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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年9月17日

東急リバブルというブランドの安心感もいいと思う

面倒な案件でもたんたんと仕事をして(公証役場等のアドバイス)、他のところ(新居購入不動産)の対応と違っていました。
最初は1ヶ月だけ、3ヶ月だけと思っていましたが、だんだん親切味のある対応で、最後まで約6ヶ月間お世話になりました。
家も売れて、人生の新しいスタートが切れます。
本当にありがとうございます。
東急リバブルというブランドの安心感もいいと思います。
担当者さん、これからもお仕事がんばってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引き戴き誠にありがとうございました。
販売のご相談を戴いた当初は、様々な経緯から私に対しての印象は余り良くない状況だったかと記憶しております。
そんな中、最終的に当社に専任で販売をお任せ戴きましたので、担当者として、何とか早期成約を目指し、毎週のように不動産市場や販売エリア内の動向について具体的にお伝えし、価格の見直しの時期等、率直な意見交換ができたかと思います。
成約まで約6ヶ月と少し時間がかかりましたが、最終的に大変良い購入のお客様と巡り合うことができ、何とかご期待に沿えることができました。
私自身、今回のお取引の中で、営業担当者として大変勉強になることが多く感謝しております。
今回の経験を今後の営業活動に活用し、お客様に喜んで戴けるよう努めて参ります。

F様
F様 2019年8月7日

お若い年齢にしてはとてもスキルの高い方

今回の物件については、当初別会社での取引きをお願いしておりました。
あまり親身な対応ではなかったため、貴社の担当者様に出会い、お願いすることになりました。
最初からとても熱心に動いてくださり、ご自分のことのように、次から次へとご提案と、アナウンスをいただきました。
取引物件中のさまざまな雑用ごとも、すすんで対応していただき、内覧時の様子も、きっと質の高い対応だっただろうと想像できます。
こちらの要望にもとても早く対処していただいたりと、お若い年齢にしてはとてもスキルの高い方だと、夫婦で感心しておりました。
良いご縁で売却させていただいたこと、担当者様には心から感謝しております。
もしまた機会があったとするならば、必ず担当者様にお願いしたいですし、担当された他のお客様もきっと同じ想いになることでしょう。
担当者様のこれからのご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まいの売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
F様のお住まいは抜群の眺望と風通しで、それを最大限に活用できるように新築時にフルオープンサッシにリフォームしたり、駐車場にもシャッターゲートを設置していただくなど、とてもこだわりのあるお住まいでしたので、買い手様にもその思いを良くご理解頂ければと思い、精一杯の活動をさせて頂きました。
部材の補修などF様にも多くのご協力を頂き、とてもありがたかったです。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご連絡くださいませ。

T様
T様 2019年7月16日

全てが完了するまで終始、素晴らしい対応でした

アポイントも取らず閉店間際に店舗に伺いました。
素晴らしい対応をして頂ける担当者さんに出会いました。
何となく話を聞いてみようと行ったのに購入してしまいました(笑)
全てが完了するまで終始、素晴らしい対応でした。
私はさすがに次は無いかと思いますが、機会があれば知人を紹介致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルにてお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、この様なお言葉を頂戴しまして非常に嬉しく思います。
今回はお仕事の忙しい中お手続きいただき、誠にありがとうございました。
無事にご購入からご売却までのお手続きが完了出来ましたのも、T様のご協力があってのことと思っております。
私もお客様対応の勉強をさせていただいたと感じており、心より感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2019年7月9日

スピーディーな対応で納得できる売却ができ大変感謝

担当者がかわってからはスピーディーな対応で、納得できる売却ができ、大変感謝しております。
今後もますますのご発展をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、納得できる売却ができたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年7月1日

丁寧に対応頂き、とても心強く、安心できました

この度は、相談から取引まで万全のフォローを頂きありがとうございました。
問い合わせ時点で不安、不明点が多く、定型的な取引ではなかったにもかかわらず、丁寧に対応頂き、とても心強く、安心できました。
ありがとうございました。
深く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、具体的に動き始めてからはスピード感のあるお取引になったこと、大変感謝しております。
今後ともご不明点等、お困り事がありましたらお気軽にご連絡頂ければと思いますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2019年6月24日

とてもスムーズにでき、大変助かりました

面倒な手続きなどを詳しく教えてくれ、とてもスムーズにでき、大変助かりました。
今後も機会があったら連絡をしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、お客様にはお手数をおかけすることも多々ございましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
スムーズなご売却ができたのはお客様のおかげでございます。
今後とも何かご不安なことなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

U様
U様 2019年6月10日

うまく決断させていただいて感謝しています

「NGワード」を決して口にしない営業マンで感心しました。
やはり、物件購入には営業マンの「押し」がないと、決断できないんだなと思いました。
物件を購入するとは「決断」すること、うまく決断させていただいて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じお取引を頂き、誠に有難うございます。
素敵な物件購入の『ご決断』で背中を押させて頂き、無事にお取引が完了したこと、大変嬉しく思います。
皆様に『ご購入をして良かった』と思って頂けるよう、一生懸命に努めて参ります。
今後とも、U様と不動産に関する、窓口に立てればと思いますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年5月31日

常に丁寧な対応をして下さいました

常に丁寧な対応をして下さいました。
おかげ様で、新居にて、スムーズに新生活を始められています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお住み替えのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
滞りなく進めることが出来良かったです。
また、ご縁がございましたら是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2019年5月29日

ご担当いただき、本当に良かったと思っております

今回ご担当いただき、本当に良かったと思っております。
また、お世話になる機会があると思いますので、その際は今回同様よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお取引いただき有難うございます。
A様の担当ができたこと、そして私が担当で良かったとご評価いただきましたこと、大変感謝申し上げます。
もし不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお声かけいただけると光栄です。
本当に有難うございました。

G様
G様 2019年5月24日

スムーズに対応いただきました

スムーズに対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
短期でのご購入手続きでしたが、G様K様ともに書類の準備や日程調整等を迅速にご対応いただけたため、スムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

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