売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事に売却できてよかった
異動とはいえ、会社側の都合で契約後に担当が変わり不安だったが、無事に売却できてよかった。
活動報告は、もう少し詳細や具体的なコメントがあると良いと思った。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でのお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく弊社にお任せいただいたにも関わらず、人事異動によって担当が途中で代わり申し訳ございませんでした。
K様からご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、今後の営業に活かして参りたいと思います。
こちらの意図をくんでいただき感謝しかありません
担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの意図をくんでいただき、感謝しかありません。
ただ、御社にご連絡し、最初の担当としてご連絡を頂いた方は最悪でした。
担当を変わっていただき、安心して引越しを進められました。
センターからの返答
この度は、売却および購入をお任せ頂きまして有難うございました。
共にスムーズに終えられたのもS様のおかげで御座います。
今後も不動産の事で分からないことがありましたらいつでもご連絡下さい。
引続き宜しくお願い致します。
的確に丁寧に対応してくださり大変助かりました
実家が買い替えをした時からお世話になっていますが、どのタイミングでも的確に丁寧に対応してくださり、大変助かりました。
センターからの返答
ご実家の売買から何度もご相談いただき誠にありがとうございます。
成約まで時間がかかりご心配をおかけしましたが、価格交渉が入ることも無く無事に成約いただけて嬉しく思います。
またご協力できることがございましたらお気軽にご連絡ください。
お知り合いのご紹介も大歓迎です、ご連絡お待ちしております。
またお願いしたいと存じます
おかげ様で１３件みて頂きました。
またお願いしたいと存じます。
お花もありがとうございました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、お取引きいただきありがうございます。
今後も良いお付き合いが出来るよう誠心誠意努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望の価格で売却する事が出来た
我々の希望から売却と購入を同時に進行した中でも、丁寧な説明と対応を行なって頂き、不安なく進める事ができた。
特に売却時の物件状況報告に関して、レポートとは別に複数回に渡り対面で丁寧な説明を受け、「価格設定は適切なのか、いつ売れるのか、反響はどうか」等の不安に感じていた気持ちを和らげて頂き、最終的に希望の価格で売却する事が出来た。
過去に別の不動産会社と購入取引した事があったが、問合せに関する対応速度、丁寧さやサポート等を踏まえると、東急リバブルの方が満足度が高かった。
我が家の家族構成や事情を良く理解した上で対応頂いていたため、不安・不満と感じる事がなかった。
今回売却意思を決める際にも別の不動産会社へ相談していたが、その別の不動産会社の担当の方より貴社担当者さんの方が信頼出来ると感じたため、東急リバブルに決めた。
また不動産に関する相談や取引希望が出来た際は、今回の担当者さんへお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様とはお買換えの中で何度もご自宅にお邪魔させて頂きましたが、そのたびに温かく迎えて頂きありがとうございました。
売却活動中は一時反響や内覧数が減ってしまっている中でご不安にさせてしまったこともあったかと存じますが、本音で向き合い、話し合い、最終的には目標通りの成約ができて良かったです。
ご自宅も近いので今後とも何かございましたらお気軽に遊びにお越し頂けますと嬉しいです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応してくれた
とても丁寧に対応してくれた。
早い期間で売却してくれて助かりました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。_
当初は、他社で販売しておりましたが、ご縁があり、弊社にご依頼いただくことになり、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。_
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、ご契約、ご決済の際には、わざわざ横浜まで足をお運びいただき、本当にありがとうございました。_
N様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。_
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。_
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
親切な対応に感謝しています
気になった物件の案内を何度もお願い申し上げても、快く承諾して下さり助かりました。
親切な対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様とは現地販売会にご来場いただいてから、1年以上のお付き合いになりましたが、今回不動産のご購入について、お役に立てたことが大変光栄でございます。
温かいコメントも頂戴し、大変うれしく思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応がとにかく早い
対応がとにかく早い。
また、不動産特有のしつこい電話もなく、簡潔で丁寧でした。
センターからの返答
この度は、弊社にお住替えをお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様のお住替えに携われてよかったです。
今後とも、お気軽にご連絡ください。
全体的にきめの細かい対応をしていただいた
全体的にきめの細かい対応をしていただき、大きな不安なく契約等手続きを進めることが出来ました。
こちらからの問い合わせに対しても、その場あるいは確認して速やかに返答をいただきました。
私の場合は物件が決まる前に別途概略相談済ではありましたが、高額な物件だったので資金計画等ファイナンシャルプランナー利用の提案等があれば、さらに不安を軽減して売買を進めることができたかもしれません。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご安心いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく思っております。
頂戴したご意見につきましては、今後の改善点とさせて頂きたく存じます。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
良い担当者の方に出会って大変満足しております
担当者様には大変お世話になりました。
丁寧なご対応していただき、良い物件、良い担当者の方に出会って大変満足しております。
今後も何か相談等に乗っていただければ幸いかなと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な物件をご覧になっている中、今回の物件にて進めて頂けたこととても嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
