売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にご対応いただけました
丁寧にご対応いただけました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
色々とお手続きが大変だったと思いますが、完了できましたのもＡ様のご協力があり、完了する事ができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、なにかお困りな事ございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
もう少し柔軟に対応していただけたら、と思いました
とても誠実な対応をしていただきました。
ただ、契約や引渡しの日について、希望を聞いていただけず、残念でした。
今回は隣家との同時売買のため、隣家の契約日にあわせてほしいと言われ、気持ち的にも物理的にもメチャメチャ忙しい、子供の３年ぶりの学校行事の日に契約となりました。
しかし、隣家の都合が悪くなったのか、隣家との契約は翌月になったとのこと。
「翌月以降なら、いくらでも時間がとれます」と何度も言ったのに、うちは今月中に契約させられました。
また、引渡し日も来年でと希望しましたが、今年中になりました。
隣家は来年に引渡しなのに・・・。
ノルマ等様々な事情があるとは思いますが、もう少し柔軟に対応していただけたら、と思いました。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当売買の関係者皆様方のご希望が様々御座いまして、U様のご都合に合わせたご希望を全て受け入れきれませんでした点、大変申し訳ございませんでした。
今回U様から頂きましたご意見を真摯に受け止めさせて頂き、今後お客様方により良いご提案が出来るよう努めさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
また何かお力添え出来ます事が御座いましたらお気軽にお声がけくださいませ。
私的な事情も理解して下さり助かりました
「何かありましたら、こちらで対応させていただきます」と、私的な事情も理解して下さり助かりました。
確定申告が残っているので不安です。
サポートお願いします。
他社は、初回の電話対応とメール１回程度でしたので、あまりよくわかりません。
初めて問い合わせをした際、早目に返信が頂けたことと、少し高めの売却額だったことが決めたポイントでした。
仕事をしているので週末限定での相談でしたが、毎回都合を合わせて下さり助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご回答をいただきありがとうございました。
複数の売却相談先から弊社を選定いただき、無事にお引渡し完了を迎えられたことうれしく思います。
また何か機会がありましたらご相談いただければと思います。
この度はまことにありがとうございました。
親身になってやっていただいた
親身になってやっていただいたので本当に助かりました！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に販売活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができまして安心しております。
遠方へのお引越しとなりましたが、また何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
安心して取引を行うことができ、誠に満足してます
すばらしい担当者であったので安心して取引を行うことができ、誠に満足しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はお客様アンケートのご返信ありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しを迎えられたことうれしく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
お任せして良かった
前回の物件売却で細かく連絡や行動をして頂いて非常に安心できたので、今回またもう一軒の売却を担当者さんを指定させて頂いてお願い致しました。
今回も何も問題なくお話しを進められたので、お任せして良かったなと思っております。
センターからの返答
前回のお取引に引き続き、当社に販売活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
現在売りにだしている物件も早期に売却ができるように精一杯尽力させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
丁寧で好感が持てる方でした
はじめてだったので、もう少し当初からのリードがほしかったです。
価格、不動産の見せ方等の設定もアドバイスがもっといただけたらと思いました。
担当者の方は、最初の方も二人目の方も丁寧で好感が持てる方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただきました事項については、今後、センター内でも共有し改善できるよう努めて参ります。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
親身になって頂き有難うございました
早期対応、その後の引き継ぎも迅速に対応して頂き、とても満足してます。
此方の都合に沿って最後まで親身になって頂き、有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき大変ありがとうございました。
取引完了後、ご満足していただき大変ありがたく存じます。
今後、何かご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
本当に良くしていただき、有り難うございました
売りにくい物件にもかかわらず、本当に良くしていただき、有り難うございました。
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
ご満足していただき大変ありがたく思います。
今後とも、何かございましたら、お気軽に北千住センターまでご相談くださいませ。
