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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年3月20日

適切かつ親切な対応で非常に満足しています

適切かつ親切な対応で非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様は遠方にお住まいでしたが、契約から引き渡しまで残地物の撤去や書類を揃えて頂いたりご協力頂き、大変助かりました。
またK様の大切なお住まいの売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてた事、大変うれしく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年3月19日

リバブルで本当によかったと思います

今回の取引に関していろいろ物件を見さしてもらい、スムーズに買うことができました。
担当者さんには、なんでも相談できてたすかりました。
今回は本当に色々ありがとうございました。
今回の物件を決める際、年末という事もあり、お金をおろしたり、手続きが慌ただしく、大変だった事を思い出します。
時期もありましたが、前金をわたす際、もう少し時間のゆとりがほしかったです。
しかし、その他は本当に対応がよく、感謝しております。
リフォームの業者の方も、とてもいい方でよかったです。
リバブルで本当によかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住いのご購入に際して、当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約のタイミングが年末ということもあり、少しあわただしくなってしまったこと申し訳ございませんでした。
しかしながら、お客様の大切なお住いのご購入のお手伝いさせていただくことが出来たこと、大変うれしく思っております。
リフォームの完成が楽しみですね。
今後、お住まいに関することで、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2019年3月5日

この短期間で完了出来た事心から感謝しております

私は、10年前東急リバブル蒲田支店を利用させて頂きました。
その時の担当者A様にはお世話になりとても感謝しております。
この度は、青葉台支店をお訪ねして担当者B様に私の状況をお伝えするところから始まりました。
今回の売却成立の一年前です。
私の売却の気持が決まり担当者B様に一年後お電話さし上げたところ、ハッキリと覚えていて下さいまして有り難くスタート出来ました。
私が短期間で売却したく、その意向を全て担当者B様が受けて下さり、余裕を持ちながら適格なご説明、査定までの納得出来る調査・手続、粗大家具の処理など進めて頂きました。
ご依頼させて頂いてから4ヵ月後には売却決済となりました。
担当者B様には、私の体調も考えて下さり色々ご配慮頂き、納得出来るスムーズな売却となり、この短期間で完了出来た事、心から感謝しております。
担当者B様のご健勝とご活躍をお祈り致しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、Y様の大切なご資産のご売却の担当をさせて頂くことが出来、大変嬉しく思います。
1年前にご来店頂いた際にも、以前、弊社でお取引をして頂いた頃のお話をいろいろと教えて頂き、弊社に対しとても良い印象をお持ち頂いていたことが印象的でした。
それから約1年後、お電話を頂いた際も当時と変わらないお声でお話し頂いたので、すぐに記憶が蘇ってまいりました。
弊社に対する良い印象をそぐわないよう、精一杯お手伝いをさせて頂き、その結果、Y様にご納得のいくお取引をし、完結することが出来、大変嬉しく思います。
今後もお役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年2月27日

一年以上かかってしまったのは正直予想外

特に、急いで売却したいとは思っていませんでしたが、契約に至るまで一年以上かかってしまったのは正直予想外でした。
売却した家を中古で購入した際、リバブルさんにお世話になったので、今回も迷いもなく、リバブルさんで売ってもらおうと決めました。
元々、中古で購入した上、犬がかなり傷をつけている部分もあって、最初の金額設定が少し高いような気がしましたが、私たちには見当もつきませんのでお任せしました。
最初に関心をもってくださった方が、全面リフォームをしたいと申し出があったようで、どうしても金額的に厳しい、残念だけれどあきらめるとなった段階で、元値を交渉の上で少し下げるというタイミングがあっても良かったのかな?!と思いました。
今回、売却をすることができて安心しました。
大事に、またさらに素敵な思い出をあの家でつくっていってほしいです。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、二度目のお取引をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は成約に至るまで一年以上の期間を要してしまいご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
時間はかかってしまいましたがY様のお力添えもあり、結果として良いご縁がありましたことを私も嬉しく思います。
また、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2019年2月27日

