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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月9日

ありがとうございました

満足のいく売却でした。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足というお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらどんな些細なことでもご相談ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2020年2月4日

ネバーギブアップの姿勢で営業活動に臨んでいた

今思えば、今回魅力のない物件だけに、他の物件と比べ売却するのに相当御苦労された事でしょう。
その物件に1年半もの長きに亘り、粘り強く熱意をもって営業活動して頂いたお蔭で、昨年末ギリギリに引渡しが終了致しました。
御苦労をお掛けしました。
この件で大切な時間を割いて頂いた事で、他の件の営業活動が阻害されなかったのか少々気掛りしておりました。
もししていなければ幸いです。
御蔭様で肩の荷も無くなり、新年を迎える事ができました。
次にお付合いする機会に恵まれましたら、今回同様宜敷くお願い致します。
ありがとうございました。
・口数は決して多くありませんでしたが誠意が十分感じられた。
・諦めることなくネバーギブアップの姿勢で営業活動に臨んでいた。
・今回の件で広範囲な営業活動をされたとの事ですが、同社の支店、センターとの協調された内容を簡単に、どこのセンターか?チラシはどのエリアか?等を聞かせて欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却に長い時間を要してしまい申し訳ございません。
H様のご自宅に対する思いを知っていましたので、何とかお役に立ちたいという気持ちだけでした。
いつまでもお元気でお過ごしください。

N様
N様 2019年12月24日

少しの主観を入れて話して下さったところに真実味

非常に短期間で、しかも急に決めることになってしまい、初めてのことで右も左も分かりませんでしたが、周囲の環境や物件の同じ住人の方々の様子まで詳しく話して下さいました。
ご案内も良いところ、あまりよくないところも、少しの主観を入れて話して下さったところに真実味が感じられて良かったです。
結局、一番おして下さっていた物件に落ちついたのも、ご担当者様と私達の感覚がブレていなかったからではないかと思っています。
騒々しい子供達をつれての内見まわりも大変お世話をおかけしました。
リバブルさんは東急グループと連携しているので、その点も安心できるかなと思っています。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入の相談を頂きまして誠にありがとうございました。
短い期間、かつ初めての不動産売買でご不明点も多く色々とご不安ではあったかと思いますが、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月12日

無事に契約が出来て良かったと思います

一生に一度の大きな買い物でしたが、当方のほうも勉強不足の点が大いに有りましたが、無事に契約が出来て良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
プライベートの話まで多くさせていただき、私にとっても思い出の残る契約になりました。
また何かご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月10日

真摯にご対応頂きありがとうございました

色々とふり回してしまい申し訳ないことをしてしまいましたが、真摯にご対応頂きありがとうございました。
センター長さん含め、みな様気持ちのよいご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてご新居の土地のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
当初、ご希望を頂いた中で、なかなか限られたご条件であるとは感じておりましたが、最終的に弊社の他店舗からの情報をタイミングよくご紹介させて頂く事ができまして、立地条件等の良い物件のご購入を進めて頂く事ができたと思っております。
お取引を通じて、不動産取引というのは本当にご縁であると再度、強く認識致しました。
ご家族皆様にお世話になりまして本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年12月10日

安心して私達の土地を委ねる事が出来ました

私達の要望に高いレベルで対応いただき、明確なアドヴァイスをいただけましたので、安心して私達の土地を委ねる事が出来ました。
御取引相手の情報も適切かつ正確でしたので、私達の決断もスムーズに出来ました。
全休を通じて、問題が極めて自然に解決したのは、貴社御担当の能力のおかげかと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社と3度目のお取引を賜り、誠にありがとうございました。
一度お取引成立の直前に不測の事態に見舞われましたが、Y様ご夫妻の温かく懐深いご配慮があったことで、より良い結果を引き寄せられました。重ねて御礼申し上げます。
ご決済までの間、何度かお伺いさせていただいたご自宅も、とても素晴らしく、都度その表情が洗練され、いつまでもおしゃべりをしていたくなるほど楽しいお時間を過ごさせていただきました。
また東急沿線、東急ハンズなど当グループに長く深いご愛顧を頂いているお話を伺う都度、とてもうれしい気持ちになりました。
今後もご資産活用のご相談を頂けたこと、ご期待にお応えしお喜びいただけるよう気を引き締めて参ります。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと願っております。

お客様評価

5
K様
K様 2019年11月26日

とても親身になって、ていねいにご対応いただいた

ご担当の方には、とても親身になって、ていねいにご対応いただいた。
こちらの要望を理解しようと努め、出来なくても確り説明していただいた。
他社にも声をかけていたが、東急リバブルのご担当者のほうがより親切で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご要望にお応えできないこともございましたが、貴重なお言葉を頂きありがとうございます。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月21日

東急リバブル様にお願いしてとてもよかった

取引がとてもスムーズに行えました。
東急リバブル様にお願いしてとてもよかったと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきマンションのご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
また、弊社をご利用頂いた中でスムーズなお取引が出来たとのご感想をいただきまして誠に有難うございます。
T様のマンションは立地等の諸条件も良く、条件に合致するお客様が多く当社にご登録頂いていたこともあり、良い形でご成約頂けたかと感じております。
今後も何かお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2019年10月10日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
取引後も旧住所宛にDMが届いているのでセンター内で情報共有ができているかは不安です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル菊名センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
8月の暑い時期でありましたが、お打合せの為に、何度かご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引後に、手違いで、旧住所にDMが届いてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談ごとがございましたら、またご連絡いただけると幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月13日

今回の取引きでは全く不満はありません

今回の取引きでは全く不満はありません。
価格交渉もして頂いて感謝しております。
やはり大手はいいなと思います。
毎日の通り道にありますので見かけたら声かけます。
万が一売ることになったらまたよろしくお願いします。
ありがとうございました。
大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
M様の完成したご自宅を拝見しました。とても素敵なご自宅で感動しました。これからも、いつでもお気軽にお声かけください。引き続きよろしくお願いいたします。

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