売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変良くしていただきました
大変良くしていただきました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のことに関して何かございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
購入したことの喜びを与えていただいた
一生の中で一番大きな買い物をした不安よりも、購入したことの喜びを与えていただいた御社、そして担当者さんに感謝いたします。
物件を紹介いただいてからあっという間の２か月での引き渡し、わからないことばかりの私たちに親切、丁寧に向き合っていただきました。
現在リフォーム中で入居は先になりますが、ワクワクの毎日を過ごしております。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お引渡までの間新居のリフォームをどのようにするか夢を膨らませていたのがとても印象的でございました。
お気に入りのマイホームを完成させて気持ちの良い新生活がスタートになりますよう心よりお祈り申し上げます。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
このご縁を心より感謝しております
この度、長年間住み慣れた自宅マンションを売却しました。
売却依頼を東急リバブル様に依頼した理由は、当該マンションを購入する際、東急リバブル様に大変お世話になり、当時のご担当者様の対応が素晴らしく、良い印象しか残っておりませんでしたので、今回の売却も東急リバブル様にお願いしようと決めました。
当時のご担当者様は管理職に昇進されており、何年も前のことなので私のことは忘れているだろうなと思っていましたところ覚えていてくださり、とてもうれしかったです。
今回はその方の部下の方にお世話になりました。
今回のご担当者様も同様に対応が大変素晴らしく、売却価格の設定や販促活動などの手続き、内覧の日程調整、書類の準備など、すべてご担当者様のアドバイス通りにして順調に進み、専任媒介契約を結んでから約１カ月で買主様が見つかり、本当に感謝しております。
長年住んでいたマンションですので愛着があり、良い方に購入して頂ければと考えてましたところ、物件をとても気に入って頂き、とても良い買主様が見つかりました。
ご担当者様の仕事に対する熱意や誠実さが、買主様と私を引き寄せ頂いたと思っております。
このご縁を心より感謝しております。
管理職となられた購入当時のご担当者様、今回のご担当者様には本当に感謝しかありません。
今後、また機会がありましたらご相談させて頂きたいと思います。
その際はよろしくお願い申し上げます。
東急リバブル様の今後益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は長年大切になさっていたお住まいのご売却を、東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございます。
大切にお住まい頂いているお心使いが買主様にも伝わり。ご成約に結びついたのだと感じております。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
最初から最後まで不安のない安心の契約でした
人生２件目の不動産売買契約でしたが、東急リバブルさんは初めてでした。
１件目の契約取引会社とは異なり、最初から最後まで不安のない安心の契約でした。
担当者さんはお客さん目線での対応をいただき、結果、金額的にも大満足の契約が出来ました。
感謝感謝です。
説明も丁寧で、お話ししていて楽しく、安心して契約を進められました。
次回機会がありましたら、絶対に同じ担当者さん御指名です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は大変お世話になりました。安心してお取引ができるように努めて参りましたので、ご満足頂けて良かったです。
建物は築年数が経過していましたが、思い入れがある建物もご利用いただける買主様で、私も良かったと思います。
また不動産売買で、ご機会がございましたら是非ご指名ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お取引は終始素早く対応頂きました
親族の急な事情により突然不動産購入の必要性が生じた為、資金や物件情報準備がほぼ無い中で、サイト上だけでなく実店舗に相談に伺ったところから私の本格的な物件探しが始まりました。
同エリアに営業所を構える仲介会社から、どの会社に相談に伺おうか？と４社を比較したのち、東急リバブルさんを選んで訪問しましたが、その選択が結果的に良かったと思っております。
担当営業さんはお若いながらしっかりとされていて、一部の不動産仲介業者にあるノルマ重視の過度な勧誘・必要以上の電話営業などは無く、私のペースに合わせて頂き、適切な物件紹介・やりとりがとても良く助かりました。
また、リーダーさんやセンター長さんも好感の持てる接客で、信用性が増しました。
同業他社へもネット上で登録しましたが、連日勧誘電話を入れてくる会社、言葉遣いが不誠実な会社などもあり、リバブルさんの質はその点もとても良いと感じています。
取引連絡も売主さんへの確認、リフォーム会社への手配等も安心感がありました。
