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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月11日

常に顧客視点での具体的なアドバイスを頂いた

常に顧客視点での具体的なアドバイスを頂き、大変助かりました。
カーテンや暖房設置など、生活スタイルにあわせて細かな話を気軽に出来ました。
終始ご丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入おめでとうございます。S様の新生活のお手伝いができてよかったです。
私も新居の購入、月齢が近い子供がいるため、同じ目線でお話をさせていただきました。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月5日

今回で東急リバブル様との取引きは5回目になります

今回で東急リバブル様との取引きは5回目になりますが、ご担当者A様、ご担当者B様には今回も大変お世話になりました。
次の機会がありましたら、引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

今回も東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
契約も難しい内容でしたが、条件がすべて成就し、お引渡しをすることができました。
また、何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2019年11月27日

かなり無理な依頼を御聞き入れ下さり、大変感謝

売却を御社に依頼してから、買主様を紹介していただくのが、極めて短時間でしたが、当方が私一人ではなく複数であったので、意志の決定に時間がかかり、御社には大変迷惑を掛けた事と思います。
それでも、買主様の御希望の期間内に商談が成立をした事に感謝しております。
又、新小岩店のスタッフの方には、かなり無理な依頼を御聞き入れ下さり、大変感謝しております。
担当者A様・担当者B様には、大変御世話になり有り難く思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
手のかかる大変な条件にも素早くご対応いただいたことで、買主様も大変喜んでいただけました。
また何かお困り事があれば、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年11月19日

取引に対する説明が十分であった

取引に対する説明が十分であった。
企業として安心感があった。
取引き金額が満足であった。
東急リバブルさんへお願いして、ほんとうに良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある中の不動産会社の中で弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様にいろいろとご協力いただき、2人3脚で進められたことが今回の取引成功の理由かと思います。
本当に思い出に残るお取引になりました。
また何かお困り事等がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月11日

とてもていねいに教えて下さり、安心してお取引き

とてもていねいに教えて下さり、安心してお取引きが出来ました。
所長はじめ、皆様のお人柄がとてもおだやかで気持ちが落ちついて、いろんな事を進めてもらえたと感じております。
皆様の今後のご発展をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
迅速にご対応いただきまして、買主様にも大変喜んでいただきました。
また不動産等でお悩みがあれば、お手伝いさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年10月24日

売却後も満足であり契約全体もスムーズに処理戴いた

今回の売却に際し、開始から契約・引渡し終了まで大変お世話になりました。
売却後も満足であり、契約全体もスムーズに処理戴きました。
また、引渡し終了前に入居者が退去するという問題が発生したが、買主様及び原状回復処理などを調整戴き大変助かりました。
今後とも御社とお付合い出来ればと思っています。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でI様のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
販売期間が長期化してしまい、I様にはご心配をおかけしてしまったと思いますが、いろいろなご協力を賜り、無事お取引が完了出来て、本当に良かったです。
今後も不動産に関することは、何でもご相談頂ければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年10月18日

特典制度について知ったのは契約後でした

・紹介特典の対象となり得たはずだが、案内がなかったため、仲介手数料の割引を受けられなかったことが不満です。
特典制度について知ったのは契約後でした。
・買主よりも売主様の方を向いてお仕事をされている印象でした。
仕方のないことかもしれませんが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘につきましてですが、以後、注意致します。
申し訳ございませんでした。

H様
H様 2019年10月16日

適格な物件をご紹介いただきました

夏期連休中から物件探しを始めましたが、暑いさなかにあってもていねいかつ自身の潜在的なニーズを掘り起こして、適格な物件をご紹介いただきました。
ありがとうございました。
一方、もう少し予算と物件内容の相関について、詳しくお聞きしたかったかもしれません。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
気に入って頂ける物件に出会えたということで私も嬉しく思っております。
お引っ越し後もご不明点や不安な点は出てくると思いますが、その都度ご対応させていただきます。
今後、不動産につきましてお困りの事などございましたら、エリア問わずいつでもお力になりますのでお気軽にお声掛け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月9日

良いご縁を頂きありがとうございます

良いご縁を頂きありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社でお取引頂き、誠にありがとうございます。
初めてお会いさせて頂いてから1ヶ月程でご契約~ご決済までご対応を頂き感謝申し上げます。
今後も、不動産に関連すること、それ以外でもご相談等ございましたら、いつでもご連絡頂ければ幸甚です。
引き続き宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2019年8月26日

いつも相手の立場にたって、ていねいかつ迅速に対応

いつも相手の立場にたって、ていねいかつ迅速に対応していただき、結果として希望に近い金額で売却することができたので、大変感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にはお引越し後もご案内のお立会いにご協力を頂き、大変助かりました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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