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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月13日

不安なく購入することができた

いろいろと親身に対応していただいて、不安なく購入することができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後、外構の工事があると思いますので、引き続き、全力でサポートさせて頂きます。

K様
K様 2023年3月10日

対応が早く、安心して頼む事が出来た

色々な事で対応が早く、安心して頼む事が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
マンションから一戸建てへの買い替えという事で、引っ越しのタイミングなど少しタイトだったと思いますが、無事に取引を完了できたこと、私も喜ばしく思います。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月5日

誠実なご対応をありがとうございました

誠実なご対応をありがとうございました。
正確なガス会社名や料金は、契約日より前に知れるとよりありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

お問い合わせ頂いた物件でのご成約ではございませんでしたが、別エリアでお住替えのお手伝いが出来良かったです。
また、ガスの件ご配慮欠けており大変申し訳ございませんでした。
今後も何かあればご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月5日

その都度わかりやすく説明していただきました

最初の売却査定問い合わせの後すぐにご連絡をいただき、説明も丁寧で具体的でわかりやすかったので、東急リバブルに売却をお願いすることにしました。
その後契約締結に進む様々な過程でも常に詳しい連絡や報告があり、様々な書類の準備や建物内の残置物処理など、こちらがやるべきこともその都度わかりやすく説明していただきました。
わからないことを質問するとすぐにメール返信やお電話で答えてくださり、すべてにおいて安心してお任せすることができました。
この度は本当にお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の多大なご協力を頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進むことができました。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、今後とも何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年2月28日

適宜ご連絡下さいました

適宜ご連絡下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様の購入頂いたマンションは引き渡しが半年近くあり、少し長めでしたが、無事に引き渡しまで完了することができ、安心しました。
また先日は旧所有者様の郵便物をお届けいただき、誠にありがとうございます。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。

N様
N様 2023年2月17日

とても信頼出来る方を紹介して頂きました

売却だけでなく、賃貸の方もご案内して頂いたり、売却の業者さんもとても信頼出来る方を紹介して頂きました。
対応もとても早く本当に感謝してます。
他社の担当の方は対応がとても遅く、お断りの連絡時の対応も良くなかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
無事にお住み替えできたのも、N様のこまめなご連絡がありスムーズにお取引ができたからだと思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、なんでもお申し付けください。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2023年2月16日

説明に安心感がありました

売却手段等の提案が他社より早く、具体的でした。
売却物件や条件等の不安要素の説明に、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は二俣川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご納得いただくまで何度もお打合せのお時間頂きまして、私としても記憶に残るお取引となりました。
また不動産のことでお困りのことがございましたらご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
C様
C様 2023年2月12日

担当者の方には感謝しています

土地購入のみの為、手続きは多くはありませんでしたが、海外からの連絡にも真摯に対応頂き、担当者の方には感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様は海外居住でいらっしゃいましたが、メールなどマメに返信をしてくださり、非常に助かりました。
また何かご相談などありましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

4
N様
N様 2023年2月10日

仕事を早くやってくれた

仕事を早くやってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
買取ではありましたが、早期に成約出来たこと、私も喜ばしく思います。
また何かご相談などありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

H様
H様 2023年2月10日

対応していただきありがとうございました

うちのように不動産売買に関してほぼ素人なお客に、丁寧に説明して対応していただきありがとうございました。
今後も決して上から目線にならず、お客の目線と知識に合わせた態度で接してほしいです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
H様はお買い替えのため、いろいろとお手続きや多くのご連絡があり大変だったかと思いますが、こまめにご連絡をいただき無事にお住み替えができて私も嬉しく思います。
また何か機会がございましたら、その際はよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

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