売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

約２ヵ月程度で買主が見つかり良かったです

１０年以上前からマンションの賃貸でお世話になりました。
現在まで賃借人は３名に渡り、長く賃貸でお世話になりました。
今回は売却することで専属専任契約でお願いして、約２ヵ月程度で買主が見つかり良かったです。
次回子供のマンション購入計画があるので、その時もまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

常に担当者さんと連絡をとっていたような気がします

担当者さんとは、自宅マンションの売却と、購入でお世話になりました。
売却の相談を初めてした時から約半年間、常に担当者さんと連絡をとっていたような気がします。
不動産の購入も終わり、担当者さんと会えなくなるのも少しさびしい気がしますが、担当者さんの今後の活躍を期待しています。

スピード感と、写真の美しさにも驚きました

私たちの物件をご担当いただき感謝しています。
売却の媒介契約にあたり、悩んでしまってすぐに契約に至らなかったのですが、それでも時々「状況はどうですか？」と売却活動について聞いてきてくれて、段々と信頼できるようになり、契約したらすぐにリバブルＨＰに物件情報を載せてくださり、スピード感と、写真の美しさにも驚きました。
担当者さんは営業としてエネルギッシュであり、でもコンプライアンスを守って慎重に仕事を進める慎重さもあり、素晴しい方です。
これからも不動産は担当者さんに相談したいと思います！

問合せ等、連絡を密に取る事ができた事が良かった

今回の東急リバブルさんへ、父親の不動産売却を仲介してもらった事に満足しています。
又、担当者さんの対応も良かったと思っています。
土地の評価額査定依頼、大宮センター訪問から始まって媒介契約締結、売買契約締結と、非常にスムーズに行く事ができました。
途中、両親の売却意志確認の為、現在入居している遠方の施設までわざわざ来てくれて、父親の話を丁寧に聞いてくれました。
父親も東急リバブルさんへ頼んで良かったと言っていました。
その後の決済及び不動産引渡しまでの間も、担当者さんから様々な手続の案内や家の中の物品整理状況の問合せ等、連絡を密に取る事ができた事が良かったと思います。
大宮センターへ数回にわたり訪問しましたが、接客案内・対応も良かったと思います。
担当者さんの今後のご活躍を期待しています。

とにかく担当者さんの素早い動きにびっくり

この度はスムーズな売却対応ありがとうございました。
とにかく担当者さんの素早い動きにびっくり！！
ついて行けないくらい早く適格にやっていただけました。
「ウチは早いですから！」と言われましたが本当にそのとおりでした。
流石、東急リバブル！というよりも流石、担当者さんという感じでした。
謝謝！！謝謝！！

こちらの希望通りにして頂きまして感謝の限りです

家を売るにあたり、担当者から念を押された事がありました。
「隣の柿木の小枝が境界を越えているので、お隣に伐採のお願いをしなければならない」との助言でした。
早速、お隣を招き内情を相談したところ、「家を譲ってもらいたい」との話になり、柿木伐採の相談が何と、家の売り買いの商談に発展したのでした。
この一言の助言で、それ以降の物事がとんとん拍子に進み、家の売り買いが短期間に成立したと思っています。
その時の話は、
私：まだ使える、もったいない。
思い出の有る家を壊したくない。
解体作業は近所に迷惑が掛かってしまう、等々。
お隣：自分の家は老朽化が進んでいる。
新しい土地に行きたくない。
引越しが楽だ。
建て直すのは費用が掛かる。
等々でした。
その席上、母は『この家を使ってくれるの？！』と驚きの表情をみせましたし、妻もまさかの展開にビックリ仰天。
当然、私も解体を避けたい思いがありましたので大歓迎、両家双方の売りと買いの思惑がほぼ一致した話し合いになりました。
振り替えればお隣さんとの出会いはオリンピックの年で半世紀以上のお付き合い、この年月の長さと、ご縁を改めて感じ取りました。
このように隣の人が、家を買ってくれるのは本当にまれなことであると思います。
現在我が家は、母の家具が増えましたので、自分達の断舎離を断行しつつ家具の総入れ替中です。
先方様も、家具の異動をすこしづづ始めていることを、担当者からお聞きしました。
これから、お互いに、じっくりと各部屋をかたずけて、健康的な生活空間に仕上げ、来年の二度目のオリンピック観戦をじっくりと楽しみたいと思います。
担当者の方も、本当にまれな案件を、こちらの希望通りにして頂きまして感謝の限りです。
本当に有難うございました。
お疲れ様でした。

ゆっくりとていねいな説明が必要かと思いました

①１週間毎に定期連絡はがきが届き、安心していました。
②ご担当者の対応もわかりやすく、的確なアドバイスを受けました。
③契約時は、書類が多いこともありますが、もう少しゆっくりとていねいな説明が必要かと思いました。
すべてが理解出来ないうちに、次の書類への署名とかを求められ、少し不安な時もありました。
④契約完了（権利証と支払い）後の、土地のゴミ（地中の）まで対応して頂いてから、仲介手数料をお支払するのが売主として安心する形であります。
私の様に、売って県外の移住だと、ゴミの確認が遠くて困難で出来ないので、そこまで行なって頂いてからの支払いが望ましいと思いますが。

金額の相談にものって頂きとても助かりました

メール等のレスポンスも早く対応して頂きました。
金額の相談にものって頂きとても助かりました。
有難うございました。

おかげさまで100パーセント満足な売却

担当者様には、大変お世話になり、心から感謝しております。
共同名義の物件を主導して売却することになり、売却に関しては何も判らない状態でしたが、質問をさせて頂くといつも迅速にご連絡をくださり、理解できるまで何度も親切にご説明くださいました。
また、色々と難しい問題もありましたが、その都度親身になって解決策を一緒に考えてくださり、とても心強く売却活動を進めることができました。
おかげさまで100パーセント満足な売却となりました。
本当にどうも有難うございました。

言葉に重みがなく軽薄に感じやる気がなく見えました

担当者さんの説明等は、言葉遣いは丁寧なのですが言葉に重みがなく軽薄に感じやる気がなく見えました。
時にそれが不快に感じる事がありました。
リフォームアドバイザーさんはリフォームの悩みを一緒に考えて下さり、工事に対しても、ひとつひとつ分かり易く説明していただいたので、納得いくリフォームが出来ました。
ありがとうございました。