売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引ができました
希望価格より高く売却できて満足しています。
また、売却までの期間も思っていたよりも短く、安心して取引ができました。
今回は購入と売却でお世話になりました。
三鷹センターのAさん、立川センターのBさん、ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、大切なご自宅の売却を東急リバブルにお任せいただき誠に有難うございました。
F様のご協力もあったお陰でスムーズな売却に繋がりまして、私の方こそ大変感謝しております。
また、不動産でお困りになりましたら、ご連絡ください。
ご購入から、ご売却まで大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者の接客姿勢は大変良かったです
・若干、希望販売価格と差があったが物件の場所柄に問題があり、販売価格（売却価格）については納得している。
・営業活動において立川での営業が長いもので、もっと地元からの引き合いがあると思っていたがほとんど無くて意外であった。
・最初に相談してから4ヵ月程で結果が出たので良かったです。
・担当者の接客姿勢は大変良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望の価格と実際のご売却価格に差が出てしまった点、力不足で大変申し訳ございませんでした。また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後とも、何かお困りのことや不動産に関することでご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。よろしくお願い致します。
御社担当者さんが一番良かった
登記関係書類の事前チェックが、一覧表や引き渡し前における面談があれば更に良かった。
担当者さんのほんわかした雰囲気は、売れなくてもこの方であればと思わせる何かがあり、数ヶ月楽しませて頂けた。
結果としても、希望価格での売却が出来、非常に感謝している。
買い×３回、売り×２回、全て違う業者さんにお世話になったが、御社担当者さんが一番良かった。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し、弊社へご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お取引に関してご指摘頂きありがとうございます。今後のお取引で改善させて頂きます。
数ある会社、営業担当の中から、人柄や誠意で私共を選んでいただけましたことを、心より大変嬉しく思います。引き続きお客様よりご期待頂く以上に喜んで頂けますよう、今後も努めて参りたいと思います。
今後とも、お力添えできますことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
担当者さんには大いに感謝致しております
的確なアドバイス、迅速な対応誠にありがとうございました。
立川センターの皆様はもとより、担当者さんには大いに感謝致しております。
他社と比較しても引き合いも多く、次回の不動産取引も是非、御社に相談させて頂こうと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、大変お忙しい所アンケートにご協力頂きありがとうございます。
この度のスムーズなお住み替えとご満足いただけるお取引ができた事、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後何かお困りの事やお手伝い出来る事がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。
情報の共有が会社内部で確りしていると思いました
東急リバブル・担当者について良かった点
当初、他不動産会社でお願いしていたのですが、媒介契約会社支店で、売買客を一括処理致したい様で、他支店との情報共有がみられなかった。
なぜなら、媒介契約後にその会社の各支店数ヶ所から毎月の様に売買依頼のＤＭが届いたのです。
その点では、東急リバブルさんは情報の共有が会社内部で確りしていると思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、当社の社内の情報共有化についてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。
引き続き、ご心配事やご質問事、不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
非常にチームワークの良いセンターであると感じた
一度担当者にメールで依頼した事があったが、見ていなかった様でその後返信は無く、残念に思った事が有りました。
その他は良くやっていただいたと思います。
また同センターの他の方々も協力的で、非常にチームワークの良いセンターであると感じています。
総合的には良くやっていただいたと感謝しております。
まだリフォーム前なので最終的な判断はできないが、東急リバブル国立センターにお願いしてよかったと思います。
また担当者さんで良かったとも思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
メールを見落としてしまった件は申し訳ございませんでした。
国立センターでは担当だけでなく、チーム全体で一人のお客様をサポートする体制が整っております。
今回そのことをM様に感じていただき喜ばしい限りでございます。
リフォームの件も含めまだまだお手伝いいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。
リバブルさんで社員教育されているのが伝わりました
担当者さんのお人柄ですが、接している時はいつも言葉丁寧で挨拶もきちんとされて、それが無理のない自然体でした。
東急リバブルさんで社員教育されているのが伝わりました。
私も古い人間なので足元、えり元、身なりなどチェックするタイプなのですが、他社へ訪問した時に、店長さんのよれよれワイシャツとだらしないえり元で、おまかせするのは、？と不安になりました。
日頃の1週間毎の報告もされて、こちら側としても大変に助かりました。
現状報告って大事だと思いました。
金額も大きい為、売る側も買う側もとても神経質になっていますので、色々対応して頂いて感謝致しております。
たくさん色々お世話になりありがとうございました。
家族共々感謝致しております！！
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
今回で2回目のお取引となりますが、いつも快くご対応くださり感謝申し上げます。
T様から頂戴したお言葉を励みにこれからお客様のお役にたてるよう精一杯努力して参りますのでよろしくお願い致します。
また何かお手伝いできることが御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
はじめからおわりまで良くやってくれた
はじめからおわりまで良くやってくれた。
今後も貴社のお力添をお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
また、感謝のお言葉を頂きまして、有難うございました。
ご相談から、ご契約、お引渡しとＡ様には何かとご協力いただきまして、感謝しております。 有難うございました。
今後、新規ご購入でもお手伝いさせて頂きたいと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
細かいお願いもこころ良く引き受けていただきました
大変満足しています。
細かいお願いもこころ良く引き受けていただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
また、ご遠方から何度もご足労頂きましてありがとうございました。
これからもＩ様から頂いたお言葉を励みにお客様のお役にたてるよう精一杯努力して参りますのでよろしくお願い致します。
また、なにかございましたらお気軽にお声掛けください。
感謝の気持でいっぱいです
初めての経験でとても心細く心配でした。
担当者さんにすべておまかせして、リードして頂き、どんな事でも解るように説明して頂き、何度も足を運んで頂きました。
感謝の気持でいっぱいです。
自分の聞きたい事、不安に思っている事、相手様に代弁して聞いて下さいました。
お客様の気持になって対応して下さり、大変ありがたく嬉しかったです。
ますます頑張って、リバブルにはなくてはならない存在になって下さい。
期待しております。
お電話で対応して下さった方にもお礼申しあげます。
感じ良く、素早い対応でした。
ただ一ツ、引越の時荷物に所々キズが付いていたのが残念です。
これからもリバブルを応援しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初にお引越しの件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう引越し業者と共に細心の注意を払って参ります。
また、今回ご売却から契約・お引渡しまでタイトなスケジュールのなか、快くご対応を頂きましてありがとうございました。頂いたお言葉を励みに、これから日々精進して参ります。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
