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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年9月19日

誠意、安心、スピード感があり、感謝してます

以前住んでいたマンションを売却し、その資金を利用して土地購入し、戸建てを新築しました。
売却から新居の土地購入、建築会社の紹介まで、誠意、安心、スピード感があり、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入・ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができ重ねて感謝申し上げます。
M様の新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈りしております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年9月12日

しっかりした資料などで説明してもらえました

今まで色々な物件を見てきました。
他社では最初の問い合わせの連絡から物件訪問まで急いで申し込まないといけないような焦らせてくる対応が多かったのですが、今回リバブルの担当者様は最初に物件を問い合わせた時から非常に丁寧で分かりやすい説明をしていただき、問い合わせから申し込みも素早く決めることが出来ました。
特に最初の営業所での物件説明や物件訪問時には質問しようと思っていたことや疑問に思っていた部分も、こちらの気持ちが読めているかのように聞く前からしっかりした資料などで説明してもらえました。
契約から物件の引き渡しまでもスムーズに行うことが出来て非常に満足しています。
実家の売却も担当者様に依頼させていただき、こちらも思った以上に早くて、希望以上の条件で売却できて感謝しています。
また、次も依頼させていただきますのでよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却とご購入両方で弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
S様ご協力のもと、スムーズにお取引を進めることができ、重ねて感謝申し上げます。
ご売却のご決済もこれからとなりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年9月9日

お願いしたところその通りに対応してくださった

担当者様にご紹介いただいて買ったマンションを、担当者様に売っていただきました。
感謝申し上げます。
強気の価格からだんだん下げていく等合理的な対応で、買主さま希望でディスカウントはしましたが、3カ月弱で成約となり良かったです。
今回は住み替えをしたのですが、買い替え先の家の資金計画の面でもちゃんと売っていただいて、見通しが立ったのでホッとしました。
住みながら売りに出したので内見の準備が大変だったため、物件の「ペットNG、じゅうたん、階段あり」という条件が大丈夫な人しか連れてこないようにとお願いしたところ、その通りに対応してくださったので、無駄打ちが少なく済みました。
最終的には、リバブルさんのお客さんの中で売主と買主を引き合わせてくれた形になり、引き渡しは非対面でした。
わざわざ出かけなくていいので楽といえば楽でしたが、引き渡し当日ちょっと何をやっているのかよくわからず、個人にとっては大きな金額が動く話ですので、もうちょっとフォローがあっても良かったかな?と思います。
いずれにせよ、こちらが内心こっそり希望していたお若い買主さんとマッチングしていただき、ありがたかったです。
また機会があれば指名でお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

当社との3度目のお取引誠にありがとうございます。
今回は、先にお買換え先の住まいを買って頂き、後からご自宅を売却する方法でございましたので、売却が出来るかというご不安や居住中での売却活動による忙しさなど多々あったかと思いますが、多くのご協力を頂き無事に成約が出来てなによりでございます。
新しい所有者様もとても気に入って頂いておりますので、良いお住まいをご売却頂き誠にありがとうございました。
引続き、何かありましたらお気軽にご連絡おまちしております。

I様
I様 2022年9月2日

対応に感謝してます

すでに買付が出ていた状況での対応に感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引は非常にスピーディでございましたが、I様のご尽力のお陰もあり滞りなくお話を進めることが出来ました。
ご協力頂き誠にありがとうございます。
今後とも何かご購入やご売却のご相談があれば、お声がけ頂けますと幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年8月31日

努力を重ねてこられたことが伺えちょっと感動した

以前中古マンションを購入した際にご担当いただいたのが、当時はまだ初々しさが漂っていた担当者様でした。
決して大きくない予算ありきで探していた我々夫婦ですが、必要な資金の計算をしていただいた際に「この物件でしたら予算内ですよ!」と真摯におっしゃってくださったのが強く印象に残っており、今回の住み替えもお願いすることにしました。
久しぶりにお会いするとすっかり中堅になっておられ、あっというまにオススメ物件を揃えてくださり、再会からわずか10日ほどで契約までこぎつけました。
契約時、前回は宅建資格のある上司の方が説明をしてくださいましたが、今回は担当者さんが宅建を取得されており、努力を重ねてこられたことが伺え、ちょっと感動しました。
不動産の取引など一般人は一生に何度も経験するものではありませんが、もしまた機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、不動産の購入に当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
初めてお取引をさせて頂いた際は、まだ新人の頃であり、知識と経験の部分は上席との相談でカバーをし精一杯お手伝いをさせて頂きました。
あれから月日は流れ、今回もお住まい探しの担当にお選び頂きとても嬉しく思ったのを覚えております。
この数年間で培ってきた経験と知識を使い、今回も精一杯お手伝いをさせて頂きました。
成長を感じれたとのお言葉とても励みになります。
今後もしっかりとお手伝いさせて頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年8月29日

少しせかされた感はありました

少しせかされた感はありましたが、満足してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
いつもお忙しいなかご依頼に対して快くご対応をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
また、お役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年8月29日

細かく対応してくれた

悪い点は特になし。
細かく対応してくれたので安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方へのお引越しでご不安な事もあったかと思いますが、安心してお任せ頂けたとの事で嬉しく思います。
今後も不動産に関わる事で何かお手伝いができることがあれば、お気軽にご相談くださいませ。

Y様
Y様 2022年8月19日

親身になって下さりありがたかったです

ローン契約の流れなど少し不安な面もありましたが、新築戸建てのリフォームに関してすぐに2社に見積りをとって下さったり、間取り変更時に親身になって下さり、ありがたかったです。
また、引っ越し後のお花のアレンジメントも、忙しい中癒されて嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港北ニュータウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にはローンについてタイトな期間ということもあり、ご不安をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、書類の準備等を行っていただき助かりました。
ありがとうございました。
間取り変更についてご希望に沿うような形で実現することができ、私自身も非常に嬉しく思っております。
引き続き、近くのエリアにて働いておりますのでお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2022年8月4日

安心して売買できました

案内がとても丁寧で、いろいろとアドバイスを頂きました。
疑問点か解消でき、安心して売買できました。
終始、誠実に対応して頂きました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様におかれましては何度も売買を任せていただいておりまして、今回もスムーズに不動産売買が締結出来まして、引渡しまで順調に進みました。
ご希望に沿うような取引が出来まして、こちらも安堵しております。
引き続きよろしくお願いします。

S様
S様 2022年8月4日

思っていた以上に早く売却出来た

何といっても思っていた以上に早く売却出来たこと感謝致しております。
居住地と離れていたため面倒に感じておりましたが、すべてやっていただき大変楽に物事が進んだ気がしております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、ご契約・ご決済とお越し頂き重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお問合せ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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