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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月14日

本当にありがとうございました

担当者の方には、自宅の売却、購入をタイミング良くスムーズに行ってもらい、コロナ禍で経済情勢が不安定な中、無事滞りなくやって頂きました。
本当にありがとうございました。
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
お買い換えにつき、購入のタイミングと売却のタイミングなどの調整が必要なうえ、お子様の受験もありK様もとても考えることが多かったと思いますが、ご事情を共有していただいておりましたので、スムーズに事が運び私自身嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、是非ご相談いただけると嬉しく思います。
これからもよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月13日

ありがとうございました

他社から2社目の仲介会社でした。
最初に打合せで軽く話しをしただけで、自分が見ていた物件を候補として提案してくれて、こちらのイメージが伝わっているという安心感がありました。
その後、自分ではちょっとどうかな、と思っていた物件も、見てみませんかとお勧めされ、最終的にその物件に決めました。
担当の方は元気がよく明るく、説明も分かりやすく、とてもよい方でしたが、引き渡し前に退職が決まってしまい、引き渡し時にお礼が言えなかったことが残念でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルと通じて、不動産をご購入いただき、ありがとうございました。
お取引きの途中で担当者が代わることになってしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
また、不動産のことで困ったことがございましたら、東急リバブルにお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2021年3月31日

迅速に対応いただき助かりました

電話での問い合わせから契約まで、迅速に対応いただき助かりました。
また、手続きに必要な書類等の説明が書面で提示され、分りやすかったです。
買主の業者の方も丁寧に対応いただき、引き渡し迄時間をかけることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンション売却を当社にお任せ下さり有難うございました。
私自身このマンションの担当をさせて頂き7年が経ちます。
その中でマンションの特性、セールスポイントを熟知しているつもりでおります。
ご相談の時点からこのお部屋の売却方法につきまして、しっかりお打合せ出来たことが成功につながったと思います。
築年数、お部屋の使用状況を踏まえ、当初から成約ラインを明確にお伝えしておりましたので、結果的にご納得頂く形でご成約に至りましたこと私もとても嬉しく思います。
末筆ながら皆様のご健勝を祈念致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月15日

心から感謝しています

コロナ禍だったので、正直売れるのか大変心配でした。
担当者さんの助言もあり、多少の値下げもありながら、売主の母、私達子供も納得した結果となったこと、心から感謝しています。
母親は新居で安らかに暮しています。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社の仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
このコロナ禍で無事にお引き渡しまで完了できたのはS様、売主様のご協力の賜物であると存じておりまして、大変感謝しております。
今後も不動産でお困り事がございましたらお気兼ねなくご相談いただければ幸いに存じます。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月12日

担当の方はいつも明るく丁寧に対応して下さりました

コロナ禍での自宅の売却・購入で、不安要素が沢山ありましたが、担当の方が上手く導いて下さったお陰で、思いの外、自宅の購入が早く決まり感謝しております。
担当の方はいつも明るく丁寧に対応して下さりました。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お買換えのため、自宅のご売却とご購入タイミング等をうまく調整ができて、私自身ほっとしております。
これもK様が率直なご意見を仰っていただけたことや、こちらの考えを採用していただけたからだと思います。
ありがとうございます。
お引越しのあと、落ち着きましたら、またご挨拶できればと考えております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月12日

対応もれも無く終始スムーズに進める事ができました

対応が迅速だったことが何よりとても良かったです。
担当者様にもお話ししましたが、こちらでお願いする前に他社様にご相談しておりました時、2週間待っても物件を1つも見せてもらえませんでした。
気おちしていた所、リバブル様でお問合わせしましたら、お願いした物件以外にもたくさん紹介頂け、こちらの連絡にも毎回早速に回答、またお願いしたことへの対応もれも無く、終始スムーズに進める事ができました。
物件を見学する際も、部屋の良い点・悪い点を都度説明頂き、参考になりました。
知人に不動産業者の相談をうけた場合、御社を必ず勧めたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の不動産購入のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思っております。
売主様もT様のような買主様に出会えたことを大変喜んでいらっしゃいました。
なにかご不明な点やお困りのこと等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも変わらぬお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
嬉しいお言葉を頂きありがとうございました。
頂いたお言葉に恥じぬよう精進してまいります。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年11月5日

ありがとうございました

年数の経過した物件であったことや1Fであったこと、日当たりなどの不安材料がありましたが、ひとつずつ説明をしっかりしていただき、納得して購入することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションの購入有難うございました。
東急グループの分譲・管理マンションでしたので、弊社での取引が多く、その特性、メリット、デメリット等知り得る情報が多くございましたので、現地で2度程ご説明させて頂きました。
結果、ご満足が頂け幸いです。
近くにおりますので引続き何かございましたらお声掛け下さい。
直ぐにお伺い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年11月2日

とても誠実に対応していただけました

とても誠実に対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様にも多くのご協力を頂き、おかげさまで無事にお取引させて頂くことができました。
また何かお力になれることがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
末筆ながらH様の益々のご発展をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年10月7日

担当者さんには本当に感謝しております

売却時期にコロナがはいったりしてすごく不安な時期がありましたが、最初から担当者さんがよくやってくれましたので、本当にありがたく思いました。
又大事に住んできた家ですが、買っていただいた方も良い方で安心致しました。
不動産の事は全く解らず、主人もいませんでしたのでどうなる事かと思っておりました。
担当者さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回のお取引が無事完了し私も安堵しております。
土地について課題が発生し時間を要しましたが、逐一報連相を繰り返しながら解決出来、諸般のご協力に感謝しております。
売主様の真摯な姿勢が買主様に伝わり、最終決済まで進捗出来、私も大変勉強になりました。
皆様のご多幸を祈念申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年9月28日

親身にこちらの話に耳を傾けてもらいました

担当者様
この度は大変お世話になりました。
マンション売却に際し、どの不動産にお願いするか悩みました。
担当者さんには本当に色々とお世話になり、親身にこちらの話に耳を傾けてもらいました。
今後も頑張って下さい。
応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はF様には大変お世話になりました。
競合他社様の中で当社をお選びいただいたこと、大変うれしく思います。
新型コロナウィルスにより世間が非常に不安な状況の中、F様には様々な面でご協力頂き誠に有難うございました。
今回のお取引が良好に成立しましたのも、F様の多大なるご協力があったからこそと思っております。
お忙しい日々をお過ごしのことと思いますので、くれぐれもご自愛ください。
この度は誠に有難うございました。

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