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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月4日

丁寧に対応していただき、たいへん感謝しております

東急リバブルさま、そしてご対応いただいた担当者さまには、物件の内見から契約、引き渡しまで、様々な点でお世話になりました。
むしろ、こちらが無理なお願いをしてしまった部分もあったかと存じますが、迅速かつ丁寧に対応していただき、たいへん感謝しております。
今後、不動産取引がある際には、可能であればぜひ、担当者様にご相談させていただければと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らなかった部分もあるかと存じますが、S様のご要望に最大限お応えしたいとの想いで様々なご提案をさせて頂きました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月20日

きめ細やかなご対応に感謝いたします

担当者さんで本当に良かったです。
きめ細やかなご対応に感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には契約時から引渡し時までに管理状況の変更等があり、ご心配をおかけいたしましたが無事に引渡しまで迎えることができて、とてもホッとしております。
今後も不動産に関してのご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月20日

とても安心出来ました

いつでも、担当者と連絡がとれるのがとても安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約後の引渡し日までがかなり空いてしまいましたが、何事も早めに取り組んでいただき、感謝しております。
今後とも、お付き合いをさせていただけましたら幸いでございます。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年10月7日

早期のクロージング感謝致します

担当者様 
早期のクロージング感謝致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
代理人のA様および委任者のI様の思い入れのある不動産のご売却でお役に立てたことを、大変うれしく思います。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後もご相談などがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年10月7日

とても安心して物件購入できました

東急リバブル様に相談する前に行った不動産屋は、年齢のせいか真剣に取り合ってもらえませんでしたが、東急リバブル担当者様は真剣に話を聞いてくれ、色々な提案などもしてくれ、とても安心して物件購入できました。
対応がとても良かったので、友人にも薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お問い合わせいただく前より、ご購入頂きました不動産を気にしていらっしゃるとお伺いしておりましたので、是非ともご購入頂きたいという思いでお手伝いをさせて頂きました。
多くのお客様からお問い合わせを頂いておりました物件でしたので、いつ売れてしまうか心配しておりましたが、無事にご契約、お引渡しまで至ることが出来て、本当に良かったです。
また、お住まいになりながらお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月29日

聞く事が出来たので、不安は全くありませんでした

担当者さんはよくやってくれました。
一番大きいのは、色々と聞きたいときにすぐに連絡がとれて、アドバイスを聞く事が出来たので、不安は全くありませんでした。
安心して『おまかせ』出来ました。
その他、リバブルのみで他不動産屋には無い、充実したアフターサービスもgoodでした!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には多大なるお力添えをいただきまして、私も非常に助かりました。
引渡し日についてもS様にはご協力いただき、誠に感謝しております。
お取引は完了致しましたが、今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月25日

安心して購入する事ができました

担当者A様には、最初から最後まで一生懸命対応していただけたので、安心して購入する事ができました。
また担当者B様も、まだ業務経験の浅い担当者A様をサポートしている事で、より一層の安心感を得る事ができました。
急な電話対応にも迅速に対応していただけたので、正直甘えてしまったと思います。
他社との比較としては、一言で表しますと「信用できる」という点ではないでしょうか。
接客態度は当然の事ですが、取り組む姿勢、お二人の見た目の清潔感、店舗内の雰囲気はとてもよく、それらから安心する事ができ、信用する事ができるようになりました。
最後になりますが、この度は本当にありがとうございました。
お二人にお会いできた事で、「マイホーム」を手にする事ができ、一国一城の主になる事ができました。
きっとこれからも、私のような方がお二人のお力で沢山いるであろう様子が目に浮かびます。
TVCMでは94%の満足度との事ですが、私は100%でした。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、大変お世話になりました。
他社にもお問合せしていた中から、私どもを選んでご購入下さった事に心より感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
誠にありがとうございます。
ご購入のお手続きが進んでいくにつれて、N様より「信頼しています」と仰っていただけたことを今でも鮮明に覚えています。
非常に嬉しく、前向きに仕事ができるモチベーションとなっておりました。
本当にお世話になりました。
今後の営業人生の糧として、引き続き全力で頑張ってまいります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2021年9月22日

詳しく説明してくれて、心から感謝します

担当者へ
配慮してくれてありがとうございます。
詳しく説明してくれて、心から感謝します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また、そのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済に向けての説明にご納得いただけたとのことで、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただけて幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月16日

担当していただけて本当によかったです

前に担当していただいていた方が異動になり、担当の方が途中で交代になったのですが、お2人とも非常に相談しやすい雰囲気だったので、新居を購入した他社Z社さんではなく、東急リバブルさんにお願いしたいと思いました。
購入と売却が別の会社になり、調整が少し大変にはなりましたが、希望した売却価格満額で売却することができ、とても満足しています。
大金が動く取引なので、信頼してお任せできる方に担当していただけて本当によかったです。
売却には関係があまりない税金のことなども教えていただけて、とても助かりました。
ありがとうございました。
子供たちもブルちゃんのぬいぐるみをたくさんもらえて喜んでいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご売却で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、購入は他社であったにもかかわらず、売却の窓口として弊社をお選びいただけたことを、大変うれしく思います。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後も些細なことでもご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月7日

常に相談者の立場にたった応対に感謝しております

不動産関係について大変お世話になっております。
他社では見受けられない優秀な社員として、全幅の信頼によって処理が早いです。
常に相談者の立場にたった応対に感謝しております。
担当者は御社の中堅どころと推察しますが、いずれリーダー格として活躍されるのではないでしょうか。
御社にとっては貴重な人物だと評価に値します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお手伝いをさせていただくのは2回目になりますが、こちらからのお願いもいつも迅速にご対応いただき、お取引がスムーズに進んでいるのはK様のご協力のおかげと常々思っております。
また、ご自宅にお伺いするといつも笑顔で迎えてくださり、楽しい気持ちでお打合せさせていただいておりました。
改めましてこの場を借りて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

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