売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
優しく接していただいたのが印象に残っています
全体的に非常に丁寧で、かつ迅速なご対応をしていただいたので満足しています。
担当者様に優しく接していただいたのが印象に残っています。
コロナ禍で、また売主も遠方にいるという条件下での取引となったため、直接相対して担当者様と打ち合わせする機会が少なく、主にメールや電話の対応での取引となりましたが、それでも無事に手続きをすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社仲介のマンションをご購入いただき誠に有難うございました。
売主様も遠方にお引越しされ、コロナ禍という事もあり皆様一同に会してという機会がなく、若干物寂しいご契約・ご決済だったかと存じます。
その分、ストレスのない、楽しいお取引になればと思いながら務めさせていただきました。
あちらのマンションでしたら新生活も便利で楽しいものになられるかと存じます。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらの立場に立った親切な対応、ありがとう
この度は大変お世話になりました。
スピーディーな対応と、こちらの立場に立った親切な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
お世話になっております社長様からのご紹介が今回のご縁となりましたが、販売活動開始にあたっての写真撮影の際にはお部屋のお片付けにご協力いただき、お客様ご案内の際には快く応じていただきながらお客様へも明るくご対応下さった事が今回の早期ご成約の決め手だったのかと思い、感謝しております。
また何かお手伝いできる事がございましたらご用命下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者は最初から最後まで最高の人だと評価します
ご担当者さんは最初から最後まで最高の人だと評価します。
私の子供も家を購入する時に東急リバブルを利用しましたが、ご担当者さんは１００点満点です。
私も同時に遠方の他県でマンションを購入しましたが、５０点です。
今も不動産関連の相談をお願いしています。
本当に優秀な人で親切な人です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用を頂きまして、誠に有難うございました。
ご成立まで紆余曲折ございましたが、何とか良い形でご成約のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
ご購入もたまたま弊社の別部門にて対応させていただき、ご愛顧いただき、有難うございます。
また、お気軽に担当までご相談くださいませ。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
十分な仕事をしてくれて感謝しています
担当者さんには何も言うことないほど満足しております。
結果として、十分な仕事をしてくれて感謝しています。
担当者さんに任せておけば大丈夫だ、という確信をさせてくれるような方でした。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
室内写真撮影時のご協力や、決済前の各種お手続き等、迅速にご対応・ご協力を頂きましてありがとうございます。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂きありがたかった
スマホなどの扱いに明るくないため、本当にご迷惑をおかけ致しました。
その際にも色々考えてくださり、理解出来るように丁寧に対応して頂き、ありがたかったです。
他社からの執拗なメールが届いていた時にも、色々アドバイスをして頂きました。
少額といえども人生において大きな取引きとなり、分からないことが多く心配も致しましたが、おかげ様で良い結果を得ることが出来ましたこと、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご売却に際して、Ｅ様のお力になれました事、大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご相談やお悩み等ございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
物腰も柔らかく穏やかな対応をいただけた
幼い子供連れに対してにこやかに対応してくださり、ありがとうございました。
非常に物腰も柔らかく穏やかな対応をいただけたので、ご相談などもしやすかったです。
不動産契約に必要な情報も適切に開示いただけ、高額なお取引でしたが、不安になることなく安心してご契約できました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
０歳のお子様がいらっしゃったので、なるべく簡潔なご説明・お手続きになる様に努めさせて頂いたつもりでしたので、喜んで頂けて何よりです。
お子様のご成長が楽しみですね。
ご成長にあわせてお住替えなどございましたら何なりとご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
お世話になりました
担当者さんには本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅マンションのご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
お住いになりながらの販売活動で、ご夫婦様共お忙しい中、なんとかご希望者様にあわせられる様、ご案内時間のご調整を頂き、本当に助かりました。
ご新居新築マンションでの新生活楽しみですね。
また機会がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
心配事が全くありませんでした
おかげをもちまして、大変にスムーズに契約が運びました。
改めてお礼申し上げます。
不動産を購入する機会がくるとは思っておりませんで、どこから手を付けていいのかわからない中、不安に思っていた点も詳しく教えていただくことができ、心配事が全くありませんでした。
また、価格の交渉でもご尽力いただき、感謝申し上げます。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご購入をお任せくださり誠に有難うございました。
ご相談から売主様との交渉およびご成約まで、I様にも沢山のご協力をいただきながらのお取引でございました。
今後も何かご相談事などがございましたら、お気軽にご連絡くださると幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
大変満足しています
チャレンジングな価格設定でしたが、意外に期限内で希望金額に近い値段で売却できましたので、大変満足しています。
ありがとうございました。
ただ賃貸の担当者は残念でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せくださり誠に有り難う御座います。
K様はご購入時も弊社にお任せいただきました。
無事にお取引が完了しました事、私共も嬉しく思います。
一方で、お住替えの賃貸について、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社としても再発防止に努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
距離の取り方が良かったなと思います
大手不動産会社は直接自社サイトから、査定の紹介サイトにも依頼をしたところ、たくさんの書類が届いてしまいました。
その中で東急リバブルさんが直接訪ねてくれ、不在だったので名刺にメッセージを書いてポスティングされていました。
最初の訪問は上司と一緒に来て下さり、家を見てから査定書類を届けてくれました。
今思うと、私達との距離の取り方が良かったなと思います。
「あんしん仲介保証」や建物検査があることも安心できました。
急いで売れなくても良いと思っていましたが、２ヶ月ほどで買い主が見つかり、金額の面でも感謝しています。
担当者さんは最初の印象通り、最後まで変わらず信頼できました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼いただきまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご新居での生活はいかがでしょうか。
またお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