不安のない購入が出来ました

担当者さんにはとても親身に相談にのっていただき、不安のない購入が出来ました。
また、物件、売主様にもめぐまれて、良い取引が出来たことが、何より良かったです。
もし、知り合いが家の売買を検討していたら、紹介をするように致します。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル藤が丘センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件のご見学いただいている際、お子様がリビングで走り回っている姿を見て、感慨深かったことを覚えています。
お取引に際しまして、F様にもお喜びいただき、売主様にもお喜びいただけたのであれば、営業マンとしては何よりうれしい気持ちでおります。
お近くですので、また何かございましたら、なんなりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2019年2月26日

感謝いたします

終始丁寧な対応をいただき、無事取引を終了しましたこと感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にてご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
ひと頃よりも市況が若干下落傾向のなか、当社からの提案に耳を傾けていただき、適正な売出価格の設定およびタイミングのいい売出価格の変更をしていただいたことにより、早期成約が実現できたと思います。
今後、また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら、幸甚に存じます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
G様
G様 2019年2月21日

安心して購入することができました

初めての物件購入で、色々と不安なことも多い中でしたが、大変丁寧に対応して頂き、安心して購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から二子玉川センターをお選び頂き誠にありがとうございました。
又お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
G様とは様々な物件を見る中で、最終的にご満足いただける物件にてご成約出来たこと、私も大変嬉しく思っております。
今後もお住まいに関してお困りの事がございましたらお気軽にご連絡頂けたら幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年2月13日

1つ1つ丁寧でミスもなく、信用できる人でした

担当者さんと出会って2年半。
最初にお会いした時から信じられる営業マンさんでした。
こちらの要望も理解してくれて、私たちに合う物件を選んでご紹介してくださっていました。
私も営業をしていたので、確実に早く決めてもらう事が先決でした。
客の気持ちや住んだ後の暮らしを考えて、ゆっくり提案していく事などもどかしい事のように思えますが、担当者さんは1件1件ただ勧めるのではなく、我が家にとってのデメリットを伝えて紹介して下さいました。
1つ1つ丁寧でミスもなく、信用できる人でした。
この2年半、他社の営業マンにも多数お会いしてきましたが、最後リバブルさんで決めた最大の理由は、リバブルという会社ではなく担当者さんという営業さんからご案内頂いた物件だったからです。
私にとっての信用できる人=”良い点を並べる人”より”悪い点を素直に伝えてくれる人”でした。
長いお付き合いありがとうございました。
リバブルさん、担当者さんを逃すような事があったら大損しますよー。
大事にしてあげて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大変お世話になりました。
最終的に私を選んでいただき、大変光栄に思います。
いつもT様が「理想の住まい像」を明確に熱く話していただけたので、私もT様にとってどういう物件が良いのか真剣に考えることができました。
2年半という長い間でしたが、T様にとってご満足いただけるお部屋をご購入いただけて、私も嬉しかったです。
遠方から何度も足を運んでいただき、一緒に物件を回ったことは私にとっても思い出に残っております。
この度、T様よりいただいたお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年2月13日

私の立場を一緒に考えてくれる最高のパートナー

担当者がとても優秀な方で専門知識も豊富で信頼することができました。
内覧する曜日を土、日に限定し調整頂いたり、打合せを夜にしてもらったりしましたが、気持ちよく対応してくれました。
私の立場を一緒に考えてくれる最高のパートナーと感じました。
本当にありがとうございました。
また売却後の引越しや、グループ店舗の割引など思いがけない特典もあり、嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産の売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
T様のコメントで最高のパートナーという言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お忙しい中、何時も打ち合わせにもご対応頂いており、ありがとうございました。
今回のお取引で終わりではなく、5年後、10年後と引き続きお付き合いさせて頂ければと考えております。
また、お役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

H様
H様 2019年1月31日

担当者さんの対応はとても良かったと思います

担当者さんの対応はとても良かったと思います。
自分の休日が水曜日なので、仕事中に連絡を取らないといけないのが苦労しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の買い替えによる売却を私にご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
室内状況をよい状態で保っていただいたことが売却につながったと思います。
ご連絡に関してはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご協力いただきまして大変助かりました。
前回の先行購入の際と、今回の売却で2回目のお手伝いになりましたが、ご満足いただけまして幸いです。
再度お褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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