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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年10月9日

物件決定の大変な参考となりました

大変誠実かつ真摯にご対応いただき、こちらからの相談や照会に迅速かつ丁寧に回答いただきました。
周辺に新たな高い建物が建つ可能性があるかなどの情報を提供いただき、今回の物件決定の大変な参考となりました。
意思決定を急かすことなく、各場面で私達の気持ちに寄り添ってご対応いただき、大変気持ち良く安心して一連の手続きを進めることができました。
物件の情報だけでなく、地域の情報や関係法律、資金計画に至るまでの知識理解が深く、購入から実際に住んだ後のイメージがしやすく大変参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約頂くまでに物件のご内覧やリフォーム打ち合わせ等度々お時間頂き、ありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでも、お仕事でお忙しい中、書類のご準備や日程調整等、ありがとうございます。
リフォーム完成し、実際にお住まいになられるまで、もう少し時間がかかりますが、今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月9日

優しい気遣いにずいぶん助けられた

とても誠実な対応に感謝致します。
若さにあふれ、とても新鮮に感じました。
なにぶん初めての事ばかりで、次々と事がすすむのでついていくのが大変でしたが、優しい気遣いにずいぶん助けられたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社とのお取引誠にありがとうございました。
1年と長い期間一緒に根気強くお探しいただきまして、最終的にお母様も納得する不動産をご購入いただけましたこと大変嬉しく思います。
初めての不動産のご購入ということで分からないことも多数あったかと思いますが、少しでもお力添え出来ていたら幸甚でございます。
これからリフォームを進めていくかと存じますが、私の方でお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご家族で弊社に信頼を抱き、最後までお任せいただきまして本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月8日

熱心なところ

熱心なところ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご成約に至るまで期間を要しましたが、無事お引き渡しを迎えることができ嬉しく思っております。
K様の迅速なご対応、ご協力のおかげで、スムーズにお取引を終えることができました。
また何かお力になれることがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。

M様
M様 2023年10月7日

売り物件が出たばかりの物を購入できました

リバブルさんとの取引は3回目です。
1回目は今回と同じマンションの一室で、若い担当者でスムーズに抽選にもあたりよくしていただき、希望の部屋を購入できました。
2回目は実家売却でお世話になりました。
3社にお願いしました。
リバブルさんは1回目の担当者が良かったので、この方に連絡して紹介していただいた方が高円寺のリバブルさんで担当者がAさんでした。
連絡した翌日には購入希望の候補の方がいらっしゃるとのことで、そのままスムーズに事が運びました。
他社は買い手が現れませんでした。
3度目は1回目と同じマンションの部屋を購入したいと担当者Aさんに力になって頂きたく探し連絡したところ、タイミング良く売り物件が出たばかりの物を購入できました。
リバブルさんとは、タイミング良く相性が良いようです。
担当者Aさんはご丁寧に対応下さり、スムーズに事が運び感謝しております。
いつになるかはわかりませんが、次回は子供がお世話になりたいと思います。
担当者A様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

重ね重ね弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
前回のご実家は販売開始後すぐにご成約いただけ、今回はご購入の相談をいただいたタイミングで、ご希望の情報が新着で公開されご購入に至ることができたととてもスムーズに進めることができまいた。
そんなご縁を感じるお取引に携わり、ご成約することができ、とても嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、精進してまいります。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月7日

正確な情報提供をしてくれました

担当者は今回を含めて3回の付き合いですが、大変親切で丁寧かつ正確な情報提供をしてくれました。
安心して依頼することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼を頂きましてから、スピーディーなお取引が実現出来ましたのも、O様が大変丁寧にご使用されていたお部屋であること、ならびに取引全体を通して、最後までご協力頂いたお陰でございます。
本当にありがとうございました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2023年10月6日

スピーディーでとても助かりました

スピーディーでとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
お買い換えのご相談にて、ご売却も無事完了し、ほっとしております。
ご売却については、お引越し先の購入契約の中で、期限が設けられていたため、無事間に合ってよかったです。
特に週末はご見学希望者のご案内が複数入ったりなど、C様のお休みのご予定を独占してしまって、大変恐縮です。
また何かお困りのことがあればお声掛けいただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2023年10月5日

ありがとうございました

親切にして下さいまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長年ご所有された大切な不動産を弊社にて売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
買主様も大変お喜びのことと思います。
また、お取引期間中も測量や不用品処分等でご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。

S様
S様 2023年10月3日

家の近くまで送迎もしていただき大変助かりました

予約なしで訪問したにも関わらず、初回から大変丁寧にご対応をいただきました。
紹介頂いた物件も良いものばかりで、結果的にその中の一軒を購入しました。
物件の検討やリフォーム会社の現地調査の際には、毎回家の近くまで送迎もしていただき大変助かりました。
特に全体を通じて、様々な知見に基づいたご意見は非常に安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入について当社をご利用いただきありがとうございました。
ご内見やご検討にあたっては、S様は非常にフットワークがよく、ご決断も早くいただいたため
結果的にとても良いお部屋をご購入いただけたと思います。
現在、リフォーム中ですが、出来上がりがとても楽しみです。角部屋で、日当たりもよく富士山も見えるお部屋のため
とても快適にお住まいいただけるものと思っております。お引越し後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月3日

親切に対応して下さいました

明るくテキパキとした対応で、お任せして安心感がありました。
親切に対応して下さいました。
今後も機会があれば、また担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様は購入先が既に決まっており、売却も一定期間経過後必ず売らないといけないという状況からスタートいたしました。
今回の勝因は、M様が私共の提案に対ししっかりとご対応いただけた点かと存じます。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたら是非当社をご利用くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月2日

引続き末永くお取引させて頂ければ幸甚です

収益性、投資採算の探究とフェアでコンプライアントな市場取引に向けた姿勢が、当社のリスクアペタイトに合致しており、引続き末永くお取引させて頂ければ幸甚です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
少し難しい物件で、いろいろと条件の複雑だった部分もありましたが、いろいろとご対応をいただきありがとうございました。
これからも、K様のご条件のあう不動産がございましたら、積極的にご紹介させていただきます。
引き続きよろしくお願い致します。

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