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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月7日

毎度感心しておりました

新居の購入とマンションの売却を同時に進めたくて複数の不動産屋さんと打ち合わせをしましたが、東急リバブルの担当者さんのご説明が最も分かりやすく安心できました。
また、不動産情報の掲載後についても、内見希望の件数の増減に応じて価格や表現を臨機応変に対応してくださり、結果的に希望通りの売却が実現しました。
不動産の取引契約に関しては右も左も分からない中で、素人なりに色々と調べて、細かい部分なども気になって逐一ご連絡してしまいましたが、担当者さんは嫌な顔せずに誠実に対応してくださり、毎度感心しておりました。
さすがプロ、の一言。
今後も何かあれば東急リバブルさんに相談しようと思っています!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお買換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
無事、お住み替えが完結でき良かったです。
お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
今後も、よりお客様に満足頂ける営業を心掛けて参ります。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月30日

とても良い担当者でした

相談しやすく、対応も迅速。
とても良い担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで無事にお取引を完了することができたのはK様のおかげです。
あらためて御礼申し上げます。
今後とも建物の件等で何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月24日

安心してお任せする事が出来ました

とても感じの悪い不動産屋さんから度々電話がかかって来るたびに、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思いました。
担当して下さった方の誠実さも感じられ、安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
ご売却開始に至るまでのご家族様とのご調整や各書類の手配など、お仕事もある中お疲れ様でございました。
ご協力あり良縁をお繋ぎすることができました、心より御礼申し上げます。
今後ともご愛顧を頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月23日

適時適切に対応していただいた

適時適切に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
買替が伴うなか、どのようなスケジュール感で購入と販売を行っていくか検討していたのが懐かしく思います。
お忙しい中、早急にかつ手際よくご対応頂けたためスムーズなお住み替えが出来たかと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2022年10月21日

すぐに売却することが出来た点は良かった

最初の査定価格よりは安く売却することになったため、その点は残念であったが、価格を下げたことによりその後はすぐに売却することが出来た点は良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
販売途中で担当者が変更になり、ご不安も感じられていたかと思います。
ただY様は、気さくにお話しいただき、私からの価格変更のご提案も真摯に受け止めて頂き感謝申し上げます。
今後も税金関係などでご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
末筆ながら皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月19日

調査や売り主との調整を素早く実施してくれました

ご担当者には非常によくしていただき感謝しています。
私の不安解消に向けて、さまざまな調査や売り主との調整を素早く実施してくれました。
大きな買い物でしたので、御社にお願いして正解だったと思っています。
以下は印象に残っていることです。
・私が確認したいことについては、徹底的に調べて回答を用意してくれたこと。
・リフォームについても、業者等を通じて可否を調べてくれたこと。
・事務処理で時間がかかるときも、雑談を交えながら人間味のある対応をしてくれたこと。
・売り主との価格交渉において、非常に頑張っていただいたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新たなお住まいの購入の節目に当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また身に余るお言葉を頂き大変うれしく感じるとともに、今後に向けましても身が引き締まる思いでございます。
H様の暮らしがより充実したものとなります様、今後もサポートをさせて頂けますと幸いです。
引き続きご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
D様
D様 2022年10月16日

物件に対して愛着を持ちご担当されている

初めての内見時に、物件に対して愛着を持ちご担当されているのが伝わり、最初から最後まで気持ちよくご連絡が取れました。
古い物件のため元々該当しなかったのかもしれないですが、税金対策などの案内は、事前にしていただけるなら先回りしてご案内いただけるともっとありがたいです。
ただ、税金やそれ以外の購入前後の細かな質問まで、質問してからの丁寧かつ迅速なご対応はいつも素晴らしかったです。
また、まだ経験が浅いということで先輩方のサポートが入っていましたが、学ばれる姿勢も指導される体制も素晴らしく、お二人がご担当でよかったです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
かねてより思い入れのある物件でもありましたので、とても気に入っていただけましたこと、お取引のお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
税金対策につきまして事前のご提案が足りず申し訳ありませんでした。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月14日

販促活動に対する満足度が非常に高いです

販促活動に対する満足度が非常に高いです。
既存顧客への販促や他店舗との連携がとてもスムーズかつ迅速で、ネットワークを駆使して、まさに地域密着で買主を見つけていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
S様のご満足いくかたちでご成約できました事、大変うれしく思います。
販売からご契約、ご決済まで滞りなく進められましたのも、S様のご協力があったからこそだと感じております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月13日

購入していなかったかもしれないと思いました

非常に密に連絡を取って頂き、もし担当の方が違っていたら、今回取引させて頂いた土地に関しては購入していなかったかもしれないと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
営業担当としてはこれ以上ないお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
建物完成まで少し時間がありますが、無事にI様の素敵な新生活がスタートできますよう心よりお祈り申し上げます。
また、不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月9日

とてもいい物件を選ぶことができたと思っています

数年以上に渡る物件探しにおいて、最初から最後まで粘り強く対応してくださりました。
何かあるとすぐご連絡して相談できる信頼できる担当者で、結果とてもいい物件を選ぶことができたと思っています。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、購入のお手続きをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様のサポートを担当させていただくことができましたことを大変嬉しく思います。
K様は数年間にわたってたくさんのお住まいを粘り強く比較されていらっしゃったので、今回のお住まいをご内覧された後、お早めに購入のご決断ができたのだと考えております。
また、住宅ローン審査など常に迅速にご協力いただくことができましたことも感謝しております。
お部屋のリフォーム工事も完成後の状態がとても楽しみです。
ご新居でご家族皆様が素敵な暮らしをされることを心より願っております。
今後もなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。

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