを迅速に対応してくださり、円滑なお取り引きを完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、お困りごと等、なにかございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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