売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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全体的に非常に満足できる取引きでした
全体的に非常に満足できる取引きでした。
担当者さんにはだいぶご迷惑をおかけしました、本当にありがとうございました。
いくつかお伝えしておきたい点をあえて書かせて頂きます。
・書類が多すぎるのは仕方ないことですが、もっと整理しておく、または案件ごとに一式まとめておくとスムーズで不備なく話ができると思います。
・不動産売買の一連の流れ、それに併う必要書類、またそれぞれの期日（締切り等）を明記した一覧シートのようなものがあれば便利かもしれません。
やり取りが複雑かつ書類が多いのであれば、上記シートが複数枚になっても良いのですが、統一感のある流れで目で見てわかる指針のようなものがあると初心者にはありがたいです。
・今回の売買は、売主、買主（私ども）双方に仲介業者（御社）が存在しましたが、もっと買主（私ども）目線で交渉して頂けたら、もっと納得し満足いけたかなと思いました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私自身、まだまだ至らない点が多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただきまして、心から感謝申し上げます。
私が今までお取り引きさせていただいた中でも、とても印象に残るお取り引きでした。
ご主人様や奥様とお会いする度にお話しする雑談が個人的な楽しみでもありました。
無事お引き渡しが完了した日、別れ際に感謝のお言葉をいただいた時は、「本当にこの仕事をやってよかった」と心から思いました。
また、お近くに行く機会があった際には、顔を出させていただきます。
I様のこれからの新居生活がより良いものになりますよう、心から願っております。
最初から最期まで全力でサポートして頂けた
今回、両親の紹介で東急リバブルの担当者さんに対応していただきました。
最初は投資用物件を探していたので何件かご紹介していただきましたが、中々良い物件に出会えず、色々なお話をするうちに自分が本当に求めている希望物件の条件が明白になり、最終的に希望エリアでのファミリー物件を購入することができました。
一般的には購入希望の物件条件を決めた上で不動産会社へお願いするものだと思いますが、私の場合、自分の中で迷いがあり、色々決断までに時間がかかりました。
が、担当者さんが親身になって、私達家族にとってどうすることが最善なのかということを一緒になって考えて下さったおかげで、良い物件をご紹介して頂き、売り主様とのスピーディな交渉や色々な気配りをしてお話をまとめて下さり、無事に契約に至ることができました。
価格の面では妥協しなければならないところもありましたが、最初から最期まで全力でサポートして頂けたおかげで安心して購入することができ、大変感謝しています。
また機会がありましたら、ぜひ東急リバブルの今回の担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前からご両親様には大変お世話になっており、この度M様を最後までご担当させて頂く事ができ、大変嬉しく思います。
私は、M様のご熱心な不動産選びの姿勢に心を打たれました。
全てがスムーズには運ばなかった部分もあったかと思いますが、M様のお強いお気持ちがあったからこそ手に入れられた素晴らしいお部屋だと思います。
少しでもM様ご家族にとってお力になれていたなら幸いでございます。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。
終わってみれば安心して全て進められました
今回の取引はやや高めの設定での販売となりましたが、ほぼ希望通りの価格で売却することができ、満足しております。
貴社を選択した理由は、アフターサービスや売却サポートが他の同業他社よりも優れていた為ですが、スタッフの方の個人の力も大きかったと思います。
担当営業の方には、私の思うところを好きに言わせて頂きましたが、常に正面からきちんと受けとめて、営業活動していただけたと感じております。
初めての不動産売却に不安もありましたが、終わってみれば安心して全て進められました。
今後も機会がありましたら、またお願いしたいと存じます。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、T様のご担当をさせていただきましてありがとうございました。
多々至らない点もあり、T様から多くの事を勉強させていただきました。
T様にご満足をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かご相談がございましたらいつでもご連絡ください。
重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
短期間で売却出来、感謝しております
私が遠方に住んでいる為、電話にて相談させて頂きましたが、その都度ていねいに対応してもらい、スムーズに契約する事が出来ました。
正直売却まで、時間がかかるのかな、と思いましたが、タイミングが良かったのか、短期間で売却出来、感謝しております。
センターからの返答
改めましてこの度は弊社を通じて不動産のご売却誠にありがとうございました。
無事お取引が終了致しましたのは、Ｎ様のご協力のおかげ様でございます。
加えてお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
遠方の為、なかなか難しいかもしれませんが、また何か不動産のことでお困りのことがあればお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
メールで何度もやり取りしていただき助かりました
