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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月25日

清潔感があり、好印象

清潔感があり、好印象。
話がし易い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご相談から鍵のお引渡し迄、S様のご協力のお陰で速やかに行う事が出来ました。
心から感謝申し上げます。不動産の事でまたお力になれる事が御座いましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月24日

高い満足を感じております

提示された地域の需要や適正価格の情報が正確だと感じました。
その結果、評価価格よりもかなり高く、また数多くの購入検討者への内覧などの営業をこなして頂いた為、高い売却価格にも関わらず、すぐに契約に至った事に高い満足を感じております。
賃貸に使用していた物件の為かなりのダメージが所々にあり、購入希望者が不安を感じる箇所について、購入者側に安心して頂ける検査や情報、保証を用意して頂けた事は、販売者側でも安心して売る事ができました。
最後まで私からの多くの質問にも丁寧にお答えして頂いたご担当者様には、とても感謝しております。
機会があれば、またお願いしたいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ不動産売却のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
室内状況について少しでも購入検討者様の印象を良くするため、残地物の撤去等迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
短期間でスムーズに引き渡しを進められたのも、売主様のご協力のお陰でございます。
今後、ご売却後にご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月23日

凄い丁寧に対応してくれました

初めての売却で分からない事も多く不安でしたが、担当者さんが凄い丁寧に対応してくれました。
また何かあったらお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却のお手伝いをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約に際しましては色々なご相談にも真摯にご対応いただけたおかげで、ご契約からお引渡しまでスムーズに進行することができました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年12月22日

事情を程よく良く理解していただきました

営業活動はその方の個性と信頼性が求められる中、担当者様には売り手側の意向や事情を程よく良く理解していただきました。
そのうえで一生懸命に販売活動を行っていただきました。
感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
感謝のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
N様とは約半年の期間のお付き合いでございましたが、私もN様とのお電話でのやり取りなど非常にお話がしやすく、楽しく販売活動をさせていただくことができました。
もしまた、不動産に係るお困りごとなどがございましたら、いつでもご連絡いただきたく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月20日

とても丁寧な対応で安心できました

担当者さんはとても丁寧な対応で安心できました。
市独自の政策に関して、色々と事後対応頂く事になりましたが、結果的に最後まで真摯にご協力頂き感謝申し上げます。
物件購入後もフォロー頂きありがたいです。
またぜひお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
行政による補助等について、様々なご対応頂き、大変お手数おかけ致しましたが、ご協力のおかげで決済を迎えることができました。
室内の不具合や今後の確定申告等、ご不明な点等ございましたら、お気軽に落ち合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月30日

安心してお任せすることができました

担当の方の知識と経験が豊富で、安心してお任せすることができました。
メールでの対応もとても早く、細かいところまで親切丁寧に対処していただきました。
すてきな担当者様に出会えたことを感謝します。
本当にお世話になりました。
松戸センターのスタッフの方も、皆さんとても感じのいい方ばかりでした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方から何度も足を運んでいただいたり、銀行への連絡などいろいろとお手数をお掛け致しましたが、快くご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月17日

迅速に対応していただき、感謝しています

ネットで資料取り寄せ後、すぐ連絡をいただいたおかげで、驚くほどスムーズに購入することができました。
こちらの事情を最優先に考慮しながら、迅速に対応していただき、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社松戸センターをご利用頂き誠に有難うございました。ご見学からご決済までK様には沢山のご協力を頂きました。
心から感謝申し上げます。滞りなくお引越しが終わったようで一安心しました。何かお困りのことがありましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡下さいね。コロナの影響でお仕事大変お忙しいと思いますが、どうかご自愛ください。
いつもご同席頂いたお嬢様、ご家族の皆様にも宜しくお伝えください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月17日

担当者さんだから私共の物件は売却することができた

私共の売却物件は難しい要素があり、小さな不動産会社では手に追えず、大手不動産会社に変更することになり、決める際4社と会いました。
2社は査定金額を大きく見積もり、こちらの不安材料を聞き流す感じでした。
1社は難しい顔をし、後日返事もくれませんでした。
東急リバブルの担当者さんは、良いことばかり言わないで、不安材料についてはっきりと言ってくれました。
こちらが御社に決める前にも役所に行き、下調べもしてくだりました。
担当者さんの人柄で御社に決めました。
契約してからもとても親身になってくださいました。
今回わかったのは、良い物件は何もしなくても高く直ぐ売れますが、私共のように難点がある物件ほど安く、手間がかかるということです。
担当者さんは本当に色々と努力してくださいました。
今回、担当者さんだから私共の物件は売却することができたと、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお嬢様には、色々なお手伝い・情報提供等をいただき、誠に感謝しております。
また、今回のお取引に関してお喜びいただけているとの事、私も嬉しく思います。
今後も社員一同、お客様に信頼され・喜ばれるよう、日々精進して参ります。
今後も何かございましたら、遠慮なくお声がけいただければ幸いです。

お客様評価

4
S様
S様 2021年11月17日

金額を下げようとするのがありました

買主様を一生懸命に探して頂きました。
内見が入らない時には、家の写真を変える為に写真を撮りに来て頂いたり、広告などを考えてくれたりしていた。
アドバイスをちゃんとして頂きました。
最終的には希望の金額で売れました。
1度下げて内見がなかなか入らないと、金額を下げようとするのがありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
S様の多大なるご協力があったおかげで、買主様にもお喜び頂けました。心から感謝申し上げます。
また、ご購入のお手伝いもさせて頂けたこと大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことが御座いましたら、全力でお手伝いをさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月28日

少し頑張りすぎで力が入りすぎかも?

とにかく全力でバックアップしてくれてる事を感じておりました。
特に、私が休みが取れず連絡もなかなか取れない状況でしたが、根気よく対応頂いた事、本当に感謝しております。
今回の物件との出会いは担当者さんのおかげ、と私どもは考えております。
有難う御座います。
少し頑張りすぎで力が入りすぎかも?
頑張りはいい事ですが、何事にも○○スギは悪い事になる事もありますね。
スギに気をつけて、また、体も気をつけて頑張って下さい。
これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと考えておりますので、何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難う御座いました。
S様のご新居購入のお手伝いができ、新しい生活をスタートされたことを私も嬉しく思います。
またご心配のお言葉を頂き、有難う御座います。S様から頂戴しましたアドバイスを今後の営業活動に活かして参ります。
お住まいになられてからもご不安な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

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