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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2023年1月27日

安心して対応をお願い出来たのは間違いありません

他社には行っていないため比較は出来ないが、誠実な対応であり満足した。
一方で諸費用については、場当たり的な印象も受けた。
当初にある程度の説明があると、ありがたかった。
いずれにしても、御社の対応は全体としてとても信用に値するものであり、安心して対応をお願い出来たのは間違いありません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様には色々とご協力いただいたことも多く、感謝申し上げます。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年1月26日

対面での対応も大変丁寧でした

メールでの対応も対面での対応も大変丁寧でした。
金融機関や保険会社への取次ぎもスムーズでした。
次回も担当をお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社を通じてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
K様には、お取引の際、ご連絡やご依頼事項に対し、迅速にご対応いただきましたおかげで、スムーズにご決済まで完了できたと存じます。
誠にありがとうございました。
是非、今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年1月20日

安心しておまかせできました

担当者さんは、とても親切で知識も豊富で、安心しておまかせできました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
隣地との境界の問題などご不安になられることもあったと思いますが信頼してお任せ頂き、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
この後もご売却で依頼いただいている案件がございますので、全力でお手伝いさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年1月19日

各種要望事項にストレス無く対応してくれた

各種要望事項にストレス無く対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

先日は、当社にてご売却を頂き、誠にありがとうございました。
良い買主様をお探しすることができまして、心より嬉しく思います。
今後も、不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽に私までご相談を頂ければ幸いです。
今後とも、弊社共々、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年1月16日

安心して対応をお願いできました

必要とすることをすぐ対応してくれ、安心して対応をお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
売買契約からお引渡しまで長い期間でしたが、N様のご尽力のおかげで無事スムーズにお取引できました。
改めまして感謝申し上げます。
また今後ご質問等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

3
I様
I様 2023年1月15日

問題なく進められるようサポートいただけた

全体的に大きな問題なく進められるようサポートいただけたのは良かったです。
ただし、物件の駐車場・駐輪場の利用に関する極めて特殊な条件・状況について、また、リフォーム会社の紹介の際の選択肢や金額の妥当性などについて、より明確にされたほうが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
Ⅰ様に迅速にお手続きをいただけたおかげで無事お引き渡しを迎えることができました。
ご指摘いただいた駐車場等とリフォームの件につきましては、私のご説明不足な部分があり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、精進して参ります。

H様
H様 2022年12月28日

親身になってくれた

親身になってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様におかれましては、お取引に係る書類の送付や確認など、弊社からの要望に対しご多忙にもかかわらず、迅速にご対応いただきました。
お蔭様でスムーズにお取引を完了することができました。あらためて感謝申し上げます。
他にご相談いただいているご売却に関しましても、ご納得いただける成果が出せるよう全力を尽くし、お手伝いができればと考えております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年12月27日

期待通りの年内手続き完了となりました

自分の相場超えの価格設定により想定より時間はかかったものの、総合的に期待通りの年内手続き完了となりましたので大変感謝致します。
特にご担当様の変更があったが、センター長初めご担当一同ご親切に対応頂き、安心して待つことができました。
改めてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
売却をお任せいただいてから時間はかかりましたが、期待通りの取引となったとのこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産の相談事等ございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月26日

とても素晴らしい仕事だと感じました

還暦過ぎて初めての持家となります。
人生の中で大きな買い物ですが、ある意味夢を買うわけであり、正直ワクワク感もありました。
その過程で夢を提案し、実現に向けて奔走される不動産営業マンという仕事は、とても素晴らしい仕事だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートにご回答いただき、誠に有難うございました。
ご自宅の近隣エリアでお探しということもあり、ご購入頂いた物件がご売却に出された後、お時間のご都合を付けて頂き、一番最初にご見学頂けたことが、ご購入頂けた最大のポイントだと思っております。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月26日

相談しやすかった

土地と建物の売却、そして一戸建の購入については、子供と一戸建購入の担当者Bさんを通し相談しやすかった。
また今回の担当者Aさんも、時間に正確で非常に仕事熱心で、数回打ち合わせの時、親切丁寧に書面を頂き、事前に準備する物を用意できました。
なお、関係業者や司法書士への振込や銀行の手続きも丁寧に指導して頂き、ありがとうございました。
また、異動した担当者Bさん、いろいろありがとうございました。
お互い健康に気をつけて頑張りましょう。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご売却、ご購入共に当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えを実現するための課題が多々ございましたが、N様のご尽力もあり、無事にすべてのお取引を終えることができました。
また今後お手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

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