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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2021年6月22日

安心して手続をすすめることができました

物件を探し始めてから複数社にご対応頂きましたが、リバブルの担当者さんには抜群に良い対応をしていただけました。
当初は、1~2年かけて良い物件に巡り会えれば良いなと考えていましたが、行動を始めてスグに現在の成約物件に出会い、売主様のご都合も有り、内見から2週間以内での契約手続きと超スピーディーな進行となりました。
その中においても、ご提案や情報収集不明点に関する質問などに対し、初めて不動産を購入する私達にとって十分に納得のいくご説明をして頂き、安心して手続をすすめることができました。
夫婦共に、担当者さんのコミュニケーション力と情報収集力には秀でた実力を感じましたし、お会いした複数社の担当の方と比較しても群を抜いての実力をお持ちです。
的確かつスピーディで気持ちの良い接客をして頂き、ありがとうございました。
早速、友人の不動産探しに際しても担当者さんを紹介いたしました。
これからも、ひき続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
U様にはお忙しい中色々とご協力いただき、ご契約手続きからお引渡しまでスムーズに進めることができました。
お引渡しまでの期間もリフォームのお打合せなどでタイトなスケジュールでしたが、U様のご協力もあり、無事にお手続きを完了することができました。
またご友人の方についてもご紹介いただき、ありがとうございます。
しっかりお手伝いさせていただきます。
今後何か不動産に関する内容でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2021年6月4日

非常に真面目、かつ真摯に対応頂き感謝している

非常に真面目、かつ真摯に対応頂き感謝している。
人柄が温かく優しさがあふれており、接客業に向いている。
とても満足している。
これからも成長し更なる飛躍を期待する。
頑張れ担当者さん!!

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は物件をご購入いただき、誠にありがとうございます。
約半年間物件のお探しのお手伝いをさせて頂きましたが、最後は私を信頼頂きご購入頂き、大変感謝しております。
ご契約の時間調整等で、お忙しい中ご調整頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたらいつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2021年6月2日

安心して物件購入する事ができました

今度は大変お世話になりました。
スタッフの方々の地道な営業努力と、一貫して礼儀正しく対応して下さる営業担当者のスタイルに、安心して物件購入する事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでのお取引を終えることができ、私も大変嬉しく思います。
ご主人がご多忙ということもあり、間に入っていただきご連携いただいたことに感謝申し上げます。
今後もなにかお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

N様
N様 2021年6月1日

本当に感謝しています

東急リバブルと東急のグループ会社と20年以上お付き合いいただいています。
今回は東急リバブル仲介で賃貸していたマンションの売却でしたが、賃貸仲介担当者からの売却仲介担当者紹介により、円滑に売却できました。
本当に感謝しています。
これからも東急グループ会社様と良いつき合いを続けていければと思っています。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそスピーディーにご対応頂き、感謝申し上げます。
お客様にとってストレスの少ない形になり何よりでございます。
またお手伝いできることございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年5月25日

真摯に対応していただき感謝しております

時間はかかりましたが、こちらの疑問や提案について真摯に対応していただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり無事にお取引を終えることができ私も大変嬉しく思います。
当初のご予定よりもご売却期間が長くなり申し訳ございませんでした。
購入していただいたお客様はS様のお人柄も含め、大変喜んでいらっしゃいました。
今後の何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。引き続き、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年5月25日

売買双方の考えを的確にまとめていただいた

今回、親が住んでいたマンションを売却しました。
私が学生の時に引っ越して長く住んできた場所であり、かつて家族皆で暮らしてきた思い出がつまったところでもありました。
その思いを担当の方に話をさせていただき、大事に使っていただける方を探して下さると応えてくれました。
幸い利便性のある立地だったこともあり、売却までの期間も2ヶ月程度でまとめていただきました。
豊富な情報量と、売買双方の考えを的確にまとめていただいたおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いに際し、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
思い出の詰まったマンションと伺っておりましたので、買主様にも伝わるようにご紹介させていただきました。
I様のご協力もあり、良いお客様とご契約ができました。
今後も何か不動産に関するご相談等がござましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年5月24日

スピーディーな成約に結びつけて頂きました

築年数は相当あるものの、リフォーム、メンテナンスに費用や手間をかけてきた自宅でした。
そのメリットを適切に顧客に説明し、スピーディーな成約に結びつけて頂きました。
東急沿線なので東急リバブルが強いだろうと考えて、他社は依頼せず東急リバブルのみに依頼したのですが、見込みの通りだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでお取引を終えることができ、私も大変嬉しく思います。
ご所有不動産は内装をリフォームされ、大切にお住まいになってきたお部屋とお伺いしておりましたので、買主様にもその良さが伝わるようにご紹介させていただきました。
今後もなにかお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年4月13日

とても迅速にご対応いただきました

今回、とても迅速にご対応いただきました。
購入検討から、実際の購入まで素早くていねいに対応していただきとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Y様に迅速にご協力頂け、無事今回の人気物件を抑えられてほっとしております。
また、決済直前にお忙しい中諸々ご丁寧にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
引き続き、ご売却の方も尽力して参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2021年3月15日

今後も相談したいし、担当者のより一層の発展を望む

今回は成約に至ったので、結果良ければ全て良しであった。
初回の資料の中に成約物件の案内が含まれていたことはラッキーであった。
同じマンションの複数の部屋が売りに出る稀なケースであったこと、ローンを組まずに済んだことなどが幸いした。
担当者は、任地の土地勘が少ないと説明が足りなくなる傾向があるが、経験で補えばよいことである。
成約後は、担当者の人柄が一番である。
今後も相談したいし、担当者のより一層の発展を望むところである。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は素敵なご縁となりまして大変嬉しく思っております。
価格の交渉や、一担当としての意見を真剣に考えて頂きまして誠にありがとうございました。
至らないところが多々あったかと思いますが、M様のご理解とご協力があり、無事お引渡しができたと思います。
またお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。

A様
A様 2021年3月2日

最終的な決めてはやはり、担当の方の誠実さだった

初めての不動産売却で非常に不安でいっぱいでしたが、不動産会社もどこにしたらよいかわかりませんでした。
そこで知り合いにもいろいろ相談した結果、御社を薦められて決めました。
ですから他社には行っておりません。
又、土地柄東急さんの信頼が一番でした。
担当して下さった方もそんな気持を察してくれたのか、難しい言葉でなくわかりやすいことばで説明して頂きましたので、理解ができました。
ただ、売るに当って相場がどのくらいなのかがよくわからず、比較が出来ませんでした。
それは他社のチラシが入っており金額が高く、その根拠の説明をしてくださるとよかったと思います。
しかし、最終的な決めてはやはり、担当の方の誠実さだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
無事にお取引ができたのもA様のご協力があったからこそでございます。
初めてのご売却ということでなるべく分かりやすく、丁寧にアドバイスできるよう心掛けておりましたので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
また査定のご説明についてご指摘いただきまして有難うございます。今後の営業に活かしていければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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