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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月20日

適切かつ迅速に対応していただきました

毎回の要望と問い合わせに対して、非常に適切かつ迅速に対応していただきました。
大変満足しております。
機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しましたこと光栄に思います。
今後も不動産のことでご相談事がございましたらいつでもご用命くださいませ。
末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

1
S様
S様 2022年1月18日

報告や連絡、相談が滞ることがありました

この度は大変にお世話になりました。
私共は、東急リバブル様という大変に歴史がある不動産会社ということで、とても信頼をさせていただいた上でご相談をさせていただきました。
しかしながら、売主の立場や思いを考えた報告や連絡、相談が滞ることがありました。
そのため、東急リバブル様の職員研修の更なる充実を心より願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご連絡・ご報告等滞ったことにより、不信感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んで参ります。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月11日

無事満足のいく住み替えができました

マンション売買による住み替えを考えておりましたが、当初知識が乏しく、色々な情報に戸惑っておりました。
たまたま電話で対応していただいた担当者さんが、私どもの立場にたった丁寧なアドバイスをしてくださり、無事満足のいく住み替えができました。
購入が決まった後も引越しまできめ細やかな対応をしていただき、大変感謝しております。
今回、東急リバブルさんにお願いして、そして担当者さんに対応していただいて、本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお住み替えをお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
M様のお力になれましたことを、大変嬉しく思います。
また有難いお褒めのお言葉を頂き感謝しております。
今回のお取引が無事に円滑に進めることができたのは、M様のご協力があったからこそでした。
引き続き何かお力になれることがございましたら全力で臨みますので是非ともご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月22日

親切で親身に対応していただいて満足でした

とても親切で親身に対応していただいて満足でした。
東急リバブルさんに任せて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、数ある不動産会社より当社をお選び頂き誠に有難うございました。
Y様と不動産のご売却の中で色々なお話をさせて頂き、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
Y様の不動産のご売却とご購入の両方をお手伝いさせて頂き、Y様にご協力を頂けたおかげで、スムーズなお買い替えを行うことが出来ました。
ありがとうございました。
今後とも、何かお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月22日

建物に興味を持ってもらえたのが嬉しかった

建物に興味を持ってもらえたのが嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂きました「建物に興味を持ってもらってうれしかった」というお言葉は、私がまず物件を見て感じた事であり、成約となり非常に嬉しく思います。今後の営業活動の励みになります。
インターネットからのお問い合わせを頂き、販売開始から成約まで多少時間はかかりましたが、当社の提案に対し、ご理解いただき、その甲斐もあり、ご縁とタイミングもあってご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができたのはS様の多大なご協力のおかげでした。
書類のご準備等では、一生懸命ご対応頂き、ありがとうございました。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月16日

引き渡しまで終始誠実に対応いただいた

今回は住み替えに伴う売却ということで、不安な点もたくさんありましたが、担当者さんには初回の訪問から引き渡しまで終始誠実に対応いただき、また結果的に満足のいく条件で買主様を見つけていただき、感謝しております。
なかなか自身は不動産取引など行う機会はなく、すぐさまリピート、とはいきませんが、職場や友人などで家を買いたい、売りたいなどの話があれば、是非紹介させていただこうかと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、数ある不動産会社より当社をお選び頂き誠に有難うございました。
T様と初めてお会いした際に、建物に対する思い入れや、新築時にこだわったポイント等をご教授頂き、是非、お力になりたいと感じたのを今でも覚えております。
営業担当として、お客様から「感謝しております。」「満足した。」とのお言葉は、うれしい限りです。
今後も、T様から頂いたお言葉を胸に、営業活動に励んで参りたいと思います。

T様
T様 2021年12月15日

知識も豊富で、安心して相談できました

いつも誠実に対応してくれました。
専門的な知識も豊富で、安心して相談できました。
他社の担当者とのやり取りでは、言うべきことをはっきりと伝えてくれたので、信頼してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様には、ご相続で受けられたご自宅からのお住み替えのご相談でございました。
思い出のあるご自宅でございましたが、良い買主様と縁を作って頂き何よりでございました。
また、お住み替え先もお気に召して頂けましたので、新年も楽しんで迎えて頂ければ幸いでございます。
また何かございましたら是非お声がけ、ご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月10日

早いレスポンスは安心出来ました

早いレスポンスは安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は府中センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
営業担当として、大変うれしいお言葉を頂戴でき、心より御礼申し上げます。
Y様から頂戴したお言葉を常に意識し、今後も頑張って参ります。
今後とも、不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年12月9日

条件に添えるようご尽力いただきました

この度は家の購入に際し、お世話になりました。
先方との間をうまく取り持ってくださり、なるべくこちらの条件に添えるようご尽力いただきました。
とても感謝しております。
また売却の件で引き続きお世話になります。
どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

"H様、この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
ご相談いただいてから、スムーズにお取引が完了し、嬉しく思っております。
売却の方も、引き続き、お手伝いさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。"

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月5日

誠実に対応していただいた点本当に感謝しております

今回の物件を決めるにあたり、20社以上の不動産会社の担当者とやり取りしましたが、御社の担当者さんがNo.1でした。
物件比較は一長一短があり難しい選択でしたが、最終的には営業の信頼感で、今回の物件を選択させていただきました。
関連する知識が豊富なだけでなく、一つ一つ誠実に対応していただいた点、本当に感謝しております。
今後もよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くの営業担当者の中でお選び頂いたことは、担当者冥利に尽きます。
ご信頼にお応えすべく、常に丁寧なご説明と一歩先のご提案を意識させて頂いております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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