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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月24日

適切に進めてくださいました

売却に関してのノウハウが私にはなかったのですが、分からない事はきちんとおしえてくださり、適切に進めてくださいました。
おかげで最終的には良い契約、決済ができたと思います。
こちらの一身上の都合などを考慮して動いてくださり、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様には販売のスタートから、その後のお手続きにつきましてもお取引の準備等、迅速に進めて頂きまして心より感謝しております。
色々とご協力いただいたおかげで無事に残金決済を迎えられました。
誠にありがとうございます。
今後、なにかお困りの事などがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月21日

お世話になりまして有難うございました

大変お世話になりまして有難うございました。
希望以上の金額で売却出来て、担当者様には感謝しています。
分からない事にも直ぐに対応して頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様に合ったご売却プランの提案ができ、私も大変うれしく思います。
スピーディーに、安心、安全にお取引ができたのも、T様のご協力があってのことかと思います。
引き続き不動産についてのお悩み等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、T様のお近くで不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声がけください。
またお会いできることを楽しみにしております。
この度のご利用ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月20日

ねばり強く、親身に相談にのってもらい非常に満足

長い間ご担当頂きまして有難うございました。
2世帯住宅でやや売りづらい物件だったと思いますが、ねばり強く、親身に相談にのってもらい非常に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後からお引渡しまでにもいろいろと大変でしたが、無事終了しほっとしております。
来年の税金の申告等、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

I様
I様 2021年10月14日

最後まで気持ちよく取引をさせて頂きました

初めての購入で分からないことがたくさんある中、担当者の方がいつも真摯に対応して下さり、最後まで気持ちよく取引をさせて頂きました。
いろいろ相談にのっていただいたり、いつも細やかな連絡のやり取りをしていただき、感謝しています!
お店に来店した時はどなたも感じよく、担当者以外の方ともためになる話をたくさんさせて頂きました!
今回、東急リバブルさんとご縁があり、とても良かったです!
そしてまた何かありましたら、今回担当して頂いた方にお願いしたいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入のご相談を頂きましてから住宅ローン、リフォームと、ご要望にお応えできるようその都度ご相談をしながら進めることができました。
お仕事の合間にお時間をつくっていただいたこともあり、契約からお引き渡しまでスムーズに行う事が出来ました。
重ねて感謝いたします。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので、遠慮なくご連絡をいただければと思います。
今後も安心安全にお取引のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年10月11日

対応していただき、本当に感謝しております

誠実にねばり強く対応していただき、本当に感謝しております。
また機会があれば、お世話になりたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠に有難うございました。
売却のご相談を頂いてから、契約、引渡しまでご協力頂く事が多く、本当に感謝しております。
今後の糧となる大変貴重な取引をさせて頂きました。
有難うございました。
また機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年9月29日

私達はすごく恵まれたと思っています

常に私達の立場に立って相談に乗っていただきました。
担当者さんでなければ、家の購入がここまでスムーズに行かなかったと思います。
不動産情報サイトで物件探しをして、気になった物件の担当者さんであったことは、私達はすごく恵まれたと思っています。
大変お世話になりました。
物件探しはもちろん、契約後のフォローもとても丁寧だったので、全幅の信頼を置いて手続きを進めることができました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
新築をご内見頂く中で、雷雨だったときもございましたし、お申し込みをして2番手になってしまったこともございました。
I様と一緒にお打ち合わせをしながら物件をお探ししておりましたので、最終的に良い物件に巡り合えましたし、私も印象深く記憶に残る契約になりました。
ありがとうございました。
今後もお近くですので、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月16日

心強く、安心してお任せできました

個人的な事情があったため、それを考慮した上でのアドバイスなどいただき心強く、安心してお任せできました。
今後も何かと相談にのってもらうつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約やご決済がスムーズに行えましたのも、全てS様のご協力あってのことでございます。
誠に有難うございました。
至らない点もあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、安堵しております。
不動産に関してのお悩みやお困り事等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年9月2日

一貫してストレスを感じることなくスムーズに売却

担当者さんに初めてお会いした時から契約、引渡し、その後に至るまで、一貫してストレスを感じることなくスムーズに売却できました。
ありがとうございました。
相続した実家の売却をお願いしました。
まずはお話しだけでもと思いお会いしましたところ、売却時期や売却額、準備、手続きなど何を伺ってもすばやく的確で納得のいくアドバイスをいただき、この人ならと予定していた時期より前倒しでお願いすることにしました。
GWを挟みコロナ禍ということもあり、広告を出すタイミングや残置物撤去の業者紹介など、少々無理なお願いもしましたが、快く対応していただきました。
あえて残念だったことをあげれば、予想以上に順調に進んでしまい、実家とのお別れの時期が想定より早くなってしまったこと位でしょうか。
買主の方についても、思い出のある実家の売却でしたので、いい方に購入していただければいいなと思っていましたところ、理想通りの方を紹介していただき、非常に満足のいく取引ができました。
心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

数ある不動産会社の中から、弊社をご利用下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
不動産の売買はそう何度とあることではありませんが、弊社をお選び頂き、また嬉しいお言葉まで頂戴し、大変恐縮です。
今後もご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
お役に立てることがありましたら、またいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

F様
F様 2021年8月25日

突っ走ってしまう局面もありましたが、ご愛嬌と容認

テキパキとした対応は、好感が持てました。
打合せを重ねるごとに、それは信頼に変わっていったと思います。
途中、突っ走ってしまう局面もありましたが、ご愛嬌と容認。
今後同様の取引機会があれば、偉くなられた担当者さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は人生で最も大きな買い物となる不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
複数回のご内見の中で、毎回物件に対しての感想やご希望、懸念点などを明確にお答えいただき、真剣にご購入をご検討いただくF様の姿勢があったからこそ、ご成約に至れたと感じております。
次回のお取引時には今回以上にご満足いただけるよう精進してまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年8月4日

円滑で安心して終えることができました

どのような質問にも的確かつ誠実に回答を頂けたため、不信感を持つことが一切なく、安心して物件購入を行うことができました。
また、契約後も親身に相談に乗って下さり、引越しや入居に向けた諸事(リフォーム会社などのやりとり等)も対応して頂き、問合せ・物件紹介~引渡しまで、全ての手続きが円滑で安心して終えることができました。
本当にありがとうございました。
他社と比較すると、不必要な電話がありませんでした。
適切に電話やSMS、メールを使い分けていた印象です。
全体を通して、とても満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
安心してご購入いただけたこと、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄です。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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