他社で、何件か内覧しておりなかなか購入物件を決められずにいましたが、ふと目にした物件が丁度条件に合っていたので、問い合わせたところ、すぐに対応してもらえました。
日中、電話に出られず、メールでのやり取りの方がよいことを伝えると、メールで何度もやり取りしていただき助かりました。
どこの会社もすぐTELがかかってくるので困っていましたが誠実にメールで対応し、添付もついてくるので分かりやすかったです。
引っ越し後も売却物件があるため、関わりがあるのですが、そちらの対応も丁寧で親身です。
多くの方がリバブルを利用してくれると、よいなと思いました。
（物件も売れるので…笑）
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、各諸手続きなどもご対応いただきまして、ありがとうございました。
Ｋ様にご満足いただきまして、私も大変嬉しく思います。
今後とも私でお手伝いできることがございましたら、お気軽におっしゃっていただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
知り合いなどにもぜひご紹介したいと思います
この度は本当にお世話になりました。
いろんな不動産会社に問い合わせもしたし、物件案内もたくさんして頂きましたが、こちらの方のご対応が一番良かったので、この会社からの購入を決めました。
とにかくご対応が早く、いつもわかりやすいご説明で、私たち購入者の立場で一緒に考えていただき、はじめてのことでも安心して進めることができたと思います。
これから売却や再購入など、不動産取引をする機会があったらもう一度お願いしたいと思いますし、自分だけでなく、知り合いなどにもぜひご紹介したいと思います。
とても気に入る物件で、早速生活をはじめていますが、大変満足しています。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
お引越し後、設備のトラブルがございましたが、最終的にご満足いただき安心いたしました。
お知り合い等ご紹介いただいた際には、K様同様ご満足いただける取引が出来るよう努めさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
ありがとうございました
今回他社不動産会社での対応に満足できず、その足でオープンルームに伺った事により担当者様と出会い、こちらの要望・希望に合う物件を紹介して頂きました。
物件案内の際にも、この物件のメリット・デメリットをはっきりと説明して頂いたため、判断しやすかったです。
今回購入した物件は先に申し込みが入っていましたが、適切なアドバイスと担当者様のおかげで契約することができました。
ありがとうございました。
新生活も大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
オープンルームにお越し頂いたことも何かのご縁かと思い、最善のご提案をさせて頂きました。
ご購入からご売却まで、一貫してサポートさせて頂きましたが、特に、ストレスのないスムーズなお買換えができるよう努力いたしました。
結果的に、短期間でご購入・ご売却が完了したことは、S様のご協力があってのことでございました。
改めて御礼申し上げます。
お近くなので、また御挨拶に伺えればと思います。
よろしくお願いいたします。
担当者様の誠意ある対応に感謝致します
売却依頼に際し、担当者様の誠意ある対応に感謝致します。
的確売却価格の設定のアドバイス、度々の相談事と質問事項に対しての丁寧な対応に心温まりました。
通して信頼のおける依頼と期待が持てました。
感謝！
センターからの返答
この度は、弊社豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
成約まで少しお時間をいただきましたが、最終的にご納得いただける金額でご売却ができ、良いお取引ができたと思っております。
本当にありがとうございました。
今後、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお声かけいただけると幸いです。
信頼感が一気に上がりました
担当者のおかげで、永住権のない外国人である私でも、住宅ローンが無事に通ることができました。
担当者と銀行の間の会話や交渉がとても大事と考えます。
最初に、住宅ローンが通るには若干問題がありましたが、担当者からその問題の原因をきちんと説明して頂いており、信頼感が一気に上がりました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
この度無事、ご購入頂くことが出来、担当させて頂いた身としては非常に嬉しく思います。
住宅ローン審査においても、お客様のご協力が必要不可欠であり、今回Ｃ様には全面的にご協力頂けたことが一番大きかったと思います。
金額も大きく、何度もある事ではないかもしれませんが、もしまた不動産のことでお困りのことがあればお気軽にお声かけ頂ければ幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
とても良い方で親しみを感じました
担当者さんは子供のあつかいにも慣れ、騒がしい我が子にも優しく声をかけたり、気づかいをしてくれました。
とても良い方で親しみを感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて、不動産ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またアンケートのご返送もありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご売却をお手伝いできなかったことは非常に残念ではございましたが、無事ご満足頂ける不動産売買を実現できて私も非常に嬉しく思います。
また何かお困りのことがあればお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
