売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

わかりやすく説明していただきました

購入だけに留まらず、その後の売却を含め、全体のプロセスとそれに必要な手続きや資金について、わかりやすく説明していただきました。

何事にも誠実に対応していただき、とても信頼

<良かった点>
不動産取引に伴う売主とのやり取りにおいて、疑問や不安を真摯に受け止め、その場で答えられない内容であっても、迅速に確認の上ご連絡いただけるなど、何事にも誠実に対応していただき、とても信頼をおくことができました。
<もう少し頑張ってもらいたい点>
中古住宅において、検討中の物件の程度が同築年数の他物件と比べてどのレベルにあるのかといった説明や、リフォームを含めたトータルでの費用を考えた時に、他に選択肢はないかといった提案があればもう少し欲しかった。
また、今回、片手仲介での取引であったが、先方の事情もあることは理解するが、契約から支払までの日程や条件等納得できない内容については、もう少し交渉を有利に進められたら…と思うことはありました。

スピーディーにご対応いただき、助かりました

いくつかの疑問点にも電話でスピーディーにご対応いただき、助かりました。

担当の方にはお世話になりありがとうございました

担当の方にはお世話になりありがとうございました。
別な方だったら決める事は無かったと思います。

終始安心してお任せすることができました

父の死に伴い、父所有の賃貸マンションを丸ごと１棟売却することになり、まずは査定のため、ＣＭで拝見していた東急リバブルさんにインターネットから依頼をかけさせていただいたのが去年の１２月半ばのこと。
当地域の担当ということで、新百合ヶ丘センターの担当者様が早々に連絡を下さり、こちらの都合により初めてお会いできたのが年が明けての１ヶ月後。
そしてその後、４ヶ月後には売買契約成立、物件の引き渡しまで、おかげさまで無事に終えることができました。
親身になってこちらの意向を汲み取って下さり、最初に売買の流れを丁寧に説明して下さったのは勿論のこと、売り出し中は定期的に書面やお電話、メール等で経過報告を頂戴し、終始安心してお任せすることができました。
折しもこの度は、物件の売り出しを始めた頃より市中にコロナが広がり始め、出勤も自粛、経済も不安定という最悪の状況下で、担当者様にはいったいどれほど御尽力いただいたことか、感謝の一言に尽きます。
本当にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

素晴しくキレのあるご対応、ありがとうございました

素晴しくキレのあるご対応、ありがとうございました。

初めての買い主に対するケアが大変に心強かった

元々、購入を視野に入れていた訳ではなく、偶然、自分達の探しているエリアでの物件でした。
ただし、問い合わせ後はすぐに内覧の手配をしていただき、きめ細かなサポートで、こちらの問い合わせの一つ一つにお答えいただきました。
要所要所で上司の方と一緒にサポートいただきましたが、上司との連携もとても自然で、お互いの信頼関係が感じられるものでした。
またフットワークも大変軽く、近隣のヒアリングなども事前に行なってくれるなど、初めての買い主に対するケアが大変に心強かったです。
ありがとうございました。

的確な知識とこちらの意を汲んで下さる対応に信頼

的確な知識とこちらの意を汲んで下さる対応に信頼を感じました。

おかげ様で引越しも完了でき、快適に住んでおります

この度はいろいろとわがままを聞いてくださり、どうもありがとうございました！
おかげ様で引越しも完了でき、快適に住んでおります。
また何かありましたら宜しくお願いします。

親身に相談に乗って下さり、対応も迅速で非常に満足

担当者さんは、常に親身に相談に乗って下さり、対応も迅速で非常に満足でした。
今後も何かある時はお願いしたいです。
ありがとうございました。