売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不要荷物の処理まで会社を手配して頂きました
担当者さんには親身になって頂き本当にお世話になりました。
引越しの際なども不要荷物の処理まで会社を手配して頂き感謝しております。
又、次回の売買の時もお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
思い返しますと、K様とは3年ほど前からのお付き合いになりましょうか。その際にはご縁なくご契約にはいたりませんでしたが、この度、改めてご購入・ご売却をお考えになられた際に思い出して頂き、ご指名いただけましたこと、大変感謝しております。
戸建からマンションへのお住み替えで、ご不便な点、慣れない点も多くあるかと存じます。お困りごとがございましたら、なんでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いします。
これで５回目の取引となりました
東急リバブルさんとはこれで５回目の取引となりましたが、今後共宜しくお願い致します。
センターからの返答
５度にわたるお取引をいただきました上に、この度は、リフォームのご用命も頂きまして、誠に有難うございます。
ご期待に副うよう今後も取り組んで参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
特に資金につきましては詳しくご説明頂きました
この度は貴社、並びに担当者様、に、大変お世話様になりまして、有難うございました。
おかげ様で良い住み家（マンション）に落着くことが出来ました。
私共にとりまして、「住み替え」につきましては、引越先の地域（環境）と、資金計画が最も気掛りと、重要なことでしたが、この問題クリアーのために、本当にお世話様になり、安心して進めさせて頂けました。
特に資金につきましては、詳しくご説明頂き、有難く存じました。
内装をはじめとして、その他のこまかいことにつきましても、担当者様にはお世話になりました。
内装会社の方も丁寧に、いろいろ対応して下さいました。
今回、家族共々、厚く御礼申し上げます。
（店舗に伺う際もスタッフの方、大変感じよくにこやかで、素晴らしかったです。御礼まで。）
センターからの返答
この度は、当社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
借地権のため、地主様と買主様との条件調整等に時間が掛かってしまいましたが、Ｔ様のお住み替えのお手伝いのお力になれたことを大変光栄に思います。
また、年明けには、税務申告などの手続きもございます。
申告が完了するまでしっかりとご対応をさせていただきます。
引き続き、宜しくお願い致します。
又担当者さんにお願いしようと思っております
今回はじめてお話だけ伺うと思い蒲田センターに行きました。
でも一生懸命で一度まかせて見ようかと思いお願い致しました。
最初はダメかなと思っていましたが、担当者さんは色々と動いてくださり契約になりました。
昨年も他の所で一件売りました。
その所の人も良かったのですが担当者さんは細かい所まで一生懸命でした。
もう一件他の不動産(大手です）にもアプローチしましたが調子が良いばかりで物件も見に来ませんでした。
まだ不動産3件持っております。
私共は子供がおりませんのでそのうちあと1件を考えております。
その時は又担当者さんにお願いしようと思っております。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何度もお時間を作っていただき、Ｙ様にご協力いただいた成果であると考えております。
ご所有の不動産につきましてもご期待以上のお手伝いをさせて頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
直接言いにくいこともしっかりと話して頂いた
今回家族がワンルームマンションを購入しました。
私達家族もよく分からないため不安でしたが分かりやすく丁寧に説明してくれました。
又リフォームや部屋のクリーニングなども相談出来たし、売り主さんに直接言いにくいこともしっかりと話して頂いたりと助かりました。
又、機会があれば東急リバブルにお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、今回はご親族様のマンションご購入相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
共同仲介業者や、売主様への伝達事項等、全て潤滑に進捗できたのは、K様のお力添えを頂けた為です。
いつも、迅速なご連絡の折り返し・ご対応を頂きありがとうございました。
また、リフォーム業者と現地にてお打合せのお時間を何度も頂きありがとうございました。
工事が無事完了したとリフォーム業者より報告を受けておりまして、ご要望通りのリフォームが出来て何よりでございます。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
組織やシステムとしてのサポートがしっかりしている
・遠隔地に住んでいることや防音室があることなど、不利な条件を良くカバーしていただいたと思います。
・一方、防音室を最終的に撤去することになったのは残念です。
・他社と比較すると組織やシステムとしてのサポートがしっかりしていると感じました（契約前の感想ですが）。
・最終段階での買主様の決定は買主様の所有されている物件の売却の契約と関連して行なわれたのではないか（売主（つまり私）にとって最良の選択であったのか？）という点については若干の疑問なしとしません。
もちろん私が承諾したことですので特に問題はないのですが。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｍ様は遠方にお住まいでございましたが、Ｍ様のご協力を頂き、お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。
販売においては、Ｍ様のご意向を第一に進めさせて頂きましたが、結果それに沿えず、Ｍ様に残念なお気持ちにさせてしまったことが心残りではございます。
ただ、買主様はＭ様のお部屋を大切にお住まいになって頂ける方ですので、その点はご安心頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
無理なく進めていただきました
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
いつもこちらの事情も察してくださり無理なく進めていただきました。
おかげさまで、無事売却することができ、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
お客様のご負担をなるべくお掛けしないよう心掛けておりますが、お忙しい中でのH様のご協力があってこそスムーズなお取引ができました。
今後もご相談などお気軽にお声掛け頂けましたら幸です。
どうぞ宜しくお願い致します。
大変詳しく説明頂き安心して進めることができました
この度は有難うございました。
大変詳しく説明頂き、安心して進めることができました。
感謝いたしております。
センターからの返答
この度は、当社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様のお住み替えのお手伝いのお力になれたことを大変光栄に思います。
新しいお住まいのほうでも何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
肌目細かに対応を頂きありがとうございました
肌目細かに対応を頂きありがとうございました。
お陰様で希望価格で売却することができ満足しております。
担当者様をはじめ、皆様に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
Ｉ様のご希望金額でご売却ができ、微力ながらそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
