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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月11日

契約までスムーズに進むことができました

全体的に満足しています。
マンションの査定に来ていただいた時は、他の業者の方達より熱意を感じました。
内覧される方が少なかったのですが、その後の対応で契約までスムーズに進むことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方から何度もお越し頂き、ご内覧等にご協力いただきましてこちらも大変助かりました。
そのおかげで今回の成約に結び付いたと思っております。
今後とも不動産売買の件でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月8日

上手に仲介して下さった担当者さんに感謝しています

3LDKを紹介して下さった東急リバブルの方も大変親切にして下さって、●●●万円の値引の件も、最初に直ぐに教えて下さいました。
けれど、上階に住むことになった子供達家族の希望と、やはり高過ぎる価格で買えませんでした。
希望していた部屋はリフォーム前から買いたいと意志表示しておりましたが、売主様が、売買か賃貸にするかを迷っておられてのリフォームでした。
リフォーム前に買いたかったのですが、購入後プチリフォームをして、現在住んでおります。
上手に仲介して下さった担当者さんに感謝しております。
また、世の中が不動産バブルに躍らされませんように、適正価格での販売をよろしくお願い申し上げます。
バブルがはじけると庶民が大変なことになりますので!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
T様には新年早々のお忙しい中、様々なご対応を頂きありがとうございました。
売主様も良い買主様が見つかり大変喜ばれておりました。
引き続き何でもサポートいたしますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年6月3日

電話対応も明るく元気で安心してお任せできました

相続家屋を売却する際に、大手不動産会社数社にインターネットで査定をお願いしました。
その中で、貴社の査定価格が高く、積極的に売却活動に意欲的に取組んでおられることを感じました。
担当者様も、売手の気持ちを汲んで誠実に具体的に作業を的確に進めてくださり、電話対応も明るく元気で安心してお任せできました。
人生でめったに経験することのない高額の取引でしたが、買手も祖父の時代から受け継いできた貴重な土地に相応しい立派な方を見つけてくださり、貴社にお願いして本当に良かったと満足しております。
貴社の益々のご発展をお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
おじい様の代から受け継がれてきた、素敵なお土地を素敵な方にご購入頂けて、私もとても嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月29日

連絡への対応が早いと感じておりました

いつもこちらから差し上げた連絡への対応が早いと感じておりました。
また売り主様との間に入って頂き、色々とご調整・ご協力を頂き有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にてお取引頂き、有難うございました。
N様には迅速な対応を行って頂き大変、感謝しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月27日

担当者の誠実さが伺える素晴らしい接客だった

活動の報告が必要なのは理解するが、ダメだった時の相手の理由を細かに話されても、こちらが改善できる話なら聞くのも良いが、ひやかし程度のダメ理由をまともに話されるのは疲れる。
それ以外は、担当者の誠実さが伺える素晴らしい接客だったと思う。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にてお取引頂き、有難うございました。
O様には迅速な対応を行って頂き大変、感謝しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年5月25日

高齢者の私にもわかるように説明して下さいました

前回不動産売買でお世話になったのが、十年以上前でしょうか。
その後、必ず年賀状と暑中見舞いを下さり、そこにはいつも「何か不動産のことで困った時はいつでもお電話下さい」と書いてありました。
そして、つまらぬ些細なことでご相談しましても、いつも誠実に、高齢者の私にもわかるように説明して下さいました。
以前賃貸物件をお願いしていた担当の方も同じでした。
その方は退職なさり、遠方に引越されてしまい、その後は担当者さんだけが頼りでした。
今回も平米数の少ないワンルームマンションの売買でしたが、少しも嫌な顔をなさらず、3ヶ月以内で約束通り売って下さり、「さすが東急リバブルの社員さんはすごいなー」と、感謝の気持でいっぱいでした。
今後もご健康に留意され、いつも変わらぬ態度でお勤め下さいますように、お祈り申し上げます。
感謝の内に。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、自宅売却のご依頼を頂きまして、ありがとうございます。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月22日

希望の土地の大きさで話をまとめて頂いた

良い点として、物腰柔らかにご対応頂いた点と、未公開物件をご紹介頂き、売主と希望の土地の大きさで話をまとめて頂いた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してお土地をご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約まで何度か弊社へご来店いただき、また迅速に対応くださったことでご成約に繋げることができました。
S様ご家族にお喜び頂ける取引となりましたこと、大変光栄に感じております。
これから建物建築の着工にあたられるかと存じますが、その都度ご不明な点が出てきた際は、お気軽にお声がけくださいませ。
まずはご自宅の売却に尽力し、S様のご期待に応えられるよう引き続き努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月20日

対応が早かった

他社と比較して対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地購入に際しまして社大岡山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、売出し当日に新規の近隣物件をご紹介できたことが奇跡的なご縁となりました。
既存建物の解体工事が終わり、これから建物建築が始まりますが、引き続きフォローさせて頂きますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
A様
A様 2023年5月15日

こちらへの思いやりがとてもすばらしいものでした

やはり、東急ブランドを背負うリバブル様として、信頼を強く感じました。
対応の速さと、こちらへの思いやりがとてもすばらしいものでした。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご親族様のご所有不動産の売却依頼につきまして、大岡山センターへご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ご売却相談からお引き渡しまで、長期間に渡りお付き合いいただきました。
また、慣れないお手続きにもかかわらず、ご準備・ご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお買い換え相談等、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月2日

責任感がある対応で任せることができた

親切丁寧、さらに責任感がある対応で任せることができた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しに向けて多々ご協力いただくことが多くございましたが、無事にお引渡しできましたのも書類のやり取り等を迅速にご対応いただきましたお陰でございます。
本当にありがとうございました。
何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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