売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方には、明るさと信頼感、安心感を感じる
以前からリバブルさんにはお世話になっておりますが、今回の担当の方には、明るさと信頼感、安心感を感じる事が出来るため、こちらも必要な意見を何度でも伝えながら、納得しながら進める事が出来てます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Y様、この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後も、お客様が気持ちよくご相談ができるように努めて参ります。
引き続きよろしくお願いします。
迅速なご対応をいただき感謝しております
終始迅速なご対応をいただき、感謝しております。
東急リバブルにお願いして本当に良かったと思っております。
センターからの返答
Ｓ様とは2度お取引させて頂きました。
初めのお取引は、私が知識が浅く色々とご迷惑お掛けする事もあったかと存じます。
2度目に相談頂き、当社を選んで頂いた事は非常に嬉しく思います。
また何かございましたらご相談頂けると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応してくださいました
長期間に渡り、売却のサポートを丁寧に対応してくださいました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
U様におかれましては、ご新築当初から物件を大変綺麗にお使いで、ご案内時にもお住み心地などご質問にご対応頂きました。大変感謝申し上げます。
少しお時間がかかる結果となりましたが、良縁があり嬉しく思います。
また不動産に関することで何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
相談にのっていただけたらありがたいです
今後共、住み替えなどのときに、相談にのっていただけたらありがたいです。
センターからの返答
この度は当社へお住み替えのご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
先日、無事お引渡しまで終えることができ、私共も安堵しております。
今後、またお住み替えが必要になりましたら是非お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速丁寧なご対応と心配り
契約に至るまで、迅速丁寧なご対応と心配りをして頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を再利用頂き誠にありがとうございました。
照明の件や残置物撤去の件、随時早急にご対応頂きありがとうございました。
当初お話ししておりました金額よりも高く売却できましたこと、嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
多忙な生活の中、円滑に契約を進める事ができた
住まいが店舗から近く、書類などを直接届けて頂いた事があり、非常に助かった。
担当者の尽力のお陰で、共働きで育児をしながらの多忙な生活の中、円滑に契約を進める事ができた。
センターからの返答
この度はご自宅購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
今回、スムーズにお取引ができましたのもO様のご協力があったからこそだと考えております。
今後も、何かございましたら、どの様な事でもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
親身になって行動してくれた
親身になって行動してくれた。
センターからの返答
A様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様とは今後もご近所ですので、何かあった際にはサポートいただけますと幸いです。
また、今後不動産の事でご相談やお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
ご親族やお知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いして良かったな
私たちの希望に合った物件を紹介して頂いたのですが、決め手になるものがなく、妻が体調を崩した事もあって、しばらく中断しようかと話していました。
そんな時に担当の方から「希望に合った物件があるので、内覧してみませんか？奥様の体調の事もあるので自宅までお迎えに上がります」と連絡下さり、その物件が私達の希望にピッタリで購入したい旨を伝えたところ、スピーディーに手続きをして頂き、無事に購入する事が出来ました。
購入後も「何かあったらすぐに対応しますので電話下さいね」と言って下さり、「東急リバブルさんにお願いして良かったな」と思っています。
今は引っ越しの準備で忙しい日々ですが、新しく購入した家で生活するのをとても楽しみにしています。
センターからの返答
T様
この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
最後は少し強引にご案内をお願いしてしまい失礼いたしました。
それほど私の中ではT様にピッタリなお部屋だと感じていました。
気に入ったお部屋を購入いただけて本当に良かったです。
引続き、よろしくお願い申し上げます。
こちらの立場にたって考えてくださった
人生において大きな買い物をするにあたって、親身になって相談に乗っていただきました。
販売する貴社としては、売買契約を成立させることに重きがおかれると推察されますが、その面を表にださず、こちらの立場にたって考えてくださったことがとても安心でした。
購入まで何度も内見をしましたが、そのたびにおうちのいいところを熱弁してくださりました。
また質問したことに対しても、プラスアルファの説明をしていただき、熱心な方だと思いました。
素敵なおうちであったことは最初見たときから感じていましたが、金銭面での不安がありました。
その点についても不安を解消するために、売主さんにもさまざまなお話をしてくださったり、ローンの手続きにおいて安心できる内容でやりとりをしていただきました。
また、購入後のスケジュールもわかりやすく表にまとめていただき、こちらのやるべきことがわかりやすく、スムーズなやり取りができました。
最初から最後まで安心で納得のいくやりとりができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
またお引越し前の慌ただしい中、アンケートへご協力いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
O様にとって2022年は、人生が大きく動いた年だったと将来何度も振り返るであろう大切な1年になることと思います。
そんな中ご縁あってご購入いただいた今回の家は、唯一無二という言葉がとてもよく似合う一戸建てで、従前の所有者様の拘りが細部まで行きわたった住宅です。
O様にとってこの大切な1年に、売主様と私からもこの素敵な一軒家をもって、花を添えられていますと嬉しく思っております。
これから永く続くO様の晴れやかな人生のご多幸を陰ながら祈念しております。
取引がスムーズに進んだ
売りたいと思ったときから、売却と引っ越しまでの短い期間にも関わらず、きめ細かい説明と素早い対応で取引がスムーズに進んだ。
引っ越し時に発生する廃棄物処理についても、産廃業者の紹介により安心して利用でき、また費用が安く済んだことにとても感謝しています。
引っ越し後もサポートがしっかりしていて、とても安心できました。
センターからの返答
T様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
大変タイトなスケジュールではありましたが、T様のご協力のお陰でスムーズなお取引となりました。
新居での生活が素敵なものになることを心より願っております。
