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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年8月17日

良い取引ができたと感じています

担当者の方に親身に対応していただき、良い取引ができたと感じています。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社で売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
当社の人事異動に伴い、担当者が途中で変更になり、ご迷惑をおかけしたかと思います。
売買契約、引渡しの際は、遠方からお越しいただきありがとうございました。ご協力いただき感謝しております。
またお困りのことがございましたらお声がけください。よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2021年8月7日

誠実な対応で、これほど頼もしい担当者様はいません

この度は大変お世話になりました。
担当者様には引渡しまで丁寧にご対応いただいて感謝しております。
正直申しますと、初めてお会いした内見時、当方の希望額と売主様の提示額に差があり、そこで大抵の営業マンさんはグイグイと価格交渉をされて契約に進むといったイメージでした。
が、担当者様は全く強引に進めず、売る気あるのかな?と少々困惑してしまうスタートでした。
しかし後々お話をするうちに、この物件は確かにこの地域からすると高めに感じるかもしれないが、ここにしかない付加価値があるので、価格を下げなくても気に入る方が絶対にいる!との見通しをお持ちだったことを知りました。
買主だけでなく、売主に対しても誠実な対応で、これほど頼もしい担当者様はいません。
数年後、自分が手放す時も担当者様にお願いしたいと思っております。
また同時期に不動産購入が重なったため、某大手他社とリバブル様を比べてしまうのですが、全てにおいて満足しております。
特に引渡し時のキャッシュレスレスサービスは、コロナ禍において対面せずスムーズに完結できる素晴らしいシステムだと思いました。
今後主流になっていくでしょう。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入を担当させていただき、誠にありがとうございました。
K様とは初めてお会いしてからご契約まで、いろいろご不便をおかけしたにもかかわらず、ご丁寧にご対応いただけたことに感謝申し上げます。
今回お取引させていただきましたお部屋は、希少性がある物件でしたので、少し高いと思われたかもしれませんが、もしK様がご売却にお進みになる際は、ご購入希望者は今後もいると思われますので、ぜひご依頼いただきたく思います。
他社と比べていただき、ご満足いただけたことを喜ばしく感じております。
お取引自体は完了しておりますが、これからも何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年8月4日

ありがとうございました

予定よりも早く売却でき、満足してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
当初ご希望されていた金額には届きませんでしたが、最後まで担当させていただけたことに感謝申し上げます。
今後もお手伝いできることや不動産に関するご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう尽力してまいりますので、私並びに東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年8月4日

営業のていねいさに好感がもてます

営業のていねいさに好感がもてます。
ローンについていろいろ探していただき、お得な金利のものを使えたのはとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族のお住み替えのお手伝いをさせていただきました。
お気に召した物件を購入できないことがありましたが、より好条件のお部屋でのご購入がまとまり、担当者としましても大変うれしく思っております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2021年7月28日

丁寧に御対応頂きまして有難うございました

丁寧に御対応頂きまして有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を利用いただき誠にありがとうございます。
住宅ローンの手配等ご協力いただいたおかげで、スムーズに手続きすることができました。
リフォームもされて、新居で気持ち良い生活をスタートできておりますでしょうか。
またご挨拶させていただきます。今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年7月26日

東急リバブルさん、担当者さんに出会えて良かった

以前マンションを購入した際は、他の不動産会社でした。
その時の営業の方は、ただ物件を取り扱っているだけの様な印象を受け、大金を取り扱っている感覚が無い様に感じました。
ただ今回東急リバブルの担当者さんと出会い、私達と同じ目線に立って、色々な提案を頂いたり、少しでも高く売却しようと取り組んで頂いたりし、不動産会社のイメージが180°変わりました。
最初は家から近いから、CMで流れているから、という理由で安易に依頼しましたが、本当に東急リバブルさん、担当者さんに出会えて良かったと感じております。
本当に皆様には感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
また私も、O様とお会いできたことに感謝申し上げます。
なかなか早期ご売却には結び付きませんでしたが、O様にはいつご連絡しても、快くご対応いただけたことが印象的でした。
お部屋自体もとても綺麗であったため、お客様をご案内する度に、「いいお部屋ですね」と言っていただけたのも心に残っております。
これからも不動産に関してお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月20日

気持ち良く物件購入にまで至れました

担当者さんのご対応がとても素晴らしく、気持ち良く物件購入にまで至れました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は新居ご購入のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
ご購入手続きは完了しましたが、入居後にお気づきの点やご不明点などがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年7月6日

1回目のご対応がたいへん満足いくものでした

今回、2回目の取引でした。
1回目のご対応がたいへん満足いくものでしたので、今回もお願いいたしました。
ありがとうございます!!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は2度目のお取引ありがとうございました。
喜んで頂けて、私も大変嬉しく思います。
また不動産のことで、お悩みがあれば、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年6月15日

丁寧に良く対応いただきました

丁寧に良く対応いただきました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回売却のご相談からご成約迄しばらくお時間がかかってしましましたが、最終的にはご納得いただける条件にて、ご契約ができましたので、大変うれしく思います。
また、今後不動産にかかわるご相談やご紹介いただける方がいらっしゃいましたら、何なりとご相談頂ければと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2021年5月28日

お話しで聞いていた通り、とても対応の良い方でした

この度は、東急リバブルさんと担当者さんには大変お世話になりました。
ご近所の方から担当者さんを紹介して頂きましたが、お話しで聞いていた通り、とても対応の良い方でした。
不動産取引では分からない事が沢山ありましたが、その度に丁寧に説明をして頂きました。
そして、売り出してからとても早い段階で、希望通りの金額で売却する事ができました。
こちらで売却をお願いして良かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご紹介から始まり、ご契約まで、ご縁が多く気持ちよくお手伝いさせていただきました。
嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。
また何か不動産に関することがございましたらお気軽にご相談いただきたく思います。

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