売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不動産のプロとはまさにこのことを言うんですね
担当者さん最高でした。
迅速かつ丁寧に、最初から最後までご対応いただき、不動産のプロとはまさにこのことを言うんですね。
まだまだお若いとのことなので、今後もがんばってほしいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
約半年間の短いお付き合いでございましたが、K様のお力になることができ、大変喜ばしく思います。
不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非またご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
今後も担当していただきたいと思っています
まず、担当者さんで良かったです。
業務のプロセスの流れもわかりやすく安心できました。
意図的なのかはわかりませんが、交渉時のコミュニケーションが明るくテンポ良く、前向きに検討することが出来ました。
きっと、キャラクター的にもこの仕事に向いているのだと思います。
こちらの生活リズムに沿って面談してくれるので、ストレスなく進められました。
留守電でも内容を必ず残してくれたので、仕事等でタイミングが合わなくても、折り返しの電話を気軽に行うことが出来ました。
今後も担当していただきたいと思っています。
なので、いつも忙しそうではあるので、倒れないように健康的に仕事を続けて下さい。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
Ｋ様にはお忙しい中、ご協力をいただき、大変感謝しております。_
今後もお客様の寄り添って、安心して、ストレスなく、テンポよくスムーズにお取り引きが出来る様に心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ご自宅のご売却につきましても、安心してお任せください。
タイムリーな情報提供を頂きました
売却時にダメ元で相談していた物件収集に関して、エリアも遠いなかタイムリーな情報提供を頂きました。
途中、申込から値段交渉の際にやや不満がありましたが、その後リカバリーもしっかりしていただきました。
特に、購入決定後もキメ細かくフォローいただき大変助かりました。
アクセントクロスの手配、ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
ご売却、ご購入と2度にわたりＦ様のお手伝いをさせて頂きました。
ご購入時には私の不手際でご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Ｆ様にご指導いただいたことを真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
おわってみればお願いして良かったと思っています
東京のマンションを関西在住の状態にて売却したい。
しかもなるべく早く。
コロナ禍なので移動もあまりできない。
初めての事で、手順も相場もさっぱり分からなくて不安。
そんな中、電話やメールで説明頂き、対応として非常に好感を持てました。
でも、依頼先はやっぱりなるべく高く売れると言ってくれるトコロと考え、日帰りで東京のマンションに数社呼び、話を聞きました。
実際に内覧しても提案額は各社各様でしたが、具体的な価格やこん拠の説明、実際に他社より高目でも販売への自信、合わせてけねんやその際の対拠法など熱意を感じるご説明を頂き、東急リバブルにおまかせする事に致しました。
売れるまでの期間はやきもきしましたが、定期的な状況説明と、最初にお伝えしていた半年以内という期日内に結果を出して頂き、おわってみればお願いして良かったと思っています。
ていねいながら、心のこもった仕事をされているからこそ、熱意や自信がにじみでて、顧客満足度の高い対応となるのだなと感じました。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却の際に東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
ご縁があり、Ｏ様の担当が出来ましたこと、また、買主様が決まるまでご心配をおかけいたしましたが、Ｏ様のご希望の期間にご売却ができましたことを、大変うれしく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
かなりのスピード感で非常に感心いたしました
購入を検討している土地の案内を頂いた際に、メリット・デメリットを本音で語って頂き、安心して検討を進めることができました。
また購入を悩んでいる段階では、納得いくまで焦らず考えることが出来るように、私との現地見学だけでなく、別日で妻にも土地の案内をして頂き、家族全員が納得する土地探しをサポート頂きました。
一番ありがたかったのは、本命の土地が見つかった際に、私の連絡の翌日にはその土地の情報をすっかり調べ上げて頂き、かつ他のお客さんに先を越されぬよう、翌々日の平日夜に申請手続を全て完了して頂けました。
かなりのスピード感で非常に感心いたしました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産取引をお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
O様の検討する時間が可能な限り取れるようにと私も動いてまいりましたが、O様にご満足いただけたようで何よりでございました。
今後、不動産についてお困りのことがございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
大満足で安心です
大満足で安心です。
センターからの返答
この度は、弊社成増センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Ｃ様には、お忙しい中、お打ち合わせやお電話のお時間を頂き、大変感謝しております。
今後とも、不動産のご相談などがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
金額が相場にあった妥当なものかよくわからなかった
オーナーチェンジの物件で、担当者さんから提示していただいた金額が相場にあった妥当なものか、よくわからなかった。
マンションを２軒買い、土地を１回売り、全て担当者さんにお願いし信頼しているので、これからも担当者さんにお願いしようと思っています。
更地であれば、金額を出しやすい。
土地と建物の物件なので、値段の出し方が難しいのだと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
価格のご説明について、至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
今回、4度目のお取引で、いつもお声がけを頂き大変嬉しく思います。
また、次回もお手伝いできるよう、最良のご提案ができるよう精一杯努力させて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
心から感謝申し上げます
私にとりましては、今般の不動産売買は、自己所有の土地の売却と住居用のマンション購入を同時並行での取り組みでした。
実は数年前に父が亡くなり、その際に不動産会社1社とハウスメーカー1社に自宅の売却についての査定をお願いし、ある程度の相場観を持っていました。
今回はたまたま東急リバブルさんに査定をお願いしたところ、営業担当者さんにめぐり合いました。
担当者さんからは不動産市場の現況など大きな視点の話から、具体的な作業工程、業者の選定、法的対応など、詳細かつタイムリーな情報提供がありました。
一方、マンションの購入にあたっては、自分でネット検索して情報収集するとともに、担当者さんからは現住所の近辺から隣接市の物件情報など実に丁寧な説明を聞くことができました。
結果として、自分の希望する立地で間取りも良い物件を取得できました。
東急リバブルさん1社ですべてが完結することができ、心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
戸建からマンションへの住み替えをするか、母屋部分の売却をしてご自宅のリフォームをするかなど、色々なパターンを一緒に考えさせて頂いたことを懐かしく思います。
様々なご提案をさせて頂く中で、今回のマンションのご購入に至り、E様にお褒めの言葉を頂くことができて大変嬉しく思います。
これからもよろしくお願い致します。
常に気づかいもあり、スムーズ
初めて利用させて頂きました。
介護の母をかかえながらの取引期間でしたが、迅速な対応でした。
なるべく短時間にお願いしていましたが、常に気づかいもあり、スムーズに進めて頂き大変助かりました。
また担当者さんにお願いしたいです。
安心できると思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
担当を引き継いでから早期にご成約ができたことを、大変うれしく思います。
ネット掲載の写真やセールスコメントを一新したりと、1件でも多くのお客様にご興味を持っていただけるように販促活動のすべてを改革させていただいた結果かと存じます。
引き続きT様のお役に立てますよう、お困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
圧倒的に担当者さんの応対がすばらしかった
他社とくらべて、圧倒的に担当者さんの応対がすばらしかったです。
最初から、安心して任せられると思いました。
私も業務において、参考にさせて頂きます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様のお役に立てたことを、とてもうれしく思います。
無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
Ｍ様にはお忙しい中、色々ご協力をいただき、大変感謝しております。_
今後もお客様に寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛けて営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
