売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても適切で、安心して取引ができました
お世話になりました。
接遇はもちろんのこと、説明内容や連絡のタイミングや方法などとても適切で、安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご遠方のため、メールやお電話でのやり取りが多くなってしまいましたが、N様から適切なタイミング・方法だったとお言葉頂き、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
終始買い手の立場にたって教えてくださった
知らないことを、上から目線ではなく、終始買い手の立場にたって教えてくださった接客態度に、とても好感がもてます。
偉そうに意見されると、途端に購買意欲を無くしますから。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。また、ありがたいお言葉もいただき励みになります。
Y様には各種書類のご準備などご負担をおかけいたしましたが迅速にご対応頂き大変助かりました。
今後とも「お住まい」のことで何かございましたらお気軽にご連絡くださいね。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
親身になってこちらの話を聞いてくださる
いつも親身になってこちらの話を聞いてくださるので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度で３度目のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
H様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
丁寧な説明と対応で、一切の不安が無かった
全てに於いて丁寧な説明と対応で、一切の不安が無かった。
また、私どもの立場を常に考えていただいたと感じました。
センターからの返答
この度は、大切な思い入れのある不動産のご売却を神戸住吉センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
お買替えということもありご不安は大きかったことと思います。
スムーズにご売却ができ私もうれしく思います。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
親切丁寧で好感が持てる対応をしていただきました
どんな質問にも的確に答えていただき、親切丁寧で好感が持てる対応をしていただきました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉も頂き、営業冥利に尽きます。
S様には書類のお手続きなどスムーズに行って頂き、こちらの方こそ助かりました。
重ねて感謝申し上げます。
お取引は終わりましたが、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
こちらが要求する前に、適切な対応をしていただいた
こちらが要求する前に、適切な、またはそれ以上の対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご遠方だったこともありご足労をお掛け致しました。
サービス等ご満足いただき私もうれしく思います。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
スピーディーに対応して頂きました
マンション売却の際、査定から買取の契約まで非常にスピーディーに対応して頂きました。
ありがとうございました。
今後また機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度はご売却おめでとうございます。
査定のご依頼を頂いてから、ご契約・ご決済まで短期間でしたが円滑にお取引を進めることができました。
それも、こちらからの要求・質問に対して迅速に回答頂いたI様のご協力のおかげです。
これからも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思っております。
本当にありがとうございました。
ありがとうございました
ありがとうございました。
特に有りません。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
納期の遅れなどがあり、引渡予定日の直前での完成になりご心配をおかけしたと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに物件が決まって良かったです
担当者が親身になって相談にのってくれたので、スムーズに物件が決まって良かったです。
センターからの返答
このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
T様には、お部屋のご内覧からお手続きまでの流れについて、大変スムーズに進めて頂きまして、誠に有難うございました。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
誠実に対応していただけましたことが良かった点です
最初から最後まで誠実に対応していただけましたことが良かった点です。
色々な質問もさせていただきましたが、多少時間をかけてでもきちんとした返答をいただけました。
他２店と当初一般媒介契約をさせていただきましたが、最終的に東急リバブルさんにお願いしたのは、会社の信頼感と担当者の誠実さでした。
悪い所は特にないのですが、こちらの勘違いでしたが、説明を受けていた中で、これがオプションとしてついていると説明を受けていましたが、成約とのタイミングの問題でオプションが使えなかったこと。
でも最終的にそのオプションを適用していただけたのでよかったです。
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
他社様と比較していただきながら、最終的には弊社へ専属媒介契約でのご依頼をいただきありがとうございました。
おかげさまで、専属媒介契約を締結いただいてから、弊社のサービスをご利用いただき無事にご成約に至ることができました。
一部、サービスのご利用についてご説明が足りず、ご迷惑をおかけした点は申し訳ございませんでした。
しかしながら、室内のお片付けや手直しなど積極的にご協力をいただいたおかげで、良縁でのご成約となりました。
陰ながら新生活を応援しておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
