売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とくに不安な点もなく契約・引渡し頂けた
こちらの希望額をお伝えしたところ速やかに売り主と交渉していただき、先方も納得いただけたようでスムーズに契約することができました。
手続きに必要な書類も最初の顔合わせの際に教えていただき、とくに不安な点もなく契約・引渡し頂けた。
センターからの返答
この度当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、不動産関係でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当様には契約時に遠い自宅まで来ていただいた
担当様には契約時に遠い自宅まで来ていただいたり、価格交渉に親身になってオーナー様に当たってもらったりと感謝でした。
私のような車移動のお客さんには、内見時に駐車場の手配や場所の案内が有ると余計な心配なく進めやすいと思います。
他社Ｚ社さんはそのへんの手配が一歩上だと思います。
近隣でも自転車でなく、社用車で動かれたらそういう苦労が共有できて知りやすいのではと思います。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
ご契約後に、ご所有されている不動産のご売却依頼も頂きまして、有難く思います。
他社様であって、弊社でなかった出来事も共有ありがとうございます。
今後は他社様の良い点も見倣って、営業していきたいと思います。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
成約に向けてサポートしてもらいました
恐らく、販売にてこずる難しい案件だったと思いますが、担当の方には初回の相談から引き渡しまで、真っ直ぐ変わらず成約に向けてサポートしてもらいました。
東急リバブルに好印象を持ちました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
T様のお手伝いができ、私も大変嬉しく思っております。
途中、測量関係で大変な面もございましたが、無事完了ができて良かったです。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心感があった
売却の進め方の説明が具体的でわかりやすく、安心感があった。
他社との比較でもアクションが早い。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社を選んでいただき有難うございました。
取引終了まで依頼事項に対してすぐに対応頂いたお陰で無事に決済を終えることが出来ました。
今後も宜しくお願いいたします。
いろいろな業者を探してくださった
今回、相続税の納税のため、土地売却依頼をお願いした。
少しでも高く購入してくれる業者を希望した。
担当者はすみやかに動いて良い業者をみつけてくださり、少しでも諸経費を安くするため、測量や水道業者等についてもいろいろな業者を探してくださった。
信頼できる業者に依頼することは、安心と高額売却につながると思います。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠に有難う御座いました。
何度も当社に足を運んでいただきお打合せの時間だけでもご負担になったかと存じます。
まだ当社でお手伝いできることがあると思っておりますので、お悩みが御座いましたらお気軽にお声がけください。
前任者と後任者の引継ぎの悪さが大変不満であった
前任者と後任者の引継ぎの悪さが大変不満であった点。
競売に関しては不快であった点。
手数料が高すぎる点。
売買物件の周辺情報をもっと事前にもっと知りたかった点。
それ以外は、大変懇切丁寧で心地よい取引きではなかったでしょうか。
担当者様は大変物腰が柔らかく、上品で物静かに淡々と責務を果して下さいました。
此方の質問に対して的確にご回答下さる等、今後の売買に対する好奇心がより高まりました。
今後も国内外の市場の変動を敏感に把握していくためにも、担当者様や御社スタッフ様からの専門家目線の正確で有益な情報を、今まで以上により積極的に発信して頂けますようお願い申し上げます。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
改めまして、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
Ｎ様から率直にご指摘頂けて改善の機会を賜れたこと、一定のご評価を賜れたことに厚く御礼申し上げます。
前任者からの引継ぎについては後任者として充分に注意を払って参ります。
競売のような形となりましたことは売主側のご意向も含めてのことではございましたがお気持ちを害してしまい大変申し訳ございません。
仲介手数料については、これに見合ったサービスの向上に努めて参りたく存じます。
より詳細な情報を的確にお伝えできるよう日々の情報収集にも注力して参ります。
そして何よりN様程のお客様からお褒めいただけたことは私自身大変嬉しく、今後の大きな励みとなりました。
引き続き不動産の専門家として正確で有益な情報をお伝えして参ります。
そして新たなお手伝いができる機会がございましたら、ご指名いただけますと幸甚に存じます。
こちらこそ引き続きよろしくお願い申し上げます。
対応いただき、安心して手続きを進めることができた
不動産の売買は、そうそう経験のあるものでもありませんでしたので、知らないことや不安なことが多かったですが、丁寧に対応いただき、安心して手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、こちらからのご提案、H様からの質問への返答を真摯に受け止め、ご決断いただいたことを感謝しております。
ご購入だけでなく、ご売却もお任せいただけたことは、当社を信頼してくださったことと自信につながります。
H様はもちろん、他のお客様にも想像以上のご満足をお届けできるよう、尽力させていただきます。
今後とも不動産のことなど、なにかあればお気軽にご相談ください。
対応の誠実さ速さ事務処理の信頼度、満足しています
対応の誠実さ速さ、事務処理の信頼度、満足しています。
四月に転勤されたのが残念です。
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動のご依頼をいただきましてありがとうございました。
M様のお隣様になりますので、とても良いご家族にご購入をいただくことができて私も安心しております。
販売活動の中でM様には色々とお気遣いをいただき、そのおかげで今回の結果に至ることができたと思っております。
店舗は移りましたが、また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
契約まで駆け足に感じた
不動産売買という性質上仕方ない事なのかもしれないが、契約まで駆け足に感じた。
また、並行してハウスメーカーに依頼していたので把握はしていたが、斜線制限について担当者からの説明はなかった。
ローンの相談等は実績から安心して任せられる点は良かったと感じる。
物件建築後の火災保険等も相談してみる予定ではある。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。無事にご成約に至れましたこと心より嬉しく思います。
また、ご指摘いただきましたことは今後の課題とし、精進してまいりたいと存じます。
引き続き、不動産において何かお悩み事があれば何なりとお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