半年間で私自身も不動産仲介の世界について勉強になり、手数料だけならどの仲介会社も同じ手数料上限（３％＋６万＋消費税）なので、企業サービス、店舗の雰囲気、担当者の営業スキル、情報量、熱意、態度などでの差別化しかないと思いますが、東急リバブルさんと今回お世話になった営業さんはその多くを満たして頂き、無事購入ができたこと大変感謝しております。
担当者さんは一部領収書のやりとりなどバタついた事もありましたが、お取引は終始素早く対応頂きましたので、落ち着いて１件ずつ資料等しっかり管理されて今後も頑張って頂きたい、と思います。
会社の同僚や知人にも、不動産売買の際はリバブルさんが良いよ、と薦めたいと思います。
半年ごしの物件探しでしたが、間もなく引っ越しとなりホッとしています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度はE様の大切なご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産のお取引は人生でも何度もあることではございませんので、ご不安に思われることもあったかと存じますが、無事にお取引がでたこと、そして私も微力ながらE様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
E様に頂いた温かいお言葉を励みに、今後も1組1組のお客様に真摯に向き合いお手伝いができますよう精進して参ります。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
安心して任せることが出来ました
途中経過もしっかり報告して頂いたので、安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｎ様にはいつも温かくご対応頂き、契約手続きの際はも遠方からご足労頂き感謝しております。
また、お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を深く心に留め今後の活力にして参ります。_
賃貸からご売却まで長きに渡りお付き合いさせて頂き誠にありがとうございました。
お引渡しは完了しましたが、これからも不動産等でご相談がございましたら、少しでもお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じます。
説明や質問に対する回答がスピーディで確か
誰も住まなくなった実家の売却をお願いしました。
亡くなった父名義の実家でした。
施設に入所中の母に名義変更し、子供の私が母の代理人になっての対応を相談しました。
東急リバブルさん以外の会社の査定も利用して比較いたしました。
査定額は他社の方が高く、リバブルさんはまずまずの合格ラインでした。
決め手となったのは担当者様の違いです。
説明や質問に対する回答がスピーディで確かでした。
又、期日を守った連絡や、スマホを利用したメッセージ交換など、安心できる方でした。
売却まで早くて３ケ月、又は６ヶ月という長い期間お世話になるのですから、やはり第一印象が良く、信頼できる方にお願いしたいと思いました。
紹介していただいた便利屋さんや司法書士の方、買い主の会社の担当者様など、皆様好感のもてる方々で「絆」がしっかりしているという印象でした。
コロナ禍の最中、タイミング良く母の施設で面会手続きができたのも幸いでした。
担当者様には査定から売却、入金に至るまで、終始一貫して明るく誠実にご対応いただき大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お困りごと等がございましたら、お気軽にお声がけください。
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
想定よりも早く契約することが出来ました
説明も丁寧で対応も良かったです。
おかげさまで、想定よりも早く契約することが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
Ｔ様にはお忙しい中いつも丁寧にご対応して頂き、ご家族の皆様にもいつも温かくお出迎え頂き感謝しております。
Ｔ様はお住替えという事もあり、非常にお忙しい状況と把握しておりましたので、出来る限りご負担の少ないように、且つスピード感を意識してお取組みさせて頂きました。
結果としては最初にご内見頂いたお客様でお申込みを頂戴し、無事お引渡しも完了し私も嬉しく感じております。
此れからも不動産についてご不明な事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
信頼できる誠実さと能力がある
信頼できる誠実さと能力があるので、安心して任せたいと思いました。
話しやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
K様には、いつも親切にご対応頂き感謝しております。_
お部屋についても非常に綺麗に使用頂き、お引越しの際も隅々まで清掃頂いた事により想定より早くご成約に至る事ができました。
また、お引渡しの際も、お忙しい中遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。_
お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。_
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
