売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常時、懇切丁寧だったので大変良かった
査定依頼したところ、詳細な資料を事前に作成していただいたのはよかった。
安心して売却依頼できた。
他社にも査定依頼したが、口頭説明のみで査定資料がなかった。
再建築不可物件なので引き受けられないという会社もあった。
専属専任契約して週一回販売情報をもらえたのは、状況が早く分かり良かった。
購入希望者が早く現れ、希望価格に大幅な開きがあったが、担当の方に仲介に立っていただき、互いに歩み寄って売買契約できた。
１ヵ月以内に売却できたのは、とてもよかった。
売買契約時、並びに最終代金決済時に準備する物について事前に書面を送っていただいたので、滞りなく準備できた。
常時、懇切丁寧だったので大変良かった。
センターからの返答
K様、この度は大船センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご依頼いただく時点で、K様がご所有不動産の重要ポイントは把握し、教えて頂けましたので、私もスムーズに販促活動が行え、1カ月以内に成約に至ることができたと思っています。
今後とも不動産に関して、ご相談がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者様に対応していただき、夫婦共にとても満足
戸建て購入に対して不安な事がたくさんありましたが、担当者の方が親切、丁寧な説明をしていただき助かりました。
また値段の面など相談しづらい事にも対応していただいた事が、今回戸建て購入を決断できた一つの要因となりました。
悪かった点ではないですが、保険の事や税についてこちらの勉強不足ではあるのですが、理解できていないところもあるので、もう少し説明していただきたかったです。
今回の購入に対して、担当者様に対応していただき、夫婦共にとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社にご購入のお手伝いをお任せを頂きまして誠にありがとうございました。
M様の夢のマイホームのご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
保険の事や税金の事について詳細なご説明ができておらず大変申し訳ございませんでした。
今後もM様は私の大切なユーザー様ですので、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
アフターサービスにも気を配っている事も素晴しい
ご担当者の応対が丁寧で親しみやすく、大変気持ちの良いお取引をさせて頂きました。
ありがとうございます。
また冊子などのツールが、時系列で何を準備すれば良いかわかりやすく助かりました。
また提携企業の優待サービスもうれしかったです。
アフターサービスにも気を配っている事も素晴しいと思います。
センターからの返答
この度は弊社日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初は購入のお申込みが重なり、2番手になってしまいましたが、奇跡的な巡りあわせでの購入に至る事ができ、私もうれしく思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
何も知識がない状態で色々お世話になりました
何も知識がない状態で色々お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お問合せからご契約、ご決済までの期間が短く、お仕事の合間を縫ってお手続き頂いたため、全体を通して、スムーズにお取引を終えることができました。
今後、不動産のことで、ご相談等ありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
親切・丁寧にひとつずつ説明して頂きました
人生の中で数回あるかないかの大きな買い物で、不安やわからないことだらけの私達に嫌な顔ひとつせず、親切・丁寧にひとつずつ説明して頂きました。
不安点や疑問点を残さず、納得がいくように、常に聞いてもらえるような雰囲気でありがたかったです。
アフターフォローもしっかりして頂き、とても心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
不動産のご購入は、S様のおっしゃられるとおり、人生の大きなお買い物でございますので、それを担当させていただけたことを大変嬉しく思っております。
またS様は、お忙しいにもかかわらず、いつご連絡してもすぐにご対応していただけたので、最後まで問題なくお引渡しができました。
お取引自体は完了しておりますが、これからもわからないことやご不安等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いでございます。
今後も、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
すべてにおいて対応が早く好印象でした
すべてにおいて対応が早く好印象でした。
売却のみならず、他に保有しているマンションのリフォームに対して業者を紹介してほしいとお願いしたところ、この件に関しても素早く対応していただき助かりました。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
そして最後まで私に担当をお任せ頂きまして有難うございました。
お忙しい中、迅速かつ丁寧な対応して頂いたおかけで私もスピーディーにお取引を進めることができました。
今後とも不動産関連のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
最初から最後まで誠実なご対応を頂き、大変感謝
最初から最後まで誠実なご対応を頂き、大変感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社大船センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられ、ご満足頂けたこと嬉しく思います。
販売期間中は頻繁にお打合せして頂き、二人三脚で進められたことがご満足頂けた大きな要因だと思っております。
またお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
全体的に満足いく対応でした
全体的に満足いく対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は複数の仲介会社の中から、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談の段階から、お引渡しのスケジュールを確認させていただき、お打合せさせていただく事により、スムーズに売却ができたと思います。
また、不動産の売買のときには是非とも、東急リバブルの私宛にご相談くださいませ。
とても熱心によく仕事をして下さった
まず希望エリアに希望した条件の物件を購入でき、とても感謝しています。
御社に伝えてあった希望条件を忘れずにチェックして下さっていたので、このような出会いがあったのだと思います。
担当者さんはまだお若く、業務経験が浅い方でしたが、とても熱心によく仕事をして下さったと、夫婦ともども感じました。
ただ、「経験」だけはベテランの方にはかないませんので、今後の担当者さんの伸びに期待します。
そして御社では、どこの営業所でも若い女性の営業さんを採用しているようですが、優秀な彼女たちをお飾りや男性顧客の接待的に置くのではなく、男性が多い不動産業界をしょって立つ人材に、丁寧に長い目で育成して下さいますよう、末筆ながらお願いしたいです。
以上誠にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はお取引を頂き誠にありがとうございました。
まだ経験が浅く、ご迷惑をお掛けしてしまった点が多々あったかと思います。
ですが、O様にも沢山ご協力頂けましたので無事にお取引が出来たと思っております。
O様に頂いた言葉を胸に、今後もお客様に満足して頂けるよう取り組んで参ります。
ありがとうございました。
