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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月19日

書類を職場まで届けてくれて助かりました

良かった点
押し売り感が無く、とても良かった。
必要な書類を職場まで届けてくれて助かりました。
悪い点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お休みの少ない中、諸々のお手続きなども敏速にご対応頂きまして大変助かりました。
引続きご相談事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年5月19日

組織力を感じました

売却に向けチームで動かれている様子がわかり、他社Z社さんに比べて組織力を感じました。
定期的に連絡をもらっていたため、売却に関する不安もなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産ご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
東急リバブル京都四条センター一丸となって、S様ご所有の物件を積極的に弊社顧客へご紹介を実施し、
無事にご成約に結びつけることができました。
また、ご契約後は、S様の迅速なご対応により、スムーズに買主様へお引渡しすることができました。
不動産のことでお困りのことがございましたらまた東急リバブル京都四条センターを是非ご利用くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

F様
F様 2024年5月19日

理解していただき売り手の意見を聞いて頂いた

少し古い物件でしたが、こちらの利便性やゆとりある間取り、しっかりした管理がある事を理解していただき、売り手の意見を聞いて頂いた事、他社に相談しなくて良かったと思ってます。
担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご実家のご売却をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
年数の経過しているマンションでしたが、駅近の立地に専有面積が90㎡以上ある点で優位性がある物件でした。
買主様にとってはリフォーム費用の負担が大きくなるので、成約までお時間を要すると思いましたが、A様の見立ての通りのお取引となりました。
ご相談をいただいてから、相続登記なども含めて半年程度のお時間がかかりましたが、良いお取引ができたこと、感謝しております。

S様
S様 2024年5月19日

とても早く売却する事が出来ました

今回、親から譲り受けたマンションの売却でお世話になりました。
担当者様はとても感じの良い方で、慣れない不動産の売却という中とても親切に、丁寧な対応とわかりやすい説明等で、お取引完了まで不安無くお任せする事が出来ました。
手数料等もご相談に乗って頂き、大変感謝しております。
また、今回の件をご相談してから売却完了まで何ヶ月か掛かると思っていましたが、とても早く売却する事が出来ました。
担当者様のご尽力に大変感謝しております。
機会があれば、是非またお願いしたいと思います。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産の売却について、微力ながらお力になれたこと、大変光栄でございます。
また、S様からの感謝しているとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も、弊社で何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末長いお付き合いができればと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月19日

希望価格に達成できるよう尽力して頂けた

当方の希望価格に達成できるよう尽力して頂けたことにとても満足している。
又、頻繁に進捗状況などの連絡を頂けたとともに、想定よりも短い期間で成約が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
お手続きの中で、ご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、I様のきめ細かさと勢いのあるご決断により、無事ご成約に至ることができました。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、スキルを磨き精進してまいりますので、お困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
些細なことでもスピード感を持って対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月19日

業者さんとの間に入りきれいに直してもらえました

メールでは担当者の方は担当者Aさんのお名前になっていましたが、最後まで担当者Bさんが対応してくださいました。
税金の詳細についてはこれからお世話になりますので、アンケートでは「3:どちらとも言えない」にしました。
担当者Bさんは私の負担が少しでも軽減できるように、不用品の処分には割引があることや、振込手数料がかからないよう現金支払にするなど対応していただきました。
階段に傷を見つけた時も、業者さんとの間に入りきれいに直してもらえました。
電気給湯器のしまい方やポストが壊れている事についても対応していただき、有り難かったです。
売買契約の時にも細かくサポートして頂いて感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
大手ハウスメーカー様にて建築された注文住宅、建物の仕様等も素晴らしく購入者様も大変ご満足されておられております。
税務面の手続きがまだ残っておりますので最後までサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月19日

骨董品屋さんや廃棄業者を手配してくれた

LINEで担当者とやり取りでき、対応も常に早くて良かったです。
不用品処理のため、骨董品屋さんや廃棄業者を手配してくれたのも助かりました。
ただ、売却後の確定申告の方法を聞きそびれてしまった・・・。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にて不動産の売却のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
コメントいただきました確定申告については、弊社では毎年、確定申告会を実施しております。
確定申告会のご予約を開始しましたら、ご連絡差し上げますので是非ご利用くださいませ。
また、ご子息様の新居探し等、お困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2024年5月19日

状況を理解し的確に対応できる

相手の状況を理解し、的確に対応できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、久が原センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご契約、残金決済が完了したのはO様の迅速なご対応があったからと心より感謝いたします。
O様よりいただいた貴重なお言葉を糧に、より一層努力してまいります。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月19日

物件のことをよく知っていて何かとスムーズだった

東急グループ会社の物件だったので、東急リバブルさんにお願いした。
物件のことをよく知っていて、何かとスムーズだったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご所有不動産のご売却で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始後、想定より時間がかかってしまいましたが、無事にお取引が完了し、良かったです。
これも、我々のご提案に対し、M様が柔軟にご判断いただけた為だと思っております。改めまして、本当にありがとうございました。
引き続き、不動産に関して何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年5月18日

対応が素晴らしいと思います

担当者の対応が素晴らしいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、今回も弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりましたが、今回も無事にお引渡しまでお手伝いさせて頂き嬉しい限りでございます。
今後も何かお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

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