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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年11月19日

今回も〝担当者さんなら″という気持でお願い

御社担当者さんとは、これ迄に4~5回不動産物件の仲介をお願い致しました。
きっかけは、相続が発生した時でした。
1枚のハガキで〝どんな事でも、御相談を!!″との案内でした。
実家の売却、家賃の滞りのある入居者への折衝・・・更には転居先の世話迄もしていただき、大変助かりました。
諸々の仲介を〝この人なら″という安心感で依頼しました。
今回も〝担当者さんなら″という気持でお願いしました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございます。
以前からご主人様の不動産を取り扱いさせて頂きH様には大変お世話になっております。
今回、H様のお母様の物件ということで、長年お住まいになられた思い入れのあるお家だと思いましたので、築年数はかなり経過していましたが、戸建てとして利用できる方に購入頂ければと思いご紹介させて頂いたところ気に入って頂き無事に取引が出来たので良かったです。
H様ご夫妻にはいつも気に掛けて頂いており大変感謝しております。
また、何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。

K様
K様 2020年11月16日

誠実さが伝わってきました

コロナ禍の中なかなか買い手がみつからない状況において、辛抱強く対応していただいて、とても感謝しています。
誠実さが伝わってきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
大変お世話になっております。
コロナ禍で私もどの様な市況になってしまうのか、非常に心配をしておりましたが、日頃よりお客様への対応なども快くして頂き、買主様もK様の不動産ならば是非購入したいとの事でございました。
買主様も安心し購入いただけました。
ありがとうございました。
また機会があれば是非、よろしくお願い致します。

M様
M様 2020年11月2日

不安なく、安心して売却をすすめることができました

売却と購入を短期間で完了しなくてはならない中、スピーディーにご対応いただき、ありがとうございました。
早め早めにご連絡いただいたので、不安なく、安心して売却をすすめることができました。
売却の価格、タイミングなど非常に迷うこともありましたが、適切なアドバイスもくださり、決断することができてよかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入につきましては、短い時間の中で決断をして頂きました。
また、ご売却につきましてもタイミングやご売却価格等、多くのご提案をさせて頂いた中で迅速にご対応頂いた事誠に感謝しております。
スムーズにお話が進められたのもM様の迅速なご対応の賜物でございます。
今後も不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にお声掛けください。

M様
M様 2020年10月26日

本当にありがとうございました

東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
感謝しかありません。
契約も楽しく出来ましたし、不満な点は一切ございません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様と契約をスムーズに行うことができ、感謝の言葉までいただき大変うれしく思います。
また、何かお困り事がありましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2020年10月7日

安心して家探しを進めることができました

事情があり大変な時期での家探しでしたが、私の分からない点まで丁寧に説明して下さって、安心して家探しを進めることができました。
結果的に、いいタイミングで最高の物件を紹介して頂くことができ、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
途中私の至らない点もありご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
お子様も無事に出産され、新生活のタイミングでご入居頂けたこと、私も嬉しく思っております。
コロナ禍でとても大変なところ、ご夫婦共に温かく対応して下さって私自身もたくさん救われました。
今後も今回の経験を活かしていきたいと思います。
またお困りの事などございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

M様
M様 2020年8月26日

要望などいろいろ対応してもらいました

・連絡、回答が早い。
時間にも正確でした。
・要望などいろいろ対応してもらいました。
・現地確認など何回も対応してもらいました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご内覧からスムーズにお引渡しまで無事に完了できたこと、M様が迅速にお手続きにご協力頂けたお陰でございます。
公園の側での素敵な生活、是非ご堪能下さいませ。
これからもお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2020年8月18日

最後迄金額がぶれなかったので信頼度が高まりました

初めての経験なので辛口のコメントをしました。
最初のお話で相場の説明があり、最後迄金額がぶれなかったので信頼度が高まりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
途中、色々と御不安をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、M様のご協力のおかげで買主様も最後まで納得され、お引渡しを終えることが出来ましたこと何よりでございました。
また何か機会があれば弊社をご利用いただけると幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月22日

私に寄り添って考えてくれる、誠実で頼りになる人

御社の担当者は、亡くなった両親が遺してくれた大切な不動産の価値を、私に寄り添って考えてくれる、誠実で頼りになる人でした。
それに引換え他社(2社)は不利な点だけ指摘し、安く見積る正当性を主張してきました。
御社は最寄り駅からの利便性を高く評価し、リーズナブルな見積りを提示してくれました。
私は遠隔地に住んでおり、帰省した折に見積りを依頼しましたが、その後は自宅にいたまま、電話・メール・郵便だけで全ての手続きを済ませることが出来ました。
都度適切で丁寧な説明や報告・連絡があり、迷うことなく対応出来たと思います。
結果ですが、最低の見積りをした他社とは●●●万円の差がありました。
残るは税金対策ですが、何か問題が生じた時はフォロー頂けると助かります。

東急リバブル

センターからの返答

S様、その節は大変お世話になりました。
私のほうこそ測量、建物撤去等の手続きにてお手数をおかけして申し訳ありませんでした。
今後、今回のお取引に関しては当然ですが、不動産に関することはなんでもご相談くださいませ。
ありがとうございました。

Y様
Y様 2020年6月15日

担当者さんの積極的な姿勢で早期に売却が出来ました

当初、資料要求で東急リバブルとの接点が出来た訳ですが、担当者さんの積極的な姿勢で早期に売却が出来ました。
大変良かったと思います。
又資料も(不動産価格等)大変詳しい、立派なものを頂き有難とうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
早期の売却を手伝うことができ、またお褒め頂き誠に有難うございます。
また、お取引出来るよう頑張って参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月8日

スピーディで信頼でき、感謝しています

大変よくして頂きありがとうございました。
スピーディで信頼でき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
よりスピーディーにより正確にお取引ができるよう日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。

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