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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月27日

この人から家を買いたいなと直感的に思える方

なんとなく「いい一戸建てがあって買えたらいいね」くらいの気持ちで、茅ヶ崎の海沿いというピンポイントで探し、偶然発見した中古物件の看板でお問い合わせしたのが、今回対応していただいた茅ヶ崎センターの担当者さんでした。
すぐに予定を合わせていただいたので、即日内見に行きました。
立地・現状などとても丁寧に説明していただき、あらためて家を買ってもいいかなという気になりました。
というより、この人から家を買いたいなと直感的に思える方でした。
翌日、奥さん1人で見に行ったのですが、中古の家の間取りが少し使いづらくNG…。
それではと、金額のあまり変わらない新築物件をその場でセッティングし、そのまま奥さんが内見に行きました。
それが今回購入した家となりました。
ローンの審査、入居タイミングのズレ、様々なことが起こりましたが、担当者さんの見事なサポートで無事いまの家を手に入れ、住み始めることができました。
「この人から買いたいな」という直感で始まった購入計画でしたが、終わってみれば「この人でなければ買わなかったな」というのが正直な感想です。
東急リバブルという大きな会社の方ですが、こんなにも小回りが利き、レスポンス良く的確に動いていただいたことが、今回の購入につながりました。
この文章を書いている今も、担当者さんとの出会いに感謝しております。
これからも末長くお付き合いください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は無事にお引渡し完了しました事、私も一安心しております。
ローンの件等で少しお時間掛かってしまいましたが、最後までお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
最初は中古物件へのお問い合わせからでしたが、ご希望のエリアで新築住宅に出会えて良かったです。
また何かありましたら、是非お声掛け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月26日

とても心強く、ご担当頂いて本当に良かった

この度は大変お世話になりました。
他社さんとは違い、初めてご連絡いただいた際からとても親切にご対応頂きました。
何もわからずに伺ったのですが、購入までの流れをパンフレットで丁寧にご説明頂き、とてもわかりやすかったです。
内見希望物件の他にも、希望金額に近い物件を多数ご用意頂いたおかげで、より良い物件に出会うことができました。
売主さんにもこちらの主張をきちんと伝えてくださり、とても心強く、ご担当頂いて本当に良かったと思いました。
ご紹介頂いたリフォーム業者さんもとても綺麗に仕事をしてくださり、担当の方も親身になって相談に乗ってくださいました。
今後またお世話になる事があれば、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思っております。
担当者さんのおかげで、とても素敵なマンションを購入することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
感謝のお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
K様のご協力のお陰で、引き渡しまでスムーズに完了いたしまして私も安心しております。
また、お困りの点がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月19日

不安無く売却する事が出来ました

売却物件は、私以外の所有者が遠方に数人おり、売却にあたっての各手続きに不安がありましたが、私はもとより、私以外の所有者にも丁寧且つ迅速に対応していただき、不安無く売却する事が出来ました。
また、売却条件についても、残置物の廃棄等の売主側にメリットが有る事を含めていただき、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにご用命を頂き、誠にありがとうございました。
今回は様々な方々が関係しご協力を頂きながらのお取引でしたが、滞りなくお取引が終えられた事、私も嬉しく思っております。特にI様におかれましては、共有者様の代表としてお手続きの為ご足労賜る等、ご尽力頂きました。改めまして感謝申し上げます。
またの機会がございましたら是非とも当社にご用命頂ければ幸いでございます。今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月14日

大変ていねいに対応して頂き、全てがスムーズ

大変ていねいに対応して頂き、全てがスムーズにいき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社でのご売却、誠に有難うございました。「大変ていねいに対応して頂き、全てがスムーズにいき、感謝しています。」とのお言葉、非常に嬉しく思います。
購入先のご決済も近づいて参りましたので、お住み替えが最後までスムーズに進むよう、しっかりと行わせていただきます。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年1月29日

私共の立場を理解し、色々な提案を頂きました

売却を依頼しましたが、私共の立場を理解し、色々な提案を頂きました。
また、空家の我家を見に行って下さるなど、心配りを有難く思いました。
担当者さんはお会いした直ぐから、私共家族一同で若いけど営業マンとしての素質を感じ、この人なら大丈夫という印象を受けました。
所長さんはじめスタッフの方々もとても感じ良く接していただきました。
お陰さまで予想よりも短期間で、しかも私共にとって良い方に買って頂き感謝しております。
お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
アンケートのご返送もありがとうございます。
H様のご協力のお陰で、引き渡しまでスムーズに完了いたしまして私も安心しております。
また、お困りの点がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2019年12月26日

スムーズに進んで大変良かった

不動産の売却は初めてなので分からない事が多かったが、スムーズに進んで大変良かった。
これから税金支払が発生するが、税務相談会でもあれば更に良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
税金の内容についてのご説明が至らない点がありましたこと、申し訳ありませんでした。
税金につきましてはまた改めまして、確定申告前に再度ご説明させていただきます。
またご売却後のことや、不動産に関してご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月24日

とても感謝しています

この度は売却・買い替えで大変お世話になりました。
とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また無事にお引渡しできましたこと、誠におめでとうございます。
初めにお住替えのご相談をいただき、賃貸か購入かで迷われていたところからアドバイスをさせていただきました。
最終的にはご購入という方向性に決まり、ご売却とご購入がスムーズに進み本当に良かったです。
不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月20日

清潔感があり迅速、丁寧な対応とお人柄の伝わる接客

この度は売買取引で大変お世話になりました。
担当者さんは清潔感があり、迅速、丁寧な対応とお人柄の伝わる接客でとても気持ちよく、最後まで安心しておまかせする事ができました。
とても満足しています。
大変なお仕事だと思いますが、お体を大切に楽しんで顔晴って(頑張って)下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却と合わせて、ご購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引はお買換えのため、ご売却のご契約後の物件探しとなりました。
スムーズなお買換えを実現するためには、売主様のご協力が不可欠であり、M様にはお忙しい中ご内見のお時間をお取りいただいたことで、良い物件をご紹介することができました。
ご新居で快適な生活をお送りいただけますと幸いでございます。
これからも顔晴って(頑張って)まいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月7日

つねに親身な対応をしていただきました

こちら側の都合で半年近く時間がかかってしまいましたが、つねに親身な対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
無事にお手続きを終えることができ、私も一安心しております。
手続きの中で時間が掛かってしまうこともありましたが、色々とご協力いただきありがとうございました。
またどこかで不動産のお取引を行う際には是非お声掛け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年11月16日

担当者様の的確なご報告やご連絡は大変助かりました

今回は、マンション販売の仲介をいただき、ありがとうございます。
東急リバブル様及びご担当者様には、大変感謝しております。
特に担当者様の的確なご報告やご連絡は大変助かりました。
私は現役時代卸売業にいた関係で、たくさんの営業員を見てきましたが、担当者様の営業スキルはかなりなものと感じました。
また、今回はマンションを販売して、別の仲介業者によりマンションを購入することで進めていましたが、購入についても担当者様より適切なご報告やご連絡をいただきました。
今後はもう家の売買はないと思いますが、仮にあったとしたらまた東急リバブル様にお願いしたい気持ちでおります。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。また有難いお言葉をいただき非常にうれしく思います。
ご売却の相談をいただいてから契約までの期間が短かったのですがN様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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