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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月7日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に必要なお手続きのため、何度も訪問させていただきましたが、I様はいつも快く対応くださり大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにお取引を進めさせて頂く事ができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月6日

とても誠実に仕事をしてくれてよかった

とても誠実に仕事をしてくれてよかった。
不動産の専門家としての能力は私には分からないが、高額なモノの取引なので、誠実に行動してくれるのが何より大事。
この点について満点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様に色々とご協力いただき、スムーズに取引を進めることができました。
購入とご売却の契約が無事に完了し、本当に良かったです。
ご売却のお引き渡しまでしっかりとお手伝いをさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月30日

安心してお任せできました

担当者さんがとても親身に相談に乗ってくださったおかげで、無事に新居の購入ができました。
対応も丁寧かつスピーディーで、こちらからのお願いにも真摯に応えてくださるので、安心してお任せできました。
担当者さんには感謝してもしきれません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様にはご契約からご決済までの間にお願いすることも多かったのですが、いつも迅速にご対応いただきました。
本当にありがとうございました。
今後もすぐ近くにおりますので、お困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。"

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月27日

丁寧にわかるように説明して頂きうれしかったです

初めて売却しましたが、担当者が丁寧にわかるように説明して頂きうれしかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

あたたかいお言葉を頂きありがとうございます。
ご相談頂いてから、お引き渡しまでいろいろなことがありご迷惑をおかけしてしまったところもございましたが、いつも快くこちらからの要望やお願い事項にお応えいただき感謝申し上げます。
今後ともございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月26日

ありがとうございます♪

担当者さんがとても優しく親切で、いろいろお世話になりました。
ありがとうございます♪

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
代理人として書類のやり取りなどいろいろお手数おかけいたしましたが、スムーズに手続きできたのもT様のおかげです。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月18日

厳しめの要望にも快く対応いただきました

厳しめの要望にも快く対応いただきました。
また、質問に対する回答も迅速であったと感じ、疑問や不安を持ち越す事なく手続きを進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きありがとうございました。
ローンなどご自身で手続き頂く場面が多くありましたが滞りなく進むことができたのはT様のおかげです。
お引越し後も大きなトラブルないようで何よりです。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月17日

お任せしてよかったと心から思います

今回の取引について、御社及びご担当者への不満は全くありません。
まめにご連絡いただきましたし、不安にさせることは何一つありませんでした。
ご担当の方には、自分の仕事の取引先の営業に転職してほしいくらいです。
それくらい気配りや配慮のできる方で、お任せしてよかったと心から思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
私自身、購入したいと思ったほど素敵なお部屋でございました。
ご成約までの間、Y様には多々ご協力いただきましたが、いつも快くご承諾いただき、感謝しております。
無事にお取引が完了したのも、Y様のお力添えがあったからこそでございます。
また機会がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年12月15日

とても親切丁寧に対応してくださいました

とても親切、丁寧に対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様皆様には色々とご協力いただき、スムーズに取引を進めることができました。
本当にありがとうございます。
今後は税務申告があるかと存じます。
何かお手伝いができるようなことがございましたらご協力させていただきたいと考えておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月12日

こちらからの提案にも真摯に対応していただきました

住替えということもあり、色々焦る気持ちもあったのですが、無事に短期間かつ希望額にて売却でき、満足しています。
こちらからの提案にも真摯に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は川崎センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを光栄に思っております。
ご夫婦ともお仕事がお忙しい中、いつも快くご対応頂き、ご売却をスムーズに進めさせて頂く事ができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。"

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月8日

私と妻の両方宛にメールをもらうのが難しかった

丁寧にフォローくださり、全体的な対応に満足でした。
1点だけ、常時ご連絡いただくメールで宛先を2名以上もしくはccに追加できないとのことで、私と妻の両方宛にメールをもらうのが難しかった点。
bccでご対応頂いても二人に届いていないケースあり、それぞれで対応していた為、不便でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様におかれましてはご多忙中のところ諸々迅速にご対応いただき、感謝申し上げます。
メールにつきましてはご迷惑・ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の業務に活かしてまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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