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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2021年6月30日

安心して最後までお任せすることができました

担当者さんは毎回説明が丁寧で、安心して最後までお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様のお住み替えにあたりまして、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めに与りましたこと、大変光栄に思います。
初めての一戸建購入、かつお買い替えのため、ご不安な点も多々あったことと存じます。
そのような中で、M様の多大なるご協力のお陰様で、第一希望の「眺望」の良い一戸建にお住み替えでき、元のお住まいも無事ご売却できましたこと、嬉しく思います。
またM様ご夫妻・ワンちゃん・ネコちゃんの元気なお顔を見れたらと思います。
今後とも東急リバブルのことをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年6月23日

何より疑問点に対する対応に誠意を持って頂いた

担当者は物件のセールスポイントを上手く伝えて頂き、何より疑問点に対する対応に誠意を持って頂いた。
初動時は他社との交渉も行いましたが、満足した内容の契約となり感謝しております。
今後、貴社のエリアでの益々のご繁栄を祈念しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりました。心より感謝申し上げます。
お取引の後も、不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

S様
S様 2021年6月23日

迅速にご対応いただき、大変感謝しております

様々な手続きがある中、リマインドメールを都度いただく等、大変ていねいな対応でした。
また、こちらの要望で急ぎでの対応でしたが、迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入について、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、S様のお手伝いをさせていただくことができ、大変光栄でございます。
無事にお引渡しを迎えることが出来たのもS様にたくさんのご協力をいただけたからこそでした。
お褒めの言葉までいただき、大変嬉しく思います。お仕事がお忙しい中、たくさんお打合せのお時間をいただいておりましたので、少しでもS様の安心につながればと考えた次第であります。
これから新生活を迎えられる中、ご不明点やご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2021年6月16日

また何かあった時はぜひ頼らせて下さい

<良かった点>
とても丁寧で、何事にもスピーディな対応がすばらしかったです!
不明点や質問に対してもきちんと答えて下さり、安心感がありました。
何よりもセンター長様の対応が、お客様目線で寄りそって下さり大変好感が持てました。
本山センターの雰囲気が良いのは、きっとセンター長様のお力だと思います。
<悪かった点>
担当者様の知識不足で少しトラブルがありましたが、すぐにご対応して頂き動いて下さり、納得した上でお家を購入することができました。
ご担当者さん・センター長さま>‿ <♥♥
この度は色々とサポートして頂き、ありがとうございました。
いつかお家を買いたい!自立したい!とずっと思っており、ようやくステキな物件にめぐりあえ、決心することができました!!
お家を購入することが楽しみだった気持ちをこれからも大切に、前を向いてがんばっていきます!
また何かあった時はぜひ頼らせて下さい。
東急リバブル本山センター様とご縁があって本当によかったです!
担当者さん、センター長さんほんとうにありがとうございました!
ぜひあそびに来て下さい(笑)

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私の知識不足で大変ご迷惑をおかけしてしまい、また、リフォームでもご紹介した業者の不手際でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
不動産を購入されるというご不安と大変さへの心配りができておらず不徳の致すばかりでございましたが、お引越しされて快適にお過ごし頂けていると聞けただけでも大変嬉しく思います。
今後お困りごとや万が一将来ご売却をされる際には、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

A様
A様 2021年6月15日

とても熱意ある対応をしていただいたお陰

他社さんと比べ、とても熱意ある対応をしていただいたお陰で無事、売却することが出来、大変感謝しております。
それに加え豊富な知識も、終始安心しておまかせ出来るポイントでした。
又、何かありました折にはどうか宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
熱意を感じて頂いたとのこと、A様の大切なお住まいを売却させて頂くにあたり、私共の想いが伝わっており嬉しく思います。
販売方法のご相談などもA様が柔軟にご対応頂いたおかげで、良い買主様を見つけることができたと思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月15日

スピーディで的確、ていねいな対応

スピーディで的確、ていねいな対応。
高額の土地購入を安心してまかせることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
購入のご相談は以前より頂戴しておりましたが、今回の購入物件へのお問い合わせのタイミングや、依頼される設計事務所の件など、本当にご縁でいっぱいのご契約になりました。
O様より安心して任せることができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2021年6月1日

また何かありましたら、ご相談させて頂くと思います

マンション購入にあたり、最初に依頼していた不動産屋の担当と相性が悪く、東急さんに再依頼しました。
とても丁寧に対応してくださって、希望通りの物件を購入出来ました。
ありがとうございました。
もし、また何かありましたら、ご相談させて頂くと思います。
宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社のサービスにご満足頂き、ご希望に沿った物件のご購入ができたこと、私もM様同様に大変嬉しく思っております。
また、物件探しからご契約、ご決済までお仕事でお忙しい中お手続きにご協力頂き、誠にありがとうございました。
良い物件が見つかった後はお引越しまでスムーズに進められたのもM様のご協力があったからこそでございます。
もしまたお困りごとが出てきましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年5月27日

嫌な顔されず引き受けてやっていただき助かりました

売買以外の事で、相当無理なお願いいたしました。
それなのに嫌な顔されず、引き受けてやっていただき助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本山センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
特にM様には複数回売却をお任せいただき、大変嬉しく思います。
不動産をただご売却するだけでなく、ご売却に際しお困りのことがございましたら、できる限りお手伝いすることを心掛けております。
M様との打ち合わせはいつも色々なお話をさせて頂き、楽しいお時間でございました。
今後とも良いお付き合いをさせて頂きます様、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2021年5月25日

迅速かつ的確に回答をしてくれました

当方からの質問等に対し、迅速かつ的確に回答をしてくれました。
非常に信頼のできる担当者です。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産売買は多くの方が人生で初めてですので、そのご不安やご心配に繋がるようなご質問については迅速にご対応させて頂くよう心掛けておりました。
その点で、O様がスムーズにお取引を終えてお引越しまで完了できたこと、私自身もホッとしております。
長年住んだ地域からのお引越しで最初は慣れずに大変なこともあるかとは思いますが、新しい生活のスタートがご家族にとって輝かしい未来となりますようお祈り申し上げます。
今後、もしお困りごとなどがあればいつでもお気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年5月17日

行動も早く、安心してお任せできました

まとまりのない私の話を、ゆっくり、しっかり聞いて整理し、的確にアドバイスして頂きました。
行動も早く、安心してお任せできました。
取り引きが終了してからも、困り事の相談をいち早く解決して下さり、またもし何か機会があればこちらの担当の方にご相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、物件購入に際して弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
本件が円滑に進んだことは、T様が当社からの連絡へ都度、お早目の対応を頂けたからでございます。
電話連絡を差し上げたその日中には、いつも折り返しのお電話を頂き、ありがとうございました。
不動産に関するご相談がございましたら、何なりと申し付けください。
T様のお力になることを、必ずお約束します。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

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