売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに調べて回答する姿勢は信頼できました
常に早いタイミングで回答いただいたのは好感が持てました。
その時点でわかること、わからないことを明確に説明し、わからないことはすぐに調べて回答する姿勢は信頼できました。
また、連絡事項等の確認も必ずあったのは安心できました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社へご用命をいただき厚く御礼を申し上げます。
お仕事お忙しい中、ローンのお手続きなど各種お手続きへご協力をいただき誠にありがとうございました。
重ねて御礼を申し上げます。
お取引にあたりご安心してお取引いただけましたこと光栄に存じます。
今後もお客様にご安心してお取引いただけます様、精進してまいります。
誠にありがとうございました。
要望以上の取引をスピーディーに成立できました
この度は大変お世話になりました。
初めての売却のため、こちらの知識不足や不安要素に対し、担当者の方が親身になって適切・丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。
お陰様で、こちらの要望以上の取引をスピーディーに成立することができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は上野センターで大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご売却で長年お住まいになった住居を離れるということは大きなご不安があったかもしれませんが、少しでもＳ様のお役に立てたということであれば幸いです。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
希望価格にて売買をまとめていただきました
思った以上に早く、スムーズに、希望価格にて売買をまとめていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用頂き誠に有難うございました。
良いご条件でのご成約となり、私自身も大変嬉しく思います。
Ｍ様には短い期間ではございましたが、いつも迅速にご対応頂けました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
契約後から引き渡しまで丁寧に進めていただきました
担当者様は他社営業マンと比較して、説明が丁寧かつ全てにスピーディで、見積金額も納得できるものでした。
契約後から引き渡しまで、丁寧に進めていただきました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も安心してお手続きいただけるよう、活動して参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
良い時に売却できたとほっとしている
初めから対応がとても早く、現場を見ることなく査定額の提示がされ、その後全てスムーズにすすんだ。
他社Ｚ社は現場を見て、とても低い価格だったので、その差におどろいた。
数日前に売却したマンションの売り出し金額を見て、これもおどろいた。
担当者さんが言われたように、都内の中古マンションが少ないので上がっているということを実感した。
良い時に売却できたとほっとしている。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な資産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却時の対応につきましてもご満足いただけまして何よりでございます。
今後何か不動産につきましてお困り事がございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
業務経験・スキル・能力が信頼できます
注文住宅において、土地購入・住宅ローン申請では、担当者さんと出会って本当に幸運だと思いました。
担当者さんは、すごく有能な人材と感じています。
今後の不動産売買の機会があれば、また是非担当者さんのお力を借りたいと思います。
具体的には、
１．住宅ローンの申請において、粘り強く各銀行さんと連携。
担当者さんの業務経験・スキル・能力が信頼できます。
２．対応がスムーズ・迅速。
私の疑問を素早く理解し、いつも当日中に電話で即答してくれる。
今まで何社もの不動産屋の担当とやり取りしましたが、御社担当者さんの対応力・行動力が群を抜いていると感じます。
３．最も感動したのは、担当者さんの責任感。
顧客の視点で細かいところまで配慮してくれた。
センターからの返答
この度は赤羽センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
物件購入において様々なご不安があったと思いますが、O様が納得できる物件に巡り合えて良かったです。
引き続き、些細な事でもご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願い致します。
とても親身に力強いお言葉をかけて頂いた
半世紀以上住んだ実家を売却致しました。
最初はインターネットで一括査定を申し込みましたが、返信があった数社の中で、東急リバブルさんからは一番誠意のある対応を頂き、又初見からとても安心感がありましたのでお願いする事に致しました。
不動産売却は初めてで、右も左もわからない状態でしたが、いくつかの売却法とそれに伴うメリット・デメリットを、素人にも理解し易いように説明してくれました。
昔の建物なので、隣家との隙間なし、入り組んだ下水道、且つ段差も有りの、かなり複雑な土地でした。
その為、途中買い手がつかないのではと不安になりましたが、とても親身に力強いお言葉をかけて頂いたのを覚えています。
最終的には、リバブルさんの顔の広さと担当者様の力量で、無事に売却完了することが出来ました。
本当にお世話になりました。
又機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は思入れのある大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
もともと古くからの借地だったこともあり、かなり複雑で不明点も多い不動産でした。
売主様にもいろいろご無理を申し上げ、ご心配もお掛けしたかと思います。
今後も不動産の事で何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
わからないなら不十分なアドバイスはしない方が良い
贈与税の軽減について、必要書類の案内が誤っており、当方で確認して修正となった。
こちらが気付かなければ高い調査が必要だった恐れもあり、わからないなら不十分なアドバイスはしない方が良いかと感じた。
全体的には対応も早く満足しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、不動産のお取引をいただき、またアンケートのご返信をいただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、K様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識して、書類等のミスがないよう、担当者・管理職のダブルチェックを徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さん、本当にありがとうございました！
電話での応対も、又直接会っての対応も的確で丁寧にして頂いたので、売買契約成立まで安心してお任せする事が出来ました！(^^)
☆担当者さん、本当にありがとうございました！(^^)♪♪
引き続きお仕事の方頑張ってくださいね！！(^^)♪♪♪
センターからの返答
この度は赤羽センターをご利用頂き誠に有難うございます。
ご売却手続きの中では、いつも快くご対応頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
Ｍ様の大切な資産のご売却をお手伝いできたことを大変光栄でございます。
これからも、Ｍ様のように不動産に関するご相談をお持ちの方に満足頂ける様、励んで参ります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
当初から態度や説明など、申し分ない対応でした
当初から態度や説明など、申し分ない対応でした。
依頼してから２週間後に成約となり、大変満足しています。
また機会がありましたら、よろしくおねがいします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
物件的に複雑な部分もございましたが、M様に物件の詳細をご説明して頂けたお蔭で、事前に買主様にも説明が出来、スムースな取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、弊社東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